چکیده به منظور ارزشیابی وضعیت اجرایی دوره های آموزش ضمن خدمت و اثر آن برعملکرد کارکنان پژوهشی با روش توصیفی بر روی 108 نفر از کارکنان ایران خودرو شهر بابل در سال 1390 (حدود 150 نفر) انجام شد. ابزار پژوهش استفاده از پرسشنامه محقق ساخته بود. عملکرد شغلی شامل خرد ه مقیاس های علاقه شغلی ، دانش و مهارت ،تسهیل انجام کارها و وظایف پیچیده، خلاقت ، دقت وتوجه، کمیت و کیفیت کاری بود. ابزار براساس آلفای ...

تحقیق حاضر به منظور بررسی میزان توجه به مقوله سرمایه روانشناختی در آموزش های ضمن خدمت کارکنان و ارائه مدلی در خصوص توجه به این مقوله در آموزش های ضمن خدمت صورت پذیرفته است، سرمایه روانشناختی حوزه ای است که به ویژه در حوزه رفتار سازمانی مطرح شده است. سرمایه رونشناختی مقوله ای است که خود شامل 4 مولفه خودکارآمدی، انعطاف پذیری، خوش بینی و امید است، همچنین نتایج تحقیقات نشان می دهد، که سرمایه روانشن...

نیت ترک خدمت، میل ارادی افراد برای پایان دادن به همکاری در یک سازمان است. با آنکه این نیت ممکن است هیچگاه عملی نشود، لیکن امکان دارد که این نیت تأثیر خود را در قالب‌هایی چون غیبت، اهمال، خرابکاری و مانند اینها نشان دهد. یکی از راه‌های جلوگیری از ترک خدمت و پیامدهای آن، شناسایی عواملی است در تحریک نیت‌های ترک خدمت افراد نقش دارند. نتایج این تحقیق میدانی در نمونه 187 نفری از کارکنان سازمان مرکزی ...

هدف این پژوهش بررسی تاثیر دوره های ضمن خدمت بر توانمندسازی دبیران تربیت بدنی بود، جامعه آماری تحقیق را کلیه دبیران تربیت بدنی زن و مرد در سه مقطع ابتدایی، راهنمایی و دبیرستان شهر اهواز تشکیل داد(398 (n=که نمونه آماری با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعیین شد)200 (n= . تحقیق حاضر از نوع توصیفی- همبستگی بوده و به شکل میدانی انجام گرفت. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه تعدیل یافته توانمندسازی ناد...

این پژوهش به بررسی و سنجش کیفیت خدمات در بانک انصار و ارتباط آن با رضایتمندی مشتریان پرداخته است. در بخش مبانی نظری، مفاهیم و تعاریف مربوط به خدمات، رضایتمندی، بانکداری و پیشینه تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مشتریان بانک انصار می باشند که در شهریور ماه 1390 به این بانک مراجعه نموده و دارای حساب قرض الحسنه پس انداز و یا جاری بوده باشند. نمونه آماری تحقیق، باتوجه به...

چکیده حقوق مالکیت فکری، یکی از حوزه هایی است که در خلق و توسعه ی آن، از خدمات کارمندان یا پیمانکاران مستقل، استفاده می شود. بنابراین، اموال فکری گاه در قالب قرارداد استخدام و گاه در قالب قرارداد سفارش بوجود می آیند. بحث این تألیف بر مالکیت این اموال است و اینکه چه شخصی مالک است؟ پدیدآورنده ی حقیقی و یا کارفرمای حقوقی؟ به این ترتیب، قرارداد خدمت، مختصّ کارمند می باشد و قرارداد برای خدمات برا...

تحقیق حاضر که از نوع تحقیقات کاربردی است، به منظور شناسایی دلایل نقص در تولید محصولات صنعت اتومبیل و بررسی نقش عوامل انسانی (­دانش و مهارت کارکنان) و محاسبه میزان بازگشت سرمایه در آموزشهای ضمن خدمت مهندسی شرکت ikamco انجام گرفته است. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه دوره­های فنی ـ مهندسی ضمن خدمت کارکنان شرکت ikmaco است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، از میان آنها 4 دوره انتخاب و...

یدک کش که طبق قرارداد، به ارائه خدمات یدک کشی به کشتی یدک اقدام می کند، اصولاً مستحق پاداش نیست؛ هرچند که عملاً آن را از مخاطره نجات داده باشد. با وجود این، ماده 176 قانون دریایی ایران با اقتباس از برخی معاهدات بین المللی، یدک کش را در صورت انجام خدمات استثنایی که جزء تعهدات ناشی از قرارداد یدک کشی محسوب نشود، مستحق پاداش نجات کشتی یدک و بار آن می داند. از نظر حقوقی، در صورت انطباق وضعیت خدمات ید...

تغییرات سریع و تاثیر گذار بر استراتژی کسب و کار و توانایی هماهنگی سریع با این تغییرات در سازمان ها، در حوزه های پویایی (ترجیحات مشتری، الزامات قانونی، ابداعات فناوری و افق های رقابتی) نیازمندی به یک زیرساختار فناوری اطلاعات انعطاف پذیر که از تغییرات حمایت نماید را ملزم می نماید. نیاز به سرعت و انعطاف پذیری توجه را به اهمیت چابکی کسب و کار جلب می کند. به علاوه در تغییرات سریع کسب و کار، باید تعا...

دنیای امروز دنیای سازمان هاست و گرداننده این گردونه انساهایند. انسان ها می توانند به عنوان عامل مدیریت یا سازمان ها قرار گیرند. به عبارتی این افراد هستند که در شکل سازه های مختلف سازمان (مدیران، کارمندان) بر روی تصمیمات مرتبط با اهداف سازمان و توزیع منابع موجود در دستیابی به این اهداف تاثیر می گذارند. مدیریت منابع انسانی شامل سه فرایند است: فرایند جذب، فرایند بهسازی، فرایند نگهداری. صاحبنظران ا...