Jelen kutatás célja, hogy a Trustpilot véleménynyilvánító oldalra érkező negatív visszajelzések alapján tartalomelemzéssel feltárja azokat az online vásárlások alkalmával felmerülő problémákat, melyek márkaelkerüléshez vezethetnek fast fashion márkák esetében. A pandémia időszakában – amikor vállalatoknak sokszor nem marad más választásuk, mint jelenlétük erősítése kulcsfontosságú, vállalatok i...