مقدمه: امروزه اعتقاد بر این است که فرهنگ مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع باید سر لوحه تمامی فعالیت‌ها قرار گیرد. هدف اصلی این مقاله بررسی میزان رضایت‌مندی و عوامل مؤثر بر آن در بین مددجویان و مراجعین بخش فیزیوتراپی جمعیت هلال احمر شهرستان همدان است. روش‌ها: این تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها از نوع تحقیقات پیمایشی و از نظر روش تحلیل داده‌ها از نوع همبستگی مح...

هدف: هدف پژوهش تعیین میزان آگاهی، نگرش و عملکرد مسئولین و کارشناسان مرتبط با امر مناسب‏سازی شهری برای افراد دارای ناتوانی در شهرداری شهر تهران در سال 1393 بوده است. روش بررسی: این مطالعه توصیفی-تحلیلی به روش تمام‏شماری انجام شد. تمامی مسئولین و کارشناسان مرتبط با امر مناسب‏سازی در شهرداری شهر تهران و مناطق 22گانه مورد پژوهش قرار گرفتند.پس از کسب رضایت، سه پرسشنامه محقق‏ساخته جهت سنجش میزان آگا...

منشا تعهد وابستگی عاطفی است و منبع تغذیه اخلاق عملی در کار، انرژی عاطفی است، اما منظور از تعهد سازمانی، همذات پنداری با سازمان کار و وفاداری به ارزش ها، اهداف و انتظارات آن است،در حقیقت یکی از متغیرهایی که می تواند درتحقق اهداف سازمان نقش اساسی ایفا کند، تعهد سازمانی است، تعهد سازمانی را میتوان بطور ساده اعتقاد به ارزش ها واهداف سازمان، احساس وفاداری به سازمان، الزام اخلاقی، تمایل قلبی و احساس ...

قدمه: حوادث طبیعی در جوامع رخ می‌دهند و هر از گاهی فجایع دلخراشی می‌آفرینند. در بین حوادث طبیعی، غافلگیری زلزله از همه بیشتر است و بدون پیشگیری و آمادگی، جامعه به فاجعه‌ای انسانی مبدل می‌شود که هم بر آدمیان و هم بر زیستگاه و جامعه آنان اثرات تخریبی مستقیم، غیرمستقیم و ثانویه بر جای می‌گذارد. این مطالعه در صدد پاسخگویی به این مسئله است که مدیریت مناسب عملیات امدادی چگونه باید صورت گیرد؟ ازاین‌رو...

چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و انگیزش شغلی با تاب آوری کارکنان جمعیت هلال احمر کهگیلویه و بویر احمد بود و با توجه به اینکه تعداد کل جامعه مورد پژوهش 300 نفر بودند، حجم نمونه به روش تصادفی ساده و با استفاده از جدول مورگان،110 نفر انتخاب و پرسشنامه بین آنها توزیع گردید. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده و روش گردآوری اطلاعات از نوع میدانی و استفاده از پرسشنامه بود. برا...

زمینه و هدف : نشانگرهای جدید بیماری‌های قلبی - عروقی در پیش‌بینی حوادث قلبی - عروقی از حساسیت و دقت بیشتری برخوردارند. با توجه به نقش مؤثر فعالیت‌های بدنی در پیشگیری و کاهش این بیماری‌ها که کمک شایانی به ارتقای سلامت افراد جامعه خواهد کرد؛ این مطالعه به منظور تعیین اثر غواصی در اعماق مختلف بر تغییرات سطح پروتئین واکنشگر-C (CRP) و نیمرخ لیپیدی مردان غواص انجام شد. روش بررسی : این مطالعه شبه‌تجرب...

امروزه سازمان‌ها به اهمیت منابع انسانی به عنوان مهم‌ترین منبع کسب مزیت رقابتی پی برده‌اند.به همین دلیل رقابت زیادی بین سازمان‌های مختلف وجود دارد که بتوانند برنامه‌ های رفاهی و تسهیلات مناسبی را برای کارکنان فراهم کنند. در این شرایط، شیوه سنتی مدیریت، پاسخگو نیست و به همین علت سازمان‌ها باید چهرة رفتاری جدیدی به خود گیرند و به سمت حمایت‌گری پیش روند....

مقدمه: با توجه به گسترش روزافزون علم و تکنولو‍ژی روز، روند جلب همکاری افراد متفاوت تر از گذشته است و اتخاذ شیوه و روش مناسب در دعوت به عضویت مردم حائز اهمیت می‌باشد. این پژوهش از این حیث که در بر گیرنده نگرش‌ها و عملکردهای داوطلبان جمعیت هلال احمر استان کهگیلویه و بویراحمد در زمان حضور در یکی از گروه‌های داوطلبی است، می‌تواند نتایجی را به دنبال داشته باشد که با تکیه بر آنها برای تداوم جلب م...

بررسی نگرش مردم استان ایلام نسبت به موضوعات مربوط به حوادث شایع در استان چکیده مقدمه: استان ایلام از جمله استان‌های حادثه‌خیز کشور محسوب می‌شود. از این‌رو تحقیق حاضر با هدف بررسی نگرش مردم این استان در مواجهه با حوادث شایع انجام پذیرفت. روش‌هـا: تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ درجه کنترل، میدانی و از لحاظ نحوه گردآوری داده‌ها از نوع پیمایشی و روش تحقیق توصیفی بود. جامعه آماری این تح...

مقدمه: با عنایت به اینکه نقش ویژه امدادگران آموزش‌دیده و توانمند در کاهش خسارات ناشی از سوانح و حوادث از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، لذا با توجه به اهمیت و ضرورت پرداختن به امر آموزش به‌منظور ارتقای سطح کیفی و کمی برنامه‌ها، این مطالعه با هدف تعیین میزان آگاهی و نگرش امدادگران در پایگاه‌های امداد و نجات (ثابت و سیار) نوروزی سال 1388 نسبت به مباحث امدادی انجام شد. روش‌ها: مطالعه حاضر، یک مطالعه ...