هدف این تحقیق بررسی رابطه شخصیت کارکنان با ادراک مشتریان از کیفیت خدمات به منظور کسب دستاوردهایی در جهت استخدام افراد مناسب در سازمان تأمین اجتماعی است. بدین منظور از مدلی استفاده شد که برونگرایی، هوشیاری، سازگاری، ثبات احساسی و گرایش به تجربه کارکنان را بر ادراک مشتریان از کیفیت خدمات موثر نشان می دهد. برای انجام این پژوهش از دو پرسشنامه ipip و servperf استفاده شد که به ترتیب شخصیت کارکنان و ا...

هدف پژوهش حاضر، تعیین رابطه بین پنج عامل بزرگ شخصیت و تفکرات غیر منطقی با شیوه های حل مسئله است. روش: بدین منظور، تعداد 150 نفر دانش آموز دختر دبیرستانی سال اول دبیرستان از منطقه 5 شهرتهران در سال تحصیلی 93-92 ، که در نیم سال دوم مشغول به تحصیل بودند به روش نمونه-گیری تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. در این پژوهش برای سنجش سبک های حل مسأله از مقیاس سبک های حل مسئله کسیدی و لانگ ، برای ویژگی های شخص...

مهارت گفتاری یکی از مهمترین مهارت ها در فراگیری زبان می باشد. تعداد زیادی از زبان آموزان در پی فراگیری زبان خارجه هستند به امید اینکه بتوانند به زبان دوم مکالمه کرده و ارتباط برقرار کنند. فاکتورهای زیادی در مهارت گفتاری تاثیر می گزارند و یکی از مهمترین این فاکتورها، فاکتورهای شخصیتی می باشند. از نظر بسیار ی از متخصصان امر آموزش فاکتورهای شخصیتی مهارت گفتاری را تحت تاثیر میگزارند و از بین فاکتور...

این پژوهش به بررسی تأثیر شبکه های اجتماعی مجازی در ویژگی های شخصیتی جوانان می پردازد و تلاش می کند به این پرسش پاسخ دهد که شبکه های مجازی چه جایگاهی در شکل دهی رفتارهای ما دارند؟ و اینکه آیا شبکه های اجتماعی موجب تغییر ویژگی های شخصیتی در جوانان می شوند؟ جهت پاسخ به این پرسش ها، پنج فرضیه با استفاده از آزمون استاندارد ویژگی های شخصیتی نئو، به مقایسه روان نژندگرایی، گشودگی، برونگرایی، توافق و وج...

هدف: اختلال در جریان گفتار روان را اصطلاحا لکنت می نامند. لکنت می تواند بر ویژگی های روانشناختی افراد تأثیر بگذارد. هدف از این مطالعه بررسی تأثیر لکنت بر ویژگی های شخصیتی افراد مذکر بزرگسال می باشد. روش بررسی: در این پژوهش با استفاده از پرسشنامه های ارزیابی شخصیت نئو (neo-ffi) 31 فرد (مرد) دارای لکنت با سن بالاتر از 18 سال، و 32 فرد دارای جریان گفتار روان و طبیعی که از لحاظ سن و جنس و تحصیلات ب...

در پژوهش حاضر بین 5 عامل بزرگ شخصیتی روان­آزرده­خویی، برونگرایی، سازگاری، پذیرا بودن به تجارب و مسئولیت­پذیری با رضایتمندی زناشویی موردبررسی قرار گرفت. جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان دانشگاه­های دولتی شهر تهران، ساکن در خوابگاه­های متأهلی، و حجم نمونه 174 دانشجوی متأهل (87 زوج) بود. پس از آنکه از طریق خوشه­ای خوابگاه­های مورد نظر از بین تمام خوابگاه­های متأهلی دانشگاه­های دولتی شهر تهران انتخا...

این پژوهش، با هدف تبیین نقش پیشایند های فردی اشتراک گذاری دانش در عملکرد شغلی و تمایل کارکنان به ترک خدمت در سازمان های اجرایی شهر سیرجان مبتنی بر راهبرد روابط علّی میان متغیرها انجام شده است. برای انجام پژوهش، ابتدا پرسشنامه های پژوهش تهیه و پس از اطمینان از پایایی آنها، در بین نمونه 308 نفری از کارکنان قلمرو مکانی پژوهش توزیع شد؛ برای بررسی مقدماتی روایی سازه سنجه از فن تجزیه ی مولفه های اصلی ...

عوامل زیادی در عملکرد آزمونی زبان آموزان در متن یادگیری زبان موثر می باشد.این تحقیق تلاشی است در زمینه بررسی نقشی که سبک های شناختی و شخصیتی بر عملکرد یادگیرنده های زبانی در سوالات c-test z-test و تست های چند گزینه ای دارد. در این تحقیق سعی شده است تا نقش درون گرایی، برون گرایی، تکانشی و فکری بودن بر روی عملکرد شرکت کنندگان در این آزمون ها بررسی شود. به منظور دستیابی این هدف 212 یادگیرنده زبان ...

پـژوهش حاضر در پی کشف روابط معنایی و ساختـاری ارزشها در نوجوانان ایرانی بود. بدین منظور 1532 دانش آموز (766 دختـر، 766 پـسر) به نسبت مسـاوی در پایه های تحصیلی سوم راهنمایی (14 ساله) و سـوم نظری (17 ساله)، به روش نمونه برداری تصادفی طبقه بندی شده از 6 منطقة آمـوزش و پرورش شهر تهران انتـخاب و با «پرسشنامة تشبیهی ارزش» (شوارتز و دیگران، 2001)، ارزشیابی شدند. روی آورد آماری پژوهش برای تحلیل ساختاری...