نتایج جستجو برای: مدل های itil
تعداد نتایج: 516052 فیلتر نتایج به سال:
IT services are critical to organizational success because of their ability increase competitiveness and flexibility. In managing quality services, Service Management (ITSM) is needed. ITSM the implementation management meet business needs. To guarantee support ITSM, an Desk (ITSD) function required. ITSD a functional unit consisting number staff who responsible for handling various service act...
This paper reports on two recent research projects that addressed practical management problems in the discipline of IT service management (ITSM). We highlight the growing importance of software-mediated tools to improve ITSM processes and review two recent projects that designed decision support tools for ITSM. From the use of prior literature, rigorous methods and empirical evidence, contribu...
پژوهش حاضر با هدف بررسی و تحلیل عوامل تأثیرگذار در ارتقاء سیستمهای اطلاعاتی و تداوم خدمات فناوری اطلاعات انجام شدهاست. براساس مدل این پژوهش، عوامل مؤثر پیادهسازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) در 9 بُعد و عوامل مؤثر کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL) در 5 بُعد موردبررسی و تحلیل قرارگرفتهاند. این پژوهش از نوع توصیفیـپیمایشی است. متوسط تعداد اعضای جامعه آماری این پژوهش 100 نفر در ن...
شرکت های نرم افزاری به صورت تخصصی تر در حوزه های گوناگون (مثلاً برخی از شرکت ها به طراحی، تحلیل، جمع آوری نیازمندی ها، تست نرم افزار و ...) به تولید و توسعه محصولات نرم افزاری می پردازند و همچنین توسعه نرم افزارهای برون سپاری و نرم افزارهای جهانی مطرح می شود که مستلزم استفاده از روش ها و استانداردها برای کنترل و مدیریت بین فرایندها تولید و توسعه نرم افزار می باشد. عدم یکپارچگی بین فرایندهای مهند...
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی مقایسه اثربخشی گروه درمانی شناختی – رفتاری و ذهن آگاهی مبتنی بر شناخت کاهش رفتارهای پرخطر در معتادان ترک افیونی صورت گرفت. روش: روش این شبه آزمایشی طرح پیش آزمون پس همراه کنترل است. جامعهی آماری شامل کلیه افراد وابسته به مواد مراجعه کننده مرکز اعتیاد شبکه بهداشت درمان شهرستان سرپل ذهاب نیمه اول سال 1396 بود، نمونه گیری دسترس تعداد 36 نفر تشخیص وابستگی اساس معیاره...
Today, Information Technology services are considered as valuable resources in all areas. For making Information Technology Management Processes purposeful and efficient in different organizations &ndash as a competitive and strategic advantage (especially in organizations responsible for health care services) &ndash it is necessary to recognize the level of maturity of the organization and rev...
IT Service management standards such as the IT Infrastructure Library (ITIL), and now ISO/IEC 20000, are of increasing importance to organisations around the globe. These standards provide guidance and tools for effective management and control of IT service delivery. Academics have not embraced these standards in either research or education related to them, but education and training of IT st...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید