اصل مشتری مداری و جلب رضایت متقاضیان خدمات در نظریه ­های نوین مدیریت به عنوان یکی از جهت گیری های اصلی سازمان­ های امروزی تلقی می­ شود. هدف کلی از اجرای این تحقیق مقایسه عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری «أسی.آر.ام» در آکادمی ملی المپیک و پار المپیک از دیدگاه کارشناسان، مدیران و متخصصانبوده است. فرضیات مطرح شده در این تحقیق بیان این مسئله است که بین دیدگاه کارشناسان، مدیران و متخصصاندر ...

موضوع جهانی شدن و افزایش پیچیدگی های تجاری، به همراه پیشرفت چشم گیر در فناوری، منجر به توسعه مفاهیم و روش های حسابداری مدیریت شده است. با ظهور مفاهیم و روش های جدید، توجه جامعه دانشگاهی به این موضوع معطوف می شود که چگونه این مباحث جدید را در آموزش حسابداری مدیریت وارد کنند. هدف از انجام این تحقیق، پاسخ به این سؤال است که آیا در مورد نیازها و اولویت های آموزشی حسابداری مدیریت در ایران، فاصله ای ...

اهداف: مدیریت دانش از مهم ترین ابزارهای موفقیت سازمان ها در شرایط رقابتی و عصر اطلاعات است. دست یابی به جدیدترین دستاوردهای علمی و پژوهشی و بهره برداری از آنها مستلزم استقرار مدیریت دانش در نظام سازمانی دانشگاه های علوم پزشکی است. هدف این مطالعه، تعیین وضعیت ارکان مدیریت دانش از دیدگاه مدیران گروه های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز بود. ابزار و روش ها: مطالعه توصیفی- مقطعی حاضر در ج...

از آن جا که ساختارها همواره در تغییر و دگرگونی هستند، رهیافت توسعه گرا در مطالعه سیاست، توجهش معطوف به فراگرد رشد و صنعتی شدن و تاثیر آن بر شکل و ماهیت خط مشی های حکومتی است. در هر تغییر و دگرگونی در جامعه، خواه ناخواه مسایل و معضلات جدیدی مانند مناقشه بر سر قدرت در سطح ملی و بین المللی بین حریفان و رقبا در سطوح مختلف پیش می آید. در این میان علاوه بر تدابیری که باید برای برقراری ثبات و تعادل در...

Generally. management is one of man's most difficult and most delicate affairs it has its specific characteristics. It happens that the lack of one of these characteristics leads to the stagnation of affairs or to chaos in the management territory. The laymen consider management an easy task, and erroneously assume that it is enough to have a degree in management to be able to be assigned for a...

Nuclear energy offers the opportunity of meeting a significant contribution in diverse electricity portfolio of many countries. However, like many other technological achievements it suffers from the potential of probable accidents which are capable of doing harm to human beings and the environment. Therefore, emergency planning to encounter nuclear accidents including preparatory plans for ope...

از مسائلی که در مدیریت جنبه بنیادی دارد، ارزشیابی است. مدیر به عنوان کسی که امکانات گوناگونی را با اختیارات لازم به او سپرده اند تا بر طبق برنامه مشخص و اهداف معین، سازمان را به سوی مقصد پیش برد و راه پر پیچ و خم مسئولیت را تا قله هدف بپیماید، باید ارزشیابی کندده ای آگاه و حسابگری توانا باشد تا سرمایه گذاری های گوناگون و نتایج به دست آمده، مطلوبیت لازم را داشته باشد. اهمیتی را که آیین اسلام برا...

هدف کلی از انجام این پژوهش، مقایسه­­ی اهمیت و قابلیت اجرایی دروس دوره­ی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاههای منتخب داخلی و خارجی جهت ارائه­ی برنامه درسی پیشنهادی بود. جامعه آماری شامل اعضای هیأت علمی و دانشجویان کارشناسی ارشد رشته­ی مدیریت آموزشی بود که با روش نمونه­گیری در دسترس، 21 نفر از اعضای هیأت علمی و 48 نفر از دانشجویان سال آخر انتخاب شدند. ابزار تحقیق، مقیاس محقق ساخته­ی اهمیت و قابل...

تحقیق حاضر چهار هدف اساسی را دنبال می کند که عبارتند از : 1 - شناسائی میزان استفاده از تکنیکهای حسابداری مدیریت در شرکتهای تحت پوشش دولت. 2 شناسایی میزان استفاده از تکنیکهای حسابداری مدیریت از دیدگاه مدیران مالی در شرکتهای تحت پوشش دولت. 3 - شناسائی دیدگاه مدیران مالی در خصوص میزان اهمیت تکنیکهای حسابداری مدیریت در شرکتهای تحت پوشش دولت. 4 - شناسایی علل عدم استفاده از تکنیکهای حسابداری مدیریت د...

امروزه توانمندسازی به عنوان یکی از ابزارهای سودمند ارتقای کیفی کارکنان و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی می شود. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر توانمندسازهای مدیریت دانش بر توانمندی کارکنان به واسطه متغیر فرآیند مدیریت دانش از دیدگاه مدیران شرکت های کوچک و متوسط شرق استان مازندران می باشد. جامعه آماری پژوهش، شرکت های کوچک و متوسط شرق استان مازندران که دارای سابقه بیش از 42 ماه فعالیت و شامل 307 شرکت می...