امروزه با ابداع و گسترش شبکه های جهانی اینترنت ظرفیت ذهنی انسانها و در نتیجه شتاب تغییرات و توسعه، فزونی یافته ،وفرصتهای ارزش آفرینی در حال جا به جایی از مدیریت سرمایه های مشهود به مدیریت استراتژی دانش پایه ای است که هدف آن بکارگیری سرمایه های نامشهود یک سازمان می باشد همسو سازی یکی از عوامل ایجاد هم افزایی متغیر های همسو شده و بهره گیری از شایستگی های آنها است از این رو تاکید بر همسوسازی امری ...

چارچوب کارت امتیازی متوازن با ساختاری سلسله­مراتبی، چندلایه و علی ـ معلولی، می‌تواند مسیر رشد سازمان را روشن کند و گام­های پیشرفت را هموار سازد و علاوه‎بر پایش اهداف مالی، سایر عوامل تأثیرگذار و پیش­برنده را هم در نظر گیرد و کنترل کند. در این پژوهش پس از مطالعۀ ادبیات کارت امتیازی متوازن، مدلی پیشنهاد می‎شود که ضمن استخراج اهداف استراتژیک و مقاصد استراتژیک، درجۀ اهمیت مقاصد استراتژیک را نیز با ...

هدف کلی این پژوهش ارزیابی عملکرد شرکت‌های تعاونی روستایی شهرستان‌های لاهیجان و سیاهکل با استفاده از تکنیک کارت امتیازی متوازن است. پژوهش حاضر از لحاظ نوع تحقیق، جزء تحقیقات کاربردی و از لحاظ روش، جزء تحقیقات توصیفی(غیرآزمایشی) محسوب می‌شود. جامعة آماری در این تحقیق شامل تمامی سهام‌داران شرکت‌های تعاونی روستایی و همچنین مدیران عامل و اعضای هیئت‌مدیرة این شرکت‌هاست (39205N=). روایی (روایی صوری) پ...

اهمیت اندازه گیری عملکرد برای سازمان ها مشخص شده است و در بسیاری از سازمان ها نیز هم اکنون نقش مهمی ایفا می کند. امروزه در عصر اطلاعات، سازمان ها نیازمند اندازه گیری کلیه ابعاد مالی و غیرمالی سازمان خویش هستند. به این منظور چارچوب ها و مدل های مختلفی برای اندازه گیری عملکرد توسعه داده شده اند، مدلهای جایزه کیفیت اروپایی و جایزه مالکوم بالدریج و چارچوب هایی از قبیل هرم عملکرد و کارت امتیازی متوا...

  این پژوهش درصدد رفع مشکل فوق از طریق ارائه مدل جامع، برای رتبه بندی مبتنی بر عملکرد در آموزش و پرورش با رویکرد تلفیقی: موردی از مدارس متوسطه نظری، و اجرای آن باشد.با نمونه گیری طبقه ای- خوشه ای انتظارات ذی نفعان کلیدی، شامل دانش آموزان، معلمان، مدیران، اولیا و کارشناسان متوسطه نظری به وسیله مصاحبه و پرسشنامه باز پاسخ با یک سوال (انتظارات شما از مدرسه چیست؟) و تحلیل محتوای جواب ها با رویکرد ک...

در سال های اخیر، افزایش سریع در تعداد دانشگاه ها سبب ایجاد رقابت شدید در بین آن ها شده است. در چنین محیط رقابتی، دانشگاه-هایی به برتری خواهند رسید که در تلاش برای ایجاد محیطی پویا و سازنده و با کیفیت آموزشی و پژوهشی بالا هستند. لذا به کارگیری یک سیستم ارزیابی و مدیریت عملکرد جامع برای دانشگاه ها ضروری است. روش کارت امتیازی متوازن یکی از این روش هاست. هدف این مطالعه، استخراج سنجه های کلیدی ارزی...

دو دهه اخیر به مقوله مدیریت عملکرد هم از نظر محققان و هم از نظر مدیران توجه بسیاری شده است. شاخص های مالی جهت ارزیابی عملکرد مانند سابق کافی نمی باشند. یکی از معروفترین متدولوژیهای ارزیابی عملکرد چارچوب کارت امتیازی متوازن است. این چارچوب ترجمه استراتژی به اهداف و ابتکارهای عملیاتی را در چهار منظر تسهیل می نماید. این منظرها مالی، مشتریان، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری می باشند. مولفه دوم کارت...

توسعة صنایع با محوریت منافع اقتصادی باعث به وجود آمدن آسیبهایی در حوزههایمحیطزیست و اجتماع شده. این نگرانیها موجب پیدایش مفهومی سهبعدی از توسعة بر پایه اقتصاد،نامیده میشود. یکی از صنایعی که همواره به » توسعة پایدار « محیطزیست و اجتماع شده است کهکرات از محصولات آن استفاده می شود، صنعت معدن است. استخراج و استحصال مواد معدنی باچالش های بسیاری در زمینة توسعة مواجه است. با توجه به این موارد و با توج...

نظام اداری، مجموعه ای از اصول، ارزشها، هدفها، سیاستها، سرمایه های انسانی و امکانات مادی برای مدیریت نظام جمهوری اسلامی ایران است که در جهت ایجاد هماهنگی از طریق فعالیت های مدیریتی )برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل( بین بخش های مختلف جامعه و تحقق آرمان ها و هدفهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی کشور فعالیت می کند. به نظر می رسد مدل کارت امتیازی متوازن یا bsc با دارا بودن قابلیت ارزیابی و ...

‏ ضرورت طراحی و پیاده سازی سیستم های ارزیابی عملکرد در مراکز تحقیق و توسعه، یکی از مسائل مبرم ‏و حیاتی امروز صنایع کشور است. تاکنون بیشتر از روش های تصمیم گیری چند معیاره برای ارزیابی ‏پروژه های ‏r&d;‏ در مراحل مختلف از چرخه عمرشان بهره گرفته شده است. رویکرد این تحقیق، توسعه ‏مدل تحلیل پوششی داده ها از طریق تلفیق با روش کارت امتیازی متوازن است. ورودی ها و خروجی ها برای ‏مدل یکپارچه ‏dea-bsc‏ از...