در سا لهای اخیر، سازمان ها و شرکت های مختلف پیوستن به روند دانش را آغاز کرده اند. مدیریت دانش،بهینه سازی سازمان یافته ی دانش به منظور دست یابی به عملکرد موثر از راه استفاده از روش ها و تکنیک های متنوع است. تکنیک گسترش عملکرد کیفیت به صورت گسترده در بسیاری از حوزه ها مانند طراحی، توسعه پروژه ها، طراحی فرایند تولید و در زمینه خدمات مورد استفاده قرار گرفته است. قابلیت این تکنیک در ترجمه صدای مشتری...

هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان در دانشگاه اصفهان است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری کارکنان رسمی دانشگاه اصفهان بودند، که تعداد آنها در سال 1390 حدوداً 830 نفر بود که از این تعداد 98 نفر به روش نمونه‏گیری تصادفی‏ طبقه‏ای متناسب با جامعه آماری، به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای جمع‏آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد هویت سازمانی چنی [1] (...

چکیده ندارد.

این تحقیق با موضوع نیازسنجی آموزشی کارکنان حوزه آموزش دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه خود آن ها انجام گرفته است. امروزه مهم ترین رکن هر سازمان را نیروی انسانی تشکیل می دهد، بنابراین بهبود بهره وری کارکنان باید یکی از اهداف مهم هر سازمان یا نهاد تلقی شود. اولین گام برنامه ریزی آموزش کارکنان و در واقع نخستین عامل ایجاد و تضمین اثربخشی آموزش و بهسازی، تعیین نیازهای آموزشی است که اگر به درستی انجام ...

چکیده ندارد.

یکی از مهمترین اهداف استراتژیک سازمانها حفظ نیروی کار مستعد و کارآزموده است. سازمان ها ابزارهای مختلفی را برای نیل به این مهم در اختیار دارند. در این پژوهش (که از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد) سعی شده است، تا توجه مدیران را به اهمیت مدیریت تصویر برند در ذهن کارکنان سازمان (حتی مقدم و ارجح بر مشتریان آن)، جهت حفظ کارکنان، جلب نماییم. از این رو در این مقاله به بررسی تاثیر تصویر ذهنی برند بر وفاداری...

چکیده زمینه: رضایت شغلی به عنوان مهمترین نگرش، به طرز تلقی یا قضاوتی که کارکنان نسبت به شغل و سازمان خود دارند باز می گردد. هدف این مطالعه تعیین میزان رضایت شغلی و عوامل مرتبط با آن درکارکنان هوشبری واتاق عمل مراکز آموزشی، درمانی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه در سال1391 بود. روش ها: مطالعه ایی است توصیفی- تحلیلی، نمونه پژوهش شامل کلیه کارکنان هوشبری و اتاق عمل مراکز آموزشی، درمانی دانشگاه علوم پز...

باتوجه به اهمیت روزافزون آموزش های ضمن خدمت و نقش بسزای این آموزش ها در بهبود عملکرد کارکنان سازمان، دوره های آموزشی با هدف افزایش کیفیت مطلوب ارزیابی می شوند. لذا مسئلۀ اصلی این پژوهش بررسی تأثیر آموزش های ضمن خدمت حرفه ای بر توانمندی و عملکرد شغلی کارکنان در یک شرکت بیمه ای است. در این پژوهش از مدل cipp  برای ارزیابی کیفیت آموزش ضمن خدمت استفاده شده است. الگوی ارزشیابی cippچهار نوع ارزشیابی ر...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.