اهداف : خشونت بیمار و ملاقات کننده او اغلب جزء خطرناکترین مخاطرات شغلی است و برای کارکنان تبعاتی به دنبال دارد که در نهایت مستقیم یا غیرمستقیم، بر کیفیت مراقبت بیمار و رضایتمندی بیماران تأثیر می گذارد. مطالعه حاضر با هدف تعیین میزان خشونت بیمار و خانواده آن­ها علیه پرستاران انجام شد.   روش ها: این مطالعه توصیفی ـ مقطعی بر روی 68 نفر پرسنل پرستاری شاغل در بخش اورژانس مرکزی بیمارستان امام رضا (ع)...

یکی از مباحث مهم در زمینة برات، مسئلة انتقال «محل» است؛ به این معنا که آیا مبلغی که برای پرداخت برات در سررسید اختصاص داده می شود یا خواهد شد، با صدور برات ـ یا انتقال آن از طریق ظهرنویسی ـ به دارندة برات منتقل می شود یا نه؟ پذیرش یا رد انتقال محل، آثار مهمی در پی دارد. در مورد این مسئله، دیدگاه های مختلفی در میان حقوق دانان کشورمان و نیز در حقوق کشورهای مختلف به چشم می خورد. با توجه به شباهت...

در پژوهش حاضر تلاش شده است تا عملکرد اداره مخابرات شهرستان آباده را بر اساس رضایت ارباب رجوع مورد مطالعه و ارزیابی قرار دهد. این پژوهش به صورت کتابخانه ای و میدانی صورت پذیرفته و روش تحقیق، توصیفی ـ پیمایشی و از شاخه میدانی بوده است. جامعه آماری شامل 25 نفر از مدیران،کارشناسان و 75 نفر از پرسنل اداره مخابرات آباده و 200 نفر ارباب رجوع آن اداره می باشد و با توجه به کوچک بودن جامعه آماری،تمام اف...

دنیای امروز دنیای کسب مزیت رقابتی پایدار است. مزیتی که در عرصه خدمات محقق نمی گردد. جز از دیرباز مشتری بعنوان فلسفه وجودی هر سازمان نقش بارز وتعیین کننده ای در رفتار و بقای سازمان ها داشته است.از آنجا که شرکت پست نیز بعنوان یک سازمان کلیدی ،نقش مهمی در عرصه خدمت رسانی به کشوربرعهده دارد،لزوم توجه به این مهم و جلب رضایت مشتریان را برخود فرض می داند.این مقاله مبتنی بر تحقیقی است که طی آن با استفا...

این مطالعه به منظور مشخص سازی محل های مناسب جهت دفع پسماند ساختمانی شهرهای استان فارس انجام می گیرد. از آنجا که اکثر شهرهای استان بجز شهر شیراز فاقد مدیریت پسماند هستند و یا بخش مدیریت پسماند آن ها به صورت مهندسی و با توجه به ضوابط مربوطه عمل نمی کند، ابتدا وضعیت موجود مدیریت پسماند ساختمانی 86 شهر مورد بررسی خواهد گرفت و در ادامه با برقرار ارتباط با شهرداری ها میزان تولید پسماندهای ساختمانی به...

خلاصه : کارسینوم تهاجمی سینه پستان علت مرگ و میر حاصل از سرطان خانم ها در بسیاری از کشورها می باشد. این کارسینوم بدنبال کارسینوم در محل ایجاد می شود. در کارسینوم در محل سلول های توموری هنوز نتوانسته اند که از غشاء پایه عبور کنند. در عبور از مرحله کارسینوم در محل به مرحله تهاجمی، سلولهای سرطانی تغییرات مولکولی بسیاری پیدا میکنند که هنوز علت عده ای از آنها مشخص نشده است. در این مطالعه ما بررسی کر...

مقدمه: امروزه بروز انواع خشونت که با مواردی چون خشونت کلامی (توهین و تحقیر)، خشونت های جسمی مانند ضرب و جرح، آزار و اذیت وتعارضات جنسی تعریف می شود، در محیط های کاری سراسر دنیا خصوصاً مراکز بهداشتی و درمانی روبه گسترش می باشد. بخش اورژانس بیمارستان ها یکی از شایع ترین مکان های بروز انواع خشونت می باشند. هدف این مطالعه، تعیین خشونت های اعمال شده علیه پرستاران اورژانس بیمارستان شهید محمدی بندرعباس...

چکیده ندارد.

رجوع به مقاله