مدل امتیازات متوازن (bsc) مدل کیفی و جامع برای مدیریت عملکرد سازمانها است. این مدل با تمرکز بر استراتژیهای سازمان و ایجاد تعادل در حوزه های مهم سازمان - امول مالی، مشتریان یا ارباب رجوع، فرایندهای داخل سازمانی و رشد و یادگیری - سعی در مدیریت و ارزیابی سازمانهای پیچیده دارد. در این مقاله ضمن بیان مفهوم، شیوه کاربرد مدل امتیازات متوازن در سازمان، و نقاط قوت و ضعف آن تشریح شده است. در پایان دلایل ...

فشارهای عصبی سازمانی علاوه بر تهدیدی برای سلامت کارمندان تاثیر نامطلوبی در بازده کاری و کمیت وکیفیت ارائه خدمات دارد. هدف از این تحقیق تعیین رابطۀ بین عملکرد مدیران و فشارهای عصبی در بین کارمندان سازمانهای دولتی می باشد. این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی است که در ان از نمونه گیری طبقه بندی تصادفی استفاده شد و تعداد سیصد پرسشنامه به نسبت نمونه در هر سازمان توزیع گردید. برای آنالیز اطلاعات از آزم...

فهرست اسامی داوران فرهیخته مجله دانشگاه در سال 1396 همکاران فرهیخته زیر در سال 1396 با مجله دانشگاه همکاری نموده‌اند که به این وسیله با چاپ اسامی آنها به ترتیب حروف الفبا، از زحمات آنها قدردانی می‌گردد. نام و نام خانوادگی دانشگاه محل کار آثار شکرا... مربی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان آذین مهدیه استادیار دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان ابر...

چکیده زمینه و هدف: حفظ بهداشت محیط زیست و سلامت انسان در استفاده از سموم شیمیایی جهت مبارزه با آفات اهمیت به سزایی دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی نگرش کشاورزان شهرستان رفسنجان به روش­های مبارزه با آفات پسته انجام گرفت. مواد و روش ها: این تحقیق به­طور مقطعی و به شیوه پیمایشی صورت گرفت. جامعه آماری این تحقیق شامل 130 کشاورز شهرستان رفسنجان بود. پرسش­نامه شامل سؤالاتی در زمینه کمیت و کیفیت سموم مور...

مقدمه : سردرد به عنوان یکی از شکایت­های شایع بشر امروزی مطرح است،90 درصد افراد حداقل یک بار در سال دچار سردرد می­شوند. سردرد را می­توان یکی ازعوامل اصلی کاهش بازده کاری و انجام اقدامات تشخیصی دانست. با توجه به اینکه کارمندان پایه و اساس سازمان­های دولتی می­باشند و درصد بالایی از آن­ها دچار سردردهای شدیدی هستند؛ این پژوهش با هدف بررسی میزان شیوع سردرد و ناتوانی­های ناشی از آن در کارمندان دانشگاه...

مشکل بسیاری از سازمانهای ایران، دوری از مباحث علمی و پذیرفته شده در جهان است. این مشکلات و مسائل در سازمانهای دولتی بیشتر خودنمایی می کند. حکمرانی مطلوب و رهبری خدمتگزار دو مبحث مهم و فراگیر در وضعیت امروزه سازمانها در سراسر جهان هستند. در این پژوهش به بررسی رابطه رهبری خدمتگزار و مولفه های حکمرانی مطلوب در یکی از موفق ترین سازمان های دولتی یعنی دانشگاه علوم پزشکی مازندران پرداخته شده است. در ا...

در این تحقیق به بررسی جایگاه سازمانهای غیر دولتی زیست محیطی در ایران و نیز ارزیابی عملکرد و نقش آنها در دستیابی به مشارکت مردمی در زمینه حفاظت از محیط زیست پرداخته شده است . یافته ها نشان می دهد که این سازمانها تا کنون توان کمی در دستیابی به مشارکت مردمی در زمینه حفاظت از محیط زیست داشته اند و این خود به دلیل وجود مشکلات متعدد و اساسی است که با آن مواجهند . این سازمانها به خاطر موانع سیاسی ، قا...

به رغم اهمیتی که مفاهیم بازاریابی در شرکت های دولتی و غیر انتفاعی دارد تا کنون تلاشهای چندانی در سازمانهای ایرانی صورت نگرفته است. از سوی دیگر متخصصان بازاریابی در کشورهای پیشرفته معتقدند که باید بازاریابی غیر تجاری از مدتها پیش مورد توجه قرار می گرفت. چرا که این نوع از سازمان ها، بودجه های فراوانی دریافت می کنند و بر روی میلیونها نفر تأثیر می گذارند، ولی اغلب عملیات آنها کارا و مؤثر نیست. بر ا...

     نتیجه مطالعات انجام شده بیانگر آن است که، فناوریهای اطلاعات و ارتباطات تأثیر بسیار عمیقی بر رشته مدیریت منابع انسانی گذاشته و در برخی از ابعاد جدید باعث تحول آن شده است. متخصصان نیز معتقدند مدیریت الکترونیک منابع انسانی پتانسیل کاهش هزینه­های مدیریتی، افزایش بهره­وری، تسریع در زمان پاسخ گویی، بهبود فرایند تصمیم­گیری و توسعه خدمات مشتری را داراست و به همین دلیل به مدیریت منابع انسانی کمک می...

هدف این پژوهش بررسی عوامل موثر بر جهندگی سازمانی در سازمانهای دولتی ایران است. به منظور دستیابی به اهداف مورد نظر این پژوهش، پس از بررسی متون موجود و مصاحبه، یادگیری سازمانی به عنوان یکی از مهم ترین عوامل موثر بر جهندگی در سازمانهای دولتی ایران شناسایی شد. با نظر سنجی از استادان و صاحبنظران، یادگیری سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. از بین مهم ترین عوامل موثر بر یادگیری سازمانی، مدیریت دانش از آنجا...