عملکرد کارکنان جهت کسب مزیت رقابتی، همواره توسط مدیران سازمان ها قابل ملاحظه است. تعهد و تعلق خاطر به کار کارکنان دو ویژگی ضروری برای سازمان است. رهبران تحولی می توانند بازده نیروی انسانی را بهبود دهند؛ از این رو رهبران تحولی با استراتژی منابع انسانی به صورت کارامد به افزایش سطح تمایل و تعهد عاطفی کارکنان کمک می نمایند. هدف این تحقیق بررسی رابطه بین استراتژی منابع انسانی و رهبری تحول آفرین با ت...

یکی از مهمترین وجه تمایز سازمان های موفق و ناموفق، در رهبری اثر بخش و پویاست. با توجه به اینکه امروزه سازمان ها در محیطهای پویا و پر از تغییر و تحول فعالیت می کنند، لازمه ی بقاء در چنین شرایطی ایجاد تغییرات و تحولات مستمر سازمانی است و رهبری و مدیریت، نقش اساسی در این تغییر و تحولات دارد. مدیران با بهره گیری از ویژگی های منحصر به فرد خود در قالب یک رهبر به عنوان بهترین الگوی رفتاری کارکنان جهت ...

هدف پژوهش حاضر، سنجش سبک رهبری برای سطوح معاونین، مدیران و رؤسای یکی از شرکت های گروه سایپا از دو بعد خود ارزیابی و ارزیابی توسط کارکنان از یک سو و بررسی روابط بین ویژگی های جمعیت شناختی کارکنان و سبک و پی آمدهای رهبری مدیران از دگرسو بوده است. برای سنجش سبک رهبری، از نظریه ی مدل کامل رهبری[1] و به منظور گردآوری داده ها از پرسش نامه mlq[2] بهره گرفته شد. این مطالعه، یک پژوهش کاربردی و در زمره ی...

هدف از این پژوهش مطالعه نقش میانجی مشارکت کارکنان در ارتباط بین رهبری تحولی و آمادگی برای تغییر بود. پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش، به صورت همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش کلیه ی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان و نواحی 1 و 2 شهر سنندج بود. با استفاده از شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای نمونه ای به حجم 170 نفر از کارکنان، انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزارهای گردآوری دا...

هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل پیش بینی­کننده در ایجاد اعتماد در روابط مدیران و دبیران دبیرستان­های دخترانه متوسطه نظری در آموزش و پرورش شهر قزوین می باشد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران و دبیران دبیرستان­های دخترانه متوسطه نظری در آموزش و پرورش شهر قزوین می باشد. برای جمع آوری داده­ها از پرسشنامه­های اعتماد (نیهان و مارلو،1997)، رهبری تحول آفرین...

مقدمه: این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین سبک های رهبری مدیران و توانمندسازی کارکنان بیمارستان های شهر ایلام به روش کمی انجام شده است. مواد و روش ها: پژوهش حاضر مطالعه ای توصیفی- تحلیلی از نوع مقطعی(cross-sectional) می باشد که در آن تعداد 182 نفر از کارمندان بیمارستان های شهر مورد بررسی قرار گرفتند. جهت گردآوری داده ها پرسش نامه بود که روایی آن با استفاده از نظــرات متخصـصان و پایایی آن با استفاد...

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد عملیاتی شعب بیمه البرز سطح شهر تهران به روش توصیفی-همبستگی می باشد. به این منظور برای بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد عملیاتی از پرسشنامه رهبری تحول آفرین باس آوالیو (2000) و پرسشنامه استاندارد عملکرد عملیاتی شعب بیمه استفاده شده است (رضایی و احمدی، 1391). پرسشنامه که پایایی آنها بر اساس آلفای کرونباخ به ترتیب 0/719 و 0/879 بدست آم...

هدف از انجام این پژوهش تعیین سطح رهبری تحول آفرین، تعیین وضع موجود مؤلفه¬های رهبری ، تعیین سطح کارآفرینی کارکنان و بررسی رابطه بین رهبری تحول آفرین و کارآفرینی کارکنان جهاد دانشگاهی واحد شهید بهشتی بوده است. در این پژوهش رهبری تحول آفرین به عنوان متغیر مستقل و کارآفرینی کارکنان به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اعم از کارمندان، کارشناسان، مدیران و اعضای ...

مفهوم مدیریت روابط درحوزه بازاریابی در دهه های اخیر از اهمیت فراوانی برخوردار شده است. مدیریت ارتباطات با مشتریان به دنبال برقراری روابط طولانی مدت با مشتریان سود آور سازمان می باشد. هدف اصلی و غایی هر بنگاه اقتصادی سودآوری می باشد و لذا چنانچه در اثر نبود هرگونه تمایز و تفاوت قائل شدن و ارزش گذاری بین مشتریان یک سازمان تمامی منابع ارزشمند سازمان صرف خدمت رسانی به همه مشتریان که گاه ارزش آفرین ...