چکیده همان طور که ارتباطات برای موفقیّت فرد امری حیاتی است، برای شکل گیری و بقای سازمان نیز حیاتی بوده و مهم ترین عامل توسعه و تعالی انسانی است. سازمانی که کارکنان آن با یکدیگر ارتباط موثر نداشته باشند نمی توانند توانمندی های لازم را برای اجرای وظایف خود کسب کنند. زیرا ارتباط بستر مناسبی برای مبادله اطلاعات، دانش و تجربیات می باشد. از سوی دیگر هیچ سازمانی نمی تواند موفق شود مگر این که اعضا و کا...

هدف این مطالعه بررسی رابطه معنی داری بین مهارت های یادگیری زبان انگلیسی شامل خواندن، نوشتن، گفت و شنود و تحصیلات دانشگاهی با هوش های چندگانه می باشد. بدین منظور 96 نفر از دانشجویان سال سوم و چهارم دوره کارشناسی دانشگاه فردوسی مشهد در رشته ادبیات انگلیسی انتخاب شدند. به زبان آموزان نمونه ترجمه شده تست میداس داده شد تا هوش های چندگانه آنها اندازه گیری شوند. همچنین نمرات زبان آموزان ، در چهار مهار...

گفت وشنود کلاسی سبب می شود معلم فهم عمیق تری از پنداشت های دانش آموزان بیابد، وبتواند از ایده های ریاضی دانش آموزان حمایت کند و آنان را برای توسعه و اصلاح ایده هایشان به چالش بکشاند.در پژوهش حاضر، محقق با استفاده از یک نمونه ی انتخابی هدفمند(پنج معلم دوره ی راهنمایی)،به دنبال یافتن پاسخی برای سئوالات زیر می باشد: 1- تصور معلمان ریاضی از گفت و شنود در کلاس درس ریاضی چیست؟ 2- از نظر معلمان ریاض...

مهارت های ارتباطی در سطوح مختلف سازمان از آن جهت اهمیت دارد که تنها ازطریق ارتباطات است که ما می توانیم اطلاعات مورد نیاز را در جهت تصمیم گیری های موفق برای سازمان خود فراهم کنیم. این مقاله، به دنبال آن است که رابطه ی مهارت های ارتباطی کارکنان با رضایت مشتریان را در نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو تهران مورد بررسی قرار دهد. روش تحقیق «همبستگی» بوده و از یک نمونه ی 211 نفری از کارکنان بخش فرو...

هدف مقاله حاضر بررسی تأثیر هوش اخلاقی مدیران بر مهارت­های ارتباطی آنان در سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان­شرقی می­باشد. در این پژوهش تأثیر هوش اخلاقی مدیران و ابعاد آن شامل درستکاری،­ مسئولیت­پذیری، دلسوزی، و بخشش بر مهارت­های ارتباطی مدیران مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه­ی آماری پژوهش حاضر مدیران عالی و میانی واحدهای بیمه­ای و درمانی سازمان مورد مطالعه به تعداد  249 نفر می­باشد. حجم نمو...

هدف کلی این تحقیق بررسی ارتباط بین مهارت های ارتباطی مربیان و خلاقیت بازیکنان بسکتبال لیگ دسته یک بود. روش تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی است، به لحاظ هدف کاربردی بوده و به صورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه مربیان و بازیکنان بسکتبال لیگ دسته یک کشور تشکیل دادند. به علت محدود بودن حجم جامعه، کل جامعه به عنوان نمونه انتخاب و مورد بررسی قرار گرفتند. در این تحقیق برای گردآور...