هدف از انجام این پژوهش، بررسی مقایسه ای رابطه بین مولفه های هوش سازمانی ومولفه های هوش اخلاقی با رهبری تیمی مدیران آموزشی و غیر آموزشی دانشگاه های دولتی شهر اصفهان در سال تحصیلی 89-1388 بود. آلبرشت (2002) هوش سازمانی را دارای هفت بعد( بینش استراتژیک، سرنوشت مشترک، تمایل به تغییر، جرات و شهامت، اتحاد و وتوافق، کاربرد دانش و فشار عملکرد) معرفی کرد. نظریه هوش اخلاقی توسط بوربا (2005) ارایه شده است...

چکیده پایان نامه : (شامل خلاصه ، اهداف ، روش های اجراء و نتایج بدست آمده ) تئوری های سنتی رهبری ، مبتنی بر مدل سلسله مراتبی بوده اند که دستورات را از بالا به پایین دیکته می کردند و پیروان در سطوح پایین تر ، ملزم به پیروی از این دستورات بوده اند. تحقیق و پژوهش در زمینه رهبری منجر به تئوری های پیشرفته در حوزه رهبری شدند. در حال حاضر موضوعی که بسیار مورد توجه قرار گرفته، تئوری رهبری خدمتگزار می ...

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین رهبری تحول آفرین و خلاقیت دبیران است. در این راستا با توجه به تاثیر سبک و شیوه های رفتاری رهبران آموزشی در جهت افزایش کارایی، اثربخشی و خلاقیت دبیران، سوال کلی پژوهش حاضر این است که آیا میان رهبری تحول آفرین و خلاقیت دبیران رابطه وجود دارد؟ و سوالات جزئی نیز عبارتند از این که آیا میان هر یک از ویژگی های رهبری تحول آفرین (بصیرت، کاریزما، سمبل گرایی، تفویض اخت...

امروزه موضوع کیفیت خدمات برای سازمان های خدماتی بخصوص بانک ها، اهمیت قابل توجهی پیدا کرده است. سازمان های خدماتی مخصوصاً بانک ها (بویژه بانک های دولتی)، به ضرورت دستیابی به رضایت مندی مشتری و نیز سنجش کیفیت خدمات واقفند.        در این مقاله، شکاف بین وضعیت مورد انتظار مشتری از خدمات بانکی و وضعیت موجود بر اساس الگوی کیفیت خدمت سلسله مراتبی یا hsqm  که توسط بردی و کرونین در سال 2001 ارائه شد، سنج...

زمینه و هدف: وجود سبک رهبری مناسب به عملکرد صحیح پرستاران که بیشترین نیروی تخصصی در بیمارستان‌ها را تشکیل‌می‌دهند، کمک نموده و بهبود عملکرد ارتقاء کیفیت و اعتبار مراقبت منجر می‌شود و آنان را نسبت به عملکرد خود پاسخگو می‌نماید. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر سبک رهبری خدمتگزار بر عملکرد پرستاران انجام شده‌است.  روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است. جامع...

پژوهش حاضر با هدف تعیین میزان کاربرد مولفه های مدیریت پست مدرن در کتابخانه های دانشگاه های دولتی شهر اصفهان در سال تحصیلی 1389- 1388 انجام شد. در این پژوهش از روش توصیفی – پیمایشی بهره جویی و برای نیل به اهداف تحقیق از پرسشنامه محقق ساخته با 56 سوال بسته پاسخ در دو وضعیت موجود و مطلوب در قالب شش مولفه "ترغیب، خودکنترلی، رهبری خدمتگزار، سازماندهی فعال، نوآوری، و هم آفرینی" استفاده شد. جامعه آمار...

زمینه و هدف: وجود سبک رهبری مناسب به عملکرد صحیح پرستاران که بیشترین نیروی تخصصی در بیمارستان‌ها را تشکیل‌می‌دهند، کمک نموده و بهبود عملکرد ارتقاء کیفیت و اعتبار مراقبت منجر می‌شود و آنان را نسبت به عملکرد خود پاسخگو می‌نماید. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر سبک رهبری خدمتگزار بر عملکرد پرستاران انجام شده‌است.  روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است. جامع...

اهداف ویژه تحقیق حاضر به شرح زیر است : 1 - توصیف آگاهیهای نظری مدیران تربیت بدنی از وظایف مدیریتی(برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و رهبری، تحکیم روابط انسانی و نظارت و کنترل) 2 - توصیف میزان هماهنگی عملکرد مدیران با وظایف مدیرتی مورد مطالعه. 3 - تعیین ارتباط بین سطح تحصیلات مدیران با عملکرد آنان. 4 - بررسی میزان آموزشهای ضمن خدمت مدیران و رابطه آن با عملکرد آنها. 5 - بررسی و مقایسه تفاوت عملکرد م...

در این پایان نامه چگونگی افزایش میزان کارایی کادر آموزشی مقطع متوسطه در آموزش و پرورش استان مرکزی را مطالعه می نمائیم عوامل موثر بر افزایش کارایی کادر آموزشی شامل انگیزش شغلی، رضایت شغلی، جذب و انتخاب صحیح نیروی انسانی، شیوه مدیریت و رهبری، استفاده از تکنولوژی مدرن و منابع قابل دسترس، ارزشیابی صحیح و بهینه نیروی انسانی و اموزش ضمن خدمت کادر آموزشی شناسایی شده و میزان تاثیر هر یک از عوامل مذکور ...

مقدمه و هدف: اغلب بین شناخت ارائه دهندگان خدمت از سرمایه گذاری اهمیت ابعاد مختلف خدمت نزد دریافت کنندگان خدمت و اهمیت واقعی آن ابعاد از دیدگاه آنها تناسب وجود ندارد. این امر موجب برنامه ریزی و اتخاذ تصمیم هایی برای تامین کیفیت خدمت می شود که بیشتر در آن دیدگاه افراد داخل سازمان در مقایسه با دیدگاه افراد خارج سازمان لحاظ شده است. بدین ترتیب کیفیت خدمت نزد دریافت کنندگان آسیب می بیند. پژوهش حاضر ...