در سالهای اخیر، تکنیک گسترش عملکرد کیفیت (QFD) به عنوان روشی نظام-مند برای برقراری ارتباطی مناسب بین نیازهای مشتری و الزامات فنی خدمات، به شدت در شرکتهای خدماتی مورد استفاده قرار گرفته است. این مقاله یک مدل ترکیبی از روشهای QFD، فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) و مساله کوله-پشتی(Knapsack Problem) با رویکرد فازی به منظور برقراری این رابطه ارائه می دهد. سپس یک مطالعه موردی در مورد خدمات پلیس ارائه...

زمینه و هدف: پدیده سرقت به عنوان یک عمل مجرمانه و نفرت‌انگیز یکی از معضلات عمدۀ جوامع بشری بوده و پلیس همواره به دنبال راهی بوده تا با شناخت اقدامات تأثیرگذار در حوزه پیشگیری از سرقت در بُعد ساختاری و مأموریتی، راهکار هدفمند و مؤثری را جهت از میان بردن یا کاهش سرقت ارائه کند. ایستگاه‌های پلیس یکی از مراکز انتظامی است که می‌تواند در پیشگیری از سرقت به ویژه سرقت خودرو، عملکرد مؤثر...

زمینه و هدف: افزایش آمار جرایم مربوط به کودکان و نوجوانان بین جوامع مختلف در سال‌های اخیر یکی از آسیب‌های جدی است که جوامع را تهدید می‌کند به گونه‌ای که کشورهای جهان نیز به عنوان یک چالش جدی از آن یاد می‌کنند. از طرفی با توجه به نوع مأموریت و نقش پلیس در این بین، بایستی توجه جدی به این مهم داشته و درکنار سایر نهادهای مسئول نقش مهمی ایفا نماید. این پژوهش به جایگاه پلیس در پیشگیر...

تکیه صرف بر تدابیر پیشگیرانه وضعی که توسط پلیس اتخاذ شده دارای محدودیت هایی در امر پیشگیری است. اگر به موازات تدابیر وضعی پلیس پیشگیری اجتماعی را نیز بکار گیرد تدابیر پیشگیرانه پلیس تشدید شده و طیف وسیعی از مردم را در برخواهد گرفت. سرانجام چنین نتیجه گرفته می شود که ارایه مفاهیم و محدودیت های حقوق بشری به افسران پلیس و آموزش آنان در پیشگیری از نقض های حقوق بشری و ارتقا پیشگیری موثر از جرم و احت...

یکی از مسایل‏ بسیار مهمی که در زندگی همه انسان‌ها و در کنار کار و فعالیت‌های روزانه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است اوقات فراغت و چگونگی گذران این اوقات در زمان بی کاری است. نظر به ارزش والای زن در جامعه و با توجه به این که زنان نیمی از جامعه را تشکیل داده و محور خانواده به شمار می‌آیند، لذا باید از نظر روحی و جسمی از سلامت و شادابی برخوردار باشند. اوقات فراغت یکی از راه‌هایی است که به زنان کمک م...

چکیده : از جمله عوامل پیشرفت و بهبود اعتماد مردم و شهروندان به پلیس، تعیین حق و حقوق شهروندان و اجرای عدالت در سطح گسترده می باشد، به طوری که در صورت ایراد خسارت به سبب نقض حقوقی از شهروندان، خسارت وارده جبران گردد و فرد مسئول ملزم به این اقدام گردد. نیروی پلیس که حافظ امنیت و آرامش مردم می باشد، از این نقطه نظر حائز اهمیت بیشتری است و باید سعی بر آن داشته باشد که حقوقی از مردم نقض نشود و مردم ...

تحقیق حاضر به دنبال بررسی میزان تعهد سازمانی دو گروه نیروهای نظامی و کارمند پلیس و رابطه آن با عوامل مدیریتی (حمایت سازمانی و حمایت مدیریتی) است. نیروهای کارمند در حدود 10 درصد کل نیروهای پلیس را شامل می شوند. در تحقیق حاضر متغیرهای مورد نظر به تفکیک دو گروه از نیروهای پلیس بررسی شد. این تحقیق پیمایشی از شاخه میدانی و از نظر هدف کاربردی است. در این تحقیق حجم نمونه مورد بررسی 265 نفر تعیین شد و ...

پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه ی بین امنیت اجتماعی و سبک زندگی با کیفیت زندگی و شادکامی زنان شهر کرمانشاه در سال 1393 انجام گرفت. روش پژوهش توصیفی، از نوع همبستگی است. جامعه ی آماری شامل کلیه زنان شهرکرمانشاه بود که به روش نمونه گیری خوشه‏ای چند مرحله‏ای نمونه ای به حجم 384 نفر انتخاب شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های کیفیت زندگی، شادکامی، امنیت اجتماعی و سبک زندگی استفاده گردید. برای ...

چکیده : با توجه به اینکه زنان یکی از ارکان اساسی خانواده محسوب می شوند و نقش مهمی را در خانواده به عنوان همسر و مادر دارا می باشند و با توجه به نقش حساس و تعیین کننده ای که زن در خانواده دارد می توان گفت که اشتغال در خارج از خانه تأثیر بسزایی بر محیط خانواده علی الخصوص بر روابط خانوادگی زن و شوهر، زن و فرزندان می تواند داشته باشد. از این رو این تحقیق بدنبال بررسی جامعه شناختی اشتغال زنان متاهل...