دگرگونی¬های جهان به واسطه فناوری و فناوری اطلاعات، اینترنت و به تبع آن تجارت الکترونیک، تحول ژرف و عظیمی در ارتباطات و فرایند انتقال اطلاعات ایجاد نموده است. این شرایط زمینه¬ای را جهت تسهیل انجام امور تجاری، خرید و فروش و بانکداری ایجاد نموده است که منجر به افزایش رقابت میان سازمان¬ها گردیده است. امروزه افراد قادرند تا در هر ساعت شبانه روز و هر روز هفته بتوانند تمامی امور بانکی خود را به راحتی ...

در سال های اخیر، بهره گیری از بانکداری الکترونیکی، بصورت چشم گیری در صنایع خدماتی به خصوص در صنعت بانکداری افزایش یافته است. با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات شرایط بانکداری اینترنتی، پرداخت الکترونیکی، امنیت سرمایه گذاری و تبادل اطلاعات فراهم گشته است. بانکداری الکترونیکی که محصول تحولات اخیر و کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در نظام بانکی است به مشتریان بانک ها و دیگر ذینعفان اجازه ی ت...

مقدمه: استفاده از فناوری های الکترونیکی در فرآیند یاددهی-یادگیری جزء جدایی ناپذیر تعلیم و تربیت امروزه شده است. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر به کارگیری کارپوشه الکترونیکی بر راهبردهای یادگیری خودتنظیمی دانشجویان رشته پرستاری در درس فیزیولوژی بود. روش ها: این پژوهش از نوع شبه­تجربی با طرح پیش آزمون-پس آزمون با گروه شاهد بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه دانشجویان دانشکده پرستاری شهر ملایر در سال تح...

این تحقیق با هدف بررسی وضعیت آموزش های الکترونیکی بانک تجارت در شهر تهران انجام شده است. مساله اصلی تحقیق آن بود که مشخص شود بانک تجارت تا چه اندازه برای آموزش الکترونیکی اهمیت قائل بوده و وضعیت این نوع آموزش ها با توجه به ضرورت های اجرای آن چگونه است؟ از نظر هدف، این تحقیق کاربردی بوده و از نظر شیوه جمع آوری اطلاعات، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان مشغول به کار با...

     امروزه وجود رابطه قوی با مشتریان مهم­ترین رمز موفقیت در هر کسب­وکار است. از این­رو، مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری یا به اختصار CRM که به معنی تلاش سازمان جهت ایجاد و ارائه ارزش به مشتری است، بسیار مورد توجه قرار گرفته است. برای بسیاری از سازمان­ها راه اصلی برای اجرای مدیریت ارتباط با مشتری استفاده از نرم­افزاهای کاربردی در قالب مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری (e-CRM) است. تحقیق حاضر با هد...

در تحقیق حاضر، رابطه کیفیت خدمات الکترونیکی بانک ملت با وفاداری مشتریان، به روش مدل یابی معادلات سا ختاری، مورد تحلیل قرار گرفته است.0/ نمونه آماری 415 نفر از مشتریان بانک در شهر تهران بوده و داده های تحقیق توسط ابزار پرسشنامه با طیف 5 گزینهای لیکرت و ضریب پایایی 925در « کیفیت خدمات الکترونیکی » جمع آوری و سپس به آزمون فرضیات تحقیق پرداخته شده است. بر اساس یافته های مدل یابی معادلات ساختاری، مت...

هدف اصلی این پژوهش بر سی عوامل موثر بر بهبود مجموعه سازی منابع الکترونیکی از دیدگاه کتابداران کتابخانه های دانشگاهی شهر اصفهان می باشد، که چگونگی مجموعه سازی را بر اساس شش مولفه استوارت لی که مشتمل بر تدوین خط مشی مجموعه سازی منابع الکترونیکی ، تخصیص بودجه و نگهداری سابقه ای از بودجه، آگاهی یافتن از وجود منابع اطلاعاتی، ارزیابی انتشارات، اولویت بندی انتشارات و اشتراک انتشارات مورد بررسی قرار می...

تغییرات شتابان در علم و فناوری جهان امروز حصار زمان و مکان برای دریافت آموزش در تمامی زمینه های علمی را در هم شکسته و آموزش کارآفرینی نیز از این پدیده مستثنی نیست. ارائه ی آموزش کارآفرینی از طریق فضای مجازی به کاربران امکان می دهد که فارغ از موضوع امکانات فضا و مکان فیزیکی برای یادگیری، به دریافت این آموزش ها اقدام کنند. موفقیت این شیوه ی آموزش، در گرو آگاهی از عواملی است که در این مطالعه به طو...

امروزه بسیاری از دانشگاه ها و اتحادیه های خصوصی در حال سرمایه گذاری های کلان در طراحی نظامهای یادگیری الکترونیکی هستند، فهم اینکه کدامیک از عوامل یا مولفه ها در اثربخشی این نظامها از دید کاربران یا یادگیرندگان می تواند مهم تلقی شود، به این گونه موسسه ها کمک خواهد کرد تا خط مشی های مناسبی را برای سرمایه گذاری روی عوامل اثر بخش و طراحی مجدد یا حذف عوامل غیر اثر بخش نمایند. پژوهش حاضر با هدف ارایه...