چکیده: هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه هوش هیجانی با تعهد سازمانی و استرس شغلی کارکنان سازمان علوم پزشکی شیراز بود. بدین منظور از کارکنان شاغل در این سازمان 189 نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند و پرسشنامه های هوش هیجانی (شرینگ) تعهد سازمانی (موادی، استیرز، پروتر) و استرس شغلی (استاینمنتز) اجرا گردیده یافته ها نشان داد که میان مولفه ی مهارت های اجتماعی با تعهد سازمانی رابطه مثبت و معناداری و...

هدف از این تحقیق، بررسی ارتباط بین مهارت ارتباطی با تعهد سازمانی و اعتماد سازمانی در ادارۀ کل ورزش و جوانان استان ایلام است. این پژوهش از نوع توصیفی - همبستگی است و به‌صورت مقطعی در سال 1392 روی 100 نفر از کارکنان انجام گرفت. نمونه‌گیری به‌ تصادفی ساده صورت گرفت و به‌منظور جمع‌آوری داده‌ها از 3 نوع پرسشنامه استفاده شد. از روش‌های آماری توصیفی و استنباطی برای داده‌ها استفاده شد و داده‌ها نیز با ...

برنامه ریزی موثر در گرو نیازسنجی و تعیین اولویت نیازهاست. پژوهش حاضر با هدف تعیین نیازهای آموزشی کارکنان دادگستری استان قزوین و اولویت بندی آنها در سال 1393 در قالب سه مهارت فنی، انسانی و ادراکی صورت گرفته است. روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان صف دادگستری استان قزوین است. نمونهگیری به صورت تصادفی طبقهای انجام شده است اندازه نمونه بر اساس جدول مورگا...

آموزش و بهسازی نیروی انسانی باعث بینش و بصیرت عمیق تر، دانش و معرفت بالاتر و توانایی و مهارت بیشتر کارکنان در سازمان برای اجرای هر چه بهتر وظایف و مسئولیتهای شغلی می شود و لازمه موفقیت سازمانها در این زمینه استفاده از برنامه ریزی آموزشی دقیق است و باید به گونه ای طراحی شود که با تغییر در مهارتها و دانش افراد ، علاوه بررفع نیازهای حرفه ای کارکنان و مشکلات محیط کار، پاسخگوی محیط متحول سازمانی باش...

در دنیای امروز، به‌دلیل اهمیت ارتباطات، گوش دادن مؤثر دارای اهمیت ویژه‌ای است. مدیران، با گوش دادن مؤثر می‌توانند به نتایج مطلوب از جمله تعهد سازمانی دست یابند. این تحقیق، در دو سازمان تأمین اجتماعی و جهاد کشاورزی استان قم صورت گرفته است که نمونه‌ی آماری آن 210 نفر از کارکنان را دربرمی‌گیرد. تعداد 30 پرسش‌نامه به‌طور تصادفی در جامعه‌ی مورد مطالعه توزیع و پس از جمع‌آوری پرسش‌نامه‌ها ضریب پایایی ...

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تأثیر آموزش مهارت های اجتماعی بر سازگاری اجتماعی وویژگی های شخصیت جامعه پسند در کارکنان شاغل در مراکز بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 92-1391 بود؛ به این منظور از مراکز بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران، گروه مسئولین آموزشی از دو شبکه بهداشتی درمانی شهرستان ری و مرکز بهداشت جنوب تهران به عنوان نمونه در دسترس انتخاب شدند. پس از اجرای آزمون خرده مقی...

مهارت‌های ارتباطی در سطوح مختلف سازمان از آن جهت اهمیت دارد که تنها ازطریق ارتباطات است که ما می‌توانیم اطلاعات مورد نیاز را در جهت تصمیم‌گیری‌های موفق برای سازمان خود فراهم کنیم. این مقاله، به‌دنبال آن است که رابطه‌ی مهارت‌های ارتباطی کارکنان با رضایت مشتریان را در نمایندگی‌های مجاز شرکت ایران‌خودرو تهران مورد بررسی قرار دهد. روش تحقیق «همبستگی» بوده و از یک نمونه‌ی 211 نفری از کارکنان بخش فرو...

در این تحقیق به بررسی ارتباط بین شایسته سالاری و عملکرد کارکنان شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان پرداخته شده است. در این راستا با مطالعه ابعاد مختلف موضوع به طراحی فرضیه های پژوهشی پرداخته شد و میزان رابطه عملکرد با شایسته سالاری به عنوان فرضیه اصلی و تاثیر پنچ عامل وظیفه، دانش، مهارت، نقش و نگرش به عنوان مولفه های شایسته سالاری در نظر گرفته شده است. با در نظر گرفتن کارکنان شرکت ذوب آهن به عنوان جامعه...

هدف. مدیران آموزشی همواره نقش مهم و حیاتی در سازمان های آموزش و پرورش ایفا می کنند. اثر مدیران آموزشی برجسته در افزایش بهره وری سازمانی، امروزه بخوبی در سازمان های آموزش و پرورش بارز و آشکار است. بر این اساس نیاز سازمان های آموزشی و پرورشی به مدیران شایسته بیش از پیش آشکار شده است. هدف اصلی پژوهش حاضر ارزیابی شایستگی ها، مهارت ها و توانایی های مدیران آموزشی در هر سه مقطع تحصیلی آموزش و پرورش شه...