سازمان ها برای بقا در دنیای رقابت کنونی باید از شاخص های مناسبی برخوردار باشند و همواره به مقایسه خود با سازمان های مشابه بپردازند.یکی از ابزارهایی که در این میان بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد ، الگوی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ( efqm ) می باشد . این مدل به سازمان ها اجازه می دهد به طور شفاف نقاط قوت و زمینه های قابل بهبود را شناسایی کرده و برنامه هایی جهت بهبود ابعاد مختلف تدوین نمایند . امت...

هدف تحقیق حاضر، اولویت بندی چگونگی تحول در نظام اداری ستاد مرکزی سازمان بهزیستی کشور می باشد، این تحقیق دارای اهداف علمی و پژوهشی و همچنین کاربردی درسازمان بهزیستی کشور و سطح دستگاه های اجرایی مشمول ماده 5 قانون خدمات کشوری است که باختصار در ذیل می آید. -اهداف علمی شامل موار ذیل می باشد. 1- تعیین اولویت معیارهای تحول در نظام اداری بهزیستی 2- تعیین اولویت گزینه های تحول در نظام اداره بهزیست...

اهداف: آموزش کارکنان می تواند در کسب تجربه و بهبود عملکرد افراد موثر باشد و همچنین می تواند با دربرداشتن پیشرفت استراتژیک، تضمین کننده بقا و کمال در سازمان باشد. هدف اصلی این پژوهش، بررسی نقش آموزش ضمن خدمت بر کارآیی کارکنان آموزش ­دیده از دیدگاه کارشناسان شاغل در ستاد دانشگاه علوم پزشکی اراک بود.   روش­ها: این مطالعه مقطعی- تحلیلی روی 126 نفر از کارشناسانی که دوره های آموزش ضمن خدمت را طی سال­...

مقدمه: پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی درمان شناختی – رفتاری (cbt) مذهب محور بر تعهد سازمانی و اثربخشی سازمانی کارکنان ستاد فرماندهی انتظامی استان لرستان انجام شد. مواد و روش ها: طرح پژوهش حاضر کارآزمایی بالینی، از نوع پیش آزمون- پس آزمون با گروه گواه بود. در این پژوهش 40 نفر از کارکنان ستاد فرماندهی نیروی انتظامی استان لرستان به شیوه تصادفی در دو گروه آزمایشی (20n=) و گواه (20n=) قرار گرفتند و...

چکیده: یکی از روشهای نوین بررسی پیچیدگیهای ساختاری، «ماتریس طراحی ساختار» است که در سالهای اخیر در مراکز علمی و پژوهشی دنیا مورد توجه واقع شده است. پژوهش حاضر با هدف تعیین الگوی پیچیدگی ساختاری شبکه بهداشت و درمان فیروز آباد فارس انجام شده است. این پژوهش توصیفی و دارای جنبه های کاربردی است. در این پژوهش، ابتدا با مطالعه کارکردهای موجود شبکه، ساختار سازمانی فعلی آن استخراج شد. سپس به بررسی وابست...

وزارت بازرگانی به عنوان متولی بخش بازرگانی در کشور از زمان ایجاد تاکنون وفق ماموریت ها و وظایف و با توجه به شرایط اقتصادی، سیاسی و اجتماعی کشور با تغییرات و تحولات متعددی در زمینه های ساختار سازمانی، بهسازی سرمایه انسانی، نهادینه سازی و تصمیم سازی بر اساس پژوهش و تحقیقات و بهسازی فرایندهای اداری، روبه رو بوده است. با هدف مدیریت بر تحولات، در این مقاله، برای اولین بار عوامل حیاتی موفقیت در سطح ک...

قاراخانی*                       تاریخ دریافت: 17/7/92                       تاریخ پذیرش: 20/11/92 چکیدهنهاد آموزش عالی ضمن تامین زمینه دستیابی به آموزش دانشگاهی، بخشی از سیاست های اجتماعی را با هدف تامین خدمات رفاهی و حمایتی برای گروه های ذی نفع از جمله دانشجویان، مدیران، کارکنان و اعضای هیات علمی دنبال می کند. این پژوهش به بررسی و تحلیل اسناد (قوانین، آیین نامه ها و مصوبه ها) به عنوان درون داد...

در جهان تجاری امروز بیشترین ارزش سازمانی مبتنی بر دارایی های غیرملموس است. توانایی برای شناخت و برآورد منبع این ارزش برای سازمان مهم و حیاتی است. در چنین فضایی این سوال اساسی قابل طرح است که راز بقا و موفقیت، سرآمدی و تعالی سازمان در بازار رقابتی امروز چیست؟ با توجه به نظریات اندیشمندان، شاید بتوان پاسخ سوال را در ایجاد، حفظ و تداوم سرمایه اجتماعی یافت (مقیمی،1389). سرمایه اجتماعی از مفاهیم نو...

امروزه محیط پویا ورقابتی سازمان ها را وادار نموده است که به سمت افزایش بهره وری خویش حرکت کنند ودر این را بهره گیری هرچه بیشتر از کارکنان وافزایش بهره وری نیروی انسانی امری اجتناب ناپذیر است. برهمین اساس بررسی عوامل موثر برانجام کار سنگین به عنوان مهم ترین هدف این تحقیق انتخاب شده است . این پژوهش بدلیل تناسب ابعاد مدل با وضعیت سازمان مورد مطلعه از مدل وینر (1987) برای بررسی عوامل موثر بر کارسنگ...

هدف از این پژوهش بررسی ارتباط بین سبک رهبری مدیران و استراتژی های مورد استفاده ی کارکنان در نفوذ رو به بالا می باشد. سبک رهبری این پژوهش مربوط به سبک رهبری هرسی و بلانچارد میباشد. که شامل سبک رهبری دستوری، اقناع، مشارکتی و تفویضی می شود. استراتژی های مورد استفاده کارکنان در نفوذ رو به بالا شامل سه مرحله پیش از درخواست، درخواست و پس از درخواست می باشد. مرحله ی پیش از درخواست شامل استراتژی های وا...