L’ensemble des mandats d’intervention en lien avec une mauvaise qualité de l’air dans les espaces fermés et leurs différentes solutions constitue notre base documentaire qui symbolise l’image représentative de la connaissance et du savoir faire des experts. Le raisonnement que nous mobilisons autour de cette base pour notre système d’aide à la décision est le raisonnement à partir de cas. L’int...

Résumé : L’examen de différents projets de recherche visant à supporter les activités des membres d’une communauté à l’aide d’une mémoire collective met en évidence l’intérêt de capitaliser les requêtes formulées à la mémoire et plus généralement les savoir-faire experts d’une communauté en matière de recherche d’information. L’enjeu est de donner les moyens aux membres d’une communauté de réut...