خدمات دهی در حوزه ورزش زمانی می توانند بهره وری بالایی داشته باشند که ارائه خدمات آنان ضمن انطباق با نیازهای مشتریان، از بهره وری سازمانی مناسبی نیز برخوردار باشد. مدیریت ارتباط با مشتری همان تعامل با هواداران برای کسب مزیت رقابتی است و باشگاه ها از طریق وب سایت های خود می توانند به این امر اقدام کنند. براین اساس، این پژوهش با هدف بررسی بازاریابی تحت وب (مدیریت ارتباط با مشتری) انجام گرفت و جام...

مقدمه: با ظهور تجارت الکترونیک و ارایه خدمات از طریق اینترنت، ارزیابی کیفیت خدمات تحت وب به یک دغدغه اصلی برای سازمان ها و مراکز خدماتی تبدیل شده است. بر همین اساس، هدف از انجام تحقیق حاضر، تعیین کیفیت خدمات تحت وب در بخش بهداشت، درمان و رتبه بندی شش بیمارستان تخصصی تهران بود. روش بررسی: این پژوهش توصیفی و از نوع کاربردی بود و جامعه آماری آن را شش بیمارستان تخصصی استان تهران تشکیل داد. ابزار مو...

سیستم های آموزش هوشمند با بهره گیری از روش های هوش مصنوعی و با توجه به ویژگی های فردی یادگیرنده، موضوع مورد آموزش را به صورت اختصاصی برای یادگیرنده تنظیم و با روش مناسب به وی ارائه می کنند. یکی از مسائلی که در این سیستم ها مطرح می شود، ارزیابی دانش دانشجو بر اساس دانش اولیه و نهایی و هم چنین سطح بندی دانشجویان بر اساس دانش آنها، برای ارائه گزارش پیشرفت و آموزش بهتر به آنها می باشد. هدف از این ...

با گسترش وب و ازدیاد داده ها و اطلاعات موجود در آن، حضور سیستم های هوشمند که بتوانند برای کاربران اطلاعات مورد نیازشان را فراهم کنند، ضروری به نظر می رسد. عرضه ی داده های به روز به کاربران بر اساس علایق آن ها در این بین بسیار پر اهمیت می باشد. برای رسیدن به این هدف، تکنیک های وب کاوی نقش قابل توجهی دارند. وب کاوی بکارگیری تکنیک های داده کاوی برای کشف و استخراج خودکار اطلاعات و الگوها از اسناد و...

امروزه نمایش و پردازش اطلاعات جغرافیایی در محیط وب به یکی از مهم ترین موضوعات پژوهشی و کاربردی در حیطه علوم و سیستم های اطلاعات جغرافیایی تبدیل شده است. در این راستا از همان ابتدای پیدایش وب (1989) ، شرکت های نرم افزاری از جمله شرکت های Autodesk و Esri به سرمایه گذاری در این زمینه پرداختند. با تشکیل کنسرسیوم مکانی باز(OGC) در سال 1994 و ارائه استانداردهای مربوط به اطلاعات مکانی، زمینه بهبود تعا...

به کمک سیستم مدیریت یادگیری، می‌توان به ارایه انواع محتوای تحت وب پرداخت که در سال‌های اخیر استقبال زیادی از آن شده است. این مطالعه، با هدف تعیین تأثیر یادگیری الکترونیکی با روش مودل، بر مهارت‌های ارتباطی با دو متغیر ابراز وجود و سازگاری ­اجتماعی دانشجویان است. روش پژوهش، از نوع شبه‌آزمایشی به همراه گروه کنترل و گواه بوده است. جامعه مورد نظر دانشجویان دانشگاه علامه­طباطبایی در سال تحصیلی 96-139...

به کمک سیستم مدیریت یادگیری، می‌توان به ارایه انواع محتوای تحت وب پرداخت که در سال‌های اخیر استقبال زیادی از آن شده است. این مطالعه، با هدف تعیین تأثیر یادگیری الکترونیکی با روش مودل، بر مهارت‌های ارتباطی با دو متغیر ابراز وجود و سازگاری ­اجتماعی دانشجویان است. روش پژوهش، از نوع شبه‌آزمایشی به همراه گروه کنترل و گواه بوده است. جامعه مورد نظر دانشجویان دانشگاه علامه­طباطبایی در سال تحصیلی 96-139...

با گسترش استفاده از اینترنت به عنوان ابزار اصلی در تعاملات اقتصادی و همچنین زندگی شخصی افراد، اهمیت استفاده از روش های امن تر و مطمئن تر برای کاربردهای تحت وب بیش از پیش احساس می شود. این کاربردها عموما شامل دسترسی به داده های مهم و شخصی یا انجام تراکنش های مالی می باشند. امروزه اکثر روش های احراز هویت در وب مبتنی بر شناسه و رمز عبور است که ناکارامدی آن نگرانی های زیادی را در این زمینه ایجاد کر...

دنیای امروز شبکه های کامپیوتری و جامع ترین شبکه دنیا یعنی اینترنت،خدمت وب را به عنوان محبوبترین خدمت عرضه می نماید ،این خدمت همواره مورد هجوم انواع حملات وب است. دیواره آتش یکی از ابزارهای متداول امنیتی است که نقش حیاتی برای محافظت از شبکه ها و خدمات دهندگان وب بر عهده دارد. ضمن اینکه یکی از بهترین و راحتترین روشهای ممکن برای تامین امنیت شبکه ها و خدمت دهنده ها و حتی خدمت گیرندگان می باشد.با وج...

مقدمه: سیستم آموزش و یادگیری در حال تکامل جهانی به سمت الگوهای آموزشی مبتنی بر خودیادگیری است. مطالعه حاضر با هدف تعیین ویژگی ها و اصول تهیه ماجول خودیادگیری، مقایسه ماجول خود یادگیری با سایر روش های تدریس و بررسی تأثیر ماجول خودیادگیری بر یادگیری انجام شد. روش ها: در این مطالعه مروری، پایگاه های اطلاعاتی scopuse, web of science ,pubmed با کلیدواژه های self-learning, online modules, self-direct...