امروزه، پیشرفت سازمانها مستلزم دستیابی به کیفیت بالاتر و نوآوری بیشتر، در عین صرفه جویی در هزینه هاست. آگاهی از فناوری اطلاعات و باور به تأثیرگذاری آن بر بازاریابی ورزشی که اساسی ترین عنصر راهبردی و برای افزایش اثربخشی و کارایی سازمان تلقی می شود، ضروری است. توجه به ویژگی کیفیت گرایی کارکنان و تلاش در جهت بهبود آن ، یکی از عوامل اساسی درتعالی سازمانی محسوب می شود چرا که نیروی انسانی عامل اصلی ق...

هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین فرصت های تکنولوژیکی، تأکید بازاریابی و عملکرد شرکت با توجه به نقش تعدیل کننده عوامل محیطی است. با استفاده از متغیر های فرصتهای تکنولوژیکی و تأکید بازاریابی به عنوان متغیر مستقل، و عملکرد شرکت به عنوان متغیرهای وابسته و عوامل محیطی به عنوان متغیر تعدیل کننده، مدل تحقیق شکل گرفته است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیقی از نوع همبستگی اس...

تحقیقات گذشته نشان می دهد که سازمان ها برای داشتن کیفیت خدمات خارجی برتر، نیازمند داشتن کارکنان (مشتریان درونی) متعهد به اهداف و چشم اندازهای شرکت و دارای رفتارهای مشتری مدارانه و هم چنین کیفیت خدمات داخلی(رضایت واحدهای سازمانی از یکدیگر) مناسبی هستند. امروزه با مطرح شدن دو ایده و مفهوم بازاریابی درونی و کیفیت خدمات داخلی، اهمیت و نقش تعیین کننده مشتریان درونی سازمان ها (کارکنان) و رضایت واحدها...

در سالیان اخیر،فناوری اطلاعات و ارتباطات (ict) بیشترین تاثیر را در زوایای مختلف زندگی انسان داشته است،به طور خاص فناوری اطلاعات و ارتباطات ،بهره وری کل عوامل تولید(tfp) را در بسیاری از کشورهای جهان و به خصوص کشورهای جهان توسعه یافته،از نیمه دوم دهه 1990 افزایش داده است.سرمایه فناوری اطلاعات و ارتباطات ویژگی کالای دانش را داشته،بنابراین قادر است نه تنها از طریق تعمیم سرمایه  بلکه توسط اثرات سرری...

ظهور فناوری اطلاعاتی و ارتباطاتی و استفاده ی روزافزون از آن ها در سازمان ها موجبات دگرگونی در بسیاری از زمینه ها، از جمله کسب و کار شرکت های کوچک و متوسط را فراهم نموده است. سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات و ارتباطات نقش بارزی در افزایش کارایی و اثربخشی کسب و کار دارد. مدل پذیرش فناوری یکی از مدلهایی است که به طور گسترده و وسیع برای تشریح عوامل اثرگذار بر پذیرش سیستم های اطلاعاتی و فناوری ا...

در این پژوهش تلاش شده است تا با اتخاذ رویکرد جامع و بر اساس مدل‌های رفتار برنامه‌ریزی شده، پذیرش فناوری و پالکا، عوامل موثر بر نگرش، تمایل و رفتار بازاریابی ویروسی با موبایل در بین مصرف‌‌کنندگان جوان در شهر اردبیل شناسایی گردد. جامعه آماری شامل دانشجویان دانشگاه‌های دولتی و غیر دولتی شهر اردبیل در نظر گرفته شد و با توجه به نامحدود بودن جامعه در نهایت 384 پرسشنامه استاندارد در بین دانشجویان توزی...

امروزه فناوری اطلاعات در حال ایفای نقش هر چه بزرگتر در تمام جنبه¬های تولید، بازاریابی، توزیع و فروش است. فناوری اطلاعات در سال¬های اخیر عامل پیش برنده بسیاری از دستاورد¬های بهره¬وری بوده و یکی از ابزاهای مهم برای گسترش بازاریابی وخدمات جدید است که منجر به کاهش هزینه¬های شرکت¬ها در اقتصاد جدید شده و به دلایل زیادی انتظار ادامه این نقش وجود دارد. بنابراین توسعه زیرساخت¬های فناوری اطلاعات در بخش ه...

جدیدترین مطالعات در آغاز هزاره سوم ( 2002 )، چالشی بالقوه را بین بازارگرایی و گرایش کارآفرینانه در راستای دستیابی به عملکرد برتر کسب و کار، نشان می دهد. این مسئله برای بازاریاب ها تشویش برانگیز و متأثرکننده است زیرا می تواند بدین معنا باشد که بازارگرا بودن، مختص شرکتی است که صرفاً، سعی در کارآفرینی و نوآوری دارد . سؤال اصلی این پژوهش عبارت است از : تأثیر اتخاذ گرایش کارآفرینانه و بازارگرایی بر ع...

تفاوت بین بازاریابی و فروش، ‌بیش از تفاوت معنایی آنها است. فروش به نیازهای فروشنده توجه دارد، ‌بازاریابی به نیازهای خریدار. فروش برنامه‌ریزی شده  که کالای فروشنده را به پول نقد تبدیل کند، ‌بازاریابی با هدف رفع نیازهای مشتری به وسیله محصول،‌ شامل همه مراحل ایجاد، تحویل و سرانجام مصرف می‌شود. تعریف کسب و کار از دید مشتری مهم و بیش از اینکه سازمانی تولید کننده باشد یا خدمات ارائه بدهد باید به دیدگ...

در گذشته سیاست موجودی و قیمت گذاری دو بخش کاملا جدا از هم بودند که به ترتیب توسط بخش های عملیاتی و بازاریابی در بنگاه ها تعیین می شدند. اما امروزه نمی توان به مدلهای سنتی و قدیمی اکتفا کرد و باید از مدل های ترکیبی برای رسیدن به سود حداکثر استفاده کرد. امروزه به دلیل محدود بودن فصل فروش کالاهای فصلی و همچنین کاهش تقاضای این کالاها در طی دوره فروش، اهمیت زیادی به این نوع کالاها داده می شود. از ط...