توسعه کارکرد کیفیت بعنوان یکی از روش های مهندسی کیفیت، از مطالعه بازار و شناسایی مشتریان محصول و یا خدمت آغاز شده و ضمن شناسایی خواسته های آنان، سعی در لحاظ نمودن آنها در تمامی مراحل مختلف تکوین محصول یا خدمت را دارد. در این تحقیق روش توسعه کارکرد کیفیت برای اعمال نظرات مشتریان در تولید محصول صندلی پلاسما در شرکت سهاطب مشهد بکار رفته است. صندلی پلاسما برای خون گیری از بدن افراد استفاده می گردد....

هدف از این پژوهش بررسی نقش پیاده سازی کارت امتیازی متوازن در بانکها و تاثیر آن بر مشتری مداری می¬باشد. سوال اصلی پژوهش آن است که آیا مبتنی بودن بانکداری الکترونیک بر کارت امتیازی متوازن موجب مشتری مداری بانک می گردد ؟ روش تحقیق از نوع توصیفی است که به لحاظ ماهیت کاربردی و به لحاظ روش اجرا پیمایشی است. جامعه¬ی آماری این پژوهش کارمندان و مشتریان بانک صادرات استان خراسان جنوبی، شهرستان بیرجند می¬ب...

با توجه به نقش مهم اسپین هادرون ها در فیریک ذرات بنیادی و نیز تعیین تکانه زاویه ای مداری با استناد بر قانون جمع اسپینی برآنیم تا یک فرم وابسته به q^2 برای l_z میان کوارک ها و گلوئون ها استخراج کنیم،که این موضوع در فیزیک ذرات بنیادی نقش مهمی را ایفا می کند. در ادامه نتایج بدست آمده از مجموع تکانه زاویه ای کوارک ها و گلوئون ها که با استناد بر قانون جمع اسپینی (بدون استفاده مستقیم) می باشد را با ن...

مقاله حاضر، مطالعه بنیادی عناصر شکل گیری هویت زنان در جوامع مختلف است که رسانه را از جمله ابزارهای انتقال یا تشدید نگرش های حاکم بر جامعه درباره زنان معرفی می کند.نویسنده در این مقاله، ابتدا به تعریف هویت و رابطه آن با جنسیت می پردازد و سپس، نحوه شکل گیری هویت زنانه در جوامع مختلف و عناصر اساسی این هویت را برمی شمرد.

چکیده   زمینه و هدف: رفتارهای مراجع­مدار و مشتری ­مداری از جمله موارد جدید مطرح­شده در ادبیات پرستاری و بیمارستانی است. هدف این پژوهش تعیین نقش ویژگی­های شغلی در انجام رفتارهای مشتری­مدارتوسط پرستاران بود.   روش بررسی: این مطالعه از نوع مقطعی- همبستگی بود که در آن 150 پرستار شاغل در بیمارستان فوق­تخصصی الزهرای اصفهان با روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای انتخاب شدند و به پرسشنامه­های ویژگی­های شغلی ...

0

کارآفرینان اجتماعی افرادی هستند که رهبری، خلاقیت و روحیه ی کارآفرینانه را برای حل مشکلات اجتماعی که مرتبط با رفاه انسانی در سطح کلان است، ترکیب می کنند. آن ها به دنبال توسعه ی برنامه های نوآورانه ای برای کمک به بهبود معیشت کسانی هستند که کسب وکار و قدرت مالی ندارند و یا در استفاده از فرصت های خدمات اجتماعی با محدودیت مواجه اند. هدف این پژوهش که با رویکرد کیفی انجام شده است، شناسایی عوامل علّی اث...

با شروع انقلاب صنعتی،اختراع اتومبیل و گسترش شهرها، به تدریج اولویت دادن به نقش عابر پیاده و فضاهای پیاده محور در شهرها و فضاهای شهری کمرنگ شده و از کیفیت فضایی عرصه های عمومی شهر، فضاهای باز شهری و پیاده راهها کاسته شده است؛ عرصه هایی که خود به عنوان بستر و خاستگاه، نقش محوری در ارتقای سطح تماسها،ارتباطات و تعاملات اجتماعی بین شهروندان ایفا میکنند.در این راستا عدم توجه به مقیاس انسانی و نادیده ...

این پایان نامه براساس مقاله نقاط حدی مداری و ابردوری بودن عملگرها روی فضا های تابع های تحلیلی از چان و سسلینو نوشته شده است. k.c. chan and i. seceleanu, orbital limit points and hypercyclicity of operators on analytic function spaces. در این پایان نامه نشان می دهیم الحاقی یک عملگر ضربی روی فضای برگمن با داشتن یک مدار با نقطه حدی غیر صفر ابردوری است. در حالی که این نتیجه برای عملگرهای ترکیبی...

تغییرات سریع در دنیای امروز، سازمانها را با چالشهای مختلفی روبرو کرده است؛ اما در این میان سازمانهایی موفق هستند که به کمک ابزارهای مدیریتی و فناوریهای نوین، از فرصتهای ایجادشده به نفع خود استفاده کنند. مدیریت دانش یکی از این ابزارهاست. درجهان امروز دانش به عنوان یک منبع کلیدی برای بقای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است، چراکه هرروزه بر رقابت های بین سازمانها برای تسخیر دانش افزوده می شود...