هدف از انجام این پروژه، طراحی و ساخت یک محیط مجازی هوشمند برای آموزش زبان انگلیسی است که با درگیر نمودن کانال های حسی شامل بینایی، لامسه و شنوایی، کاربر را در محیط مجازی غرق می سازد. او با ورود به دنیای مجازی، وارد اماکن عمومی مانند فروشگاه و فرودگاه می شود و با عامل های هوشمند، به عنوان ساکنان این دنیای مجازی با زبان انگلیسی و به صورت صوتی، تعامل برقرار می کند. این عامل ها مجهز به موتور جستجوی...

هدف: هدف این تحقیق طراحی و ساخت و ارزیابی عملکرد یک واسط انسان با کامپیوتر پوشیدنی بوده است که امکان تایپ حروف با حرکات چشم را برای بیان منظور، در افراد ناتوان جسمی حرکتی و فاقد قدرت تکلم فراهم می آورد. روش بررسی: در این مطالعۀ کاربردی توسعه ای، عینکِ واسطی طراحی و ساخته شده است که سیگنال الکتریکی چشم را ثبت و به صورت بی سیم به کامپیوتر منتقل می کند. با پردازش زمان حقیقی اطلاعات، امکان ارتباط با...

به منظور تعیین مؤثرترین مرحله بیولوژی نماتد meloidogyne javanica در تشدید بیماری پژمردگی فوزاریومی گوجه فرنگی fusarium oxysporum f. sp. lycopersici و بررسی امکان سیستمیک شدن حساسیت ناشی از نماتد در گیاه در مقابل قارچ عامل بیماری، آزمایش هایی در گلخانه تحقیقاتی گروه گیاهپزشکی دانشکده کشاورزی دانشگاه تهران انجام گرفت. نتایج حاصل از این آزمایشها نشان داد که 15 روز بعد از نفوذ نماتد به گیاه که مصاد...

هدف : بررسی نقش رسانه در فرایند پرورش کودکان به عنوان مخاطبین بالقوه و بالفعل رسانه روش: پژوهش مبتنی بر بررسی متون می باشد. سیاهه ای از متون مرتبط پیرامون موضوع شناسایی و کتابشناسی تحقیق شکل گرفت و سپس بر اساس ساختار مقاله از متون و منابع شناسایی شده به تناسب بحث استفاده شد. یافته: بررسی نشان داد که رسانه­ ها آثار قابل توجه ی بر مخاطبان خود دارند و کودکان در معرض أثیرات منفی بیشتری هستند. رسانه...

امروزه یکی از چالش های مهم بانک ها شناخت دقیق و صحیح مشتریان، عادات رفتاری آنها و متناسب نمودن خدمات ارائه شده با نیازها و خواسته های مشتریان می باشد. بدون شناخت صحیح مشتریان بانک ها در شناسایی مشتریان سودآور، پیش بینی میزان استقبال از یک خدمت جدید، کسب مزیت رقابتی و متناسب نمودن برنامه های بازاریابی با خواسته های مشتریان، ناتوان هستند. یکی از رویکردهای نوین جهت کمک به بانکها در این زمینه، تکنی...

امروزه مشتریان نقش کلیدی در توسعه و جهت دهی به فعالیت های هر سازمانی ایفا می کنند. سازمان ها دریافته اند که درک نیازها و ایجاد ارزش برای مشتریان عامل اصلی موفقیت در دنیای رقابتی می باشد، در همین راستا تحلیل صحیح اطلاعات مشتری سازمان را در جهت ارتقا مدیریت ارتباط با مشتری رهنمون می سازد.در این راستاداده کاوی به عنوان تکنیکی موثر جهت پشتیبتنی از تصمیمات مرتبط با مشتریان می باشد. در این رساله مفا...

با ظهور تکنولوژیهای جدید و امکان رقابت در سطح جهانی، محیط بازار در بسیاری از صنایع نسبت به هر زمانی در گذشته بسیار رقابتی تر شده است. سازمانها به طور فزاینده اهمیت مدیریت ارتباط با مشتریان خود را تشخیص داده و بسیاری از آنها به crmبه منظور خدمت دهی بهتر به مشتریان و تسهیل ایجاد رابطه های نزدیکتر با آنها روی آورده اند. از طرفی تشخیص مشتریان با ارزش و مدیرت آنها به موضوع مهمی تبدیل شده است. در دنی...

این تحقیق به دنبال بررسی تعیین عوامل اصلی موثر بر شکست پروژه های مدیریت ارتباط با مشتریان با استفاده از مدلهای موجود در این موضوع و در مرحله ی بعد رد یا تایید این عوامل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات برای این پژوهش، پرسشنامه می باشد و همچنین این تحقیق برای تجزیه تحلیل داده ها از تحلیلهای توصیفی و استنباطی بهره برده است. نمونه آماری تحقیق شامل 44 نفر از کارشناسان شرکت می باشد. به کمک تحلیل های ...

مقدمه: قدرت برقراری ارتباط با بیمـار یکی از ضروریات حرفه پرستاری و پزشکی بوده که به استناد آن مشکلات بیماران تعیین و به استنـاد آن برنامـه ریزی مراقبتـی درمانـی تنظیـم می گردد . مدیریت ارتباط با بیمار یک نگرش همراه با تغییر استراتژیک فرایندی سازمانی و تکنیکی است که به واسطه آن یک سازمان درمانی می کوشد کسب و کارش را حول رفتار رضایت بیماران به صورت بهتری مدیریت کند. مواد و روش ها : این پژوهش یک م...

مدیریت دانش مشتری یکی از بخش های اساسی مدیریت بازاریابی است، زیرا مشتری محوری یکی از ارکان پروژه های بازاریابی و عامل اصلی تبدیل محصول نهائی به منابع درآمدی سازمان می باشند. هدف این پژوهش بررسی رابطه بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و دانش ارتباط با مشتری در شعب بانک ملی ایران در سطح رشت می باشد. این تحقیق از نظر هدف، یک تحقیق کاربردی و از نظر ماهیت و روش اجرا، یک تحقیق پیمایشی از توع...