سیر تحول علوم و صنایع مختلف در ابعاد کنونی آن تا حدود زیادی معلول انگیزه رفاه طلبی بشر است . اختراع و بکارگیری و سائل و ابزارهای ساده ابتدایی توسط بشر اولیه سرآغاز فعالیتهای صنعتی گسترده ای است که در گذر از تحولات اعصار متمادی، شکل پیشرفته و مکانیزه امروزی را در تولید و تامین مایحتاج ضروری و رفاهی زندگی، بخود گرفته است . از بین انبوه ضروریات زندگی، لوازم خانگی به لحاظ گستردگی و ضرورت استفاده از...

پژوهش حاضر با هدف شناسایی، بررسی و رتبه بندی عوامل تسهیل کننده صادرات صنعت لوازم خانگی ایران انجام گرفت. در این پژوهش، وضعیت صنعت لوازم خانگی کشور از حیث صادرات به بازارهای جهانی بر پایه مدل الماس مزیت رقابتی ملی مایکل پورتر، مورد مطالعه قرار گرفت. در این تحقیق که بر پایه مدل الماس مزیت رقابت ملی پورتر طراحی شده، شش فرضیه مورد بررسی قرار گرفت. جمع آوری اطلاعات از روش نمونه گیری در دسترس و ابز...

هدف این پژوهش بررسی تاثیر مدیریت تجربه مشتریان بر مبنای فرآیندهای بهاء یابی و وفاداری به برند در محصولات با درگیری ذهنی بالا می باشد. در این تحقیق پژوهشگر از رویکرد ترکیبی استفاده کرده است. برای این منظور، در مطالعه اول، برای شناخت مؤلفه‌های مدیریت تجربه مشتریان از رویکرد داده بنیاد و در مطالعه دوم، به آزمون مدل با استفاده از روش کمی پرداخته شده است. ابزار جمع‌آوری داده‌های موردنیاز در مطالعه ا...

هر مشتری یا مصرف­کننده با سبک تصمیم‎گیری مشخصی با بازارهای مختلف در ارتباط است و این سبک­ها در طول زمان کمابیش ثابت باقی می­مانند. این پژوهش با هدف شناسایی سبک­های تصمیم‎گیری مدل اسپرولز و کندال، در بین مشتریان فروشگاه­های لوازم خانگی شهر تهران انجام گرفته است. مدل اسپرولز و کندال با این فرض که مصرف‎کنندگان با استفاده از سبک­های تصمیم‎گیری خاصی اقدام به خرید می­کنند، هشت سبک مختلف را شناسایی کر...