این پژوهش به شیوه توصیفی – پیمایشی انجام شده و جنبه کاربردی دارد. در این پژوهش منظرهای مناسب برای الگوی ارزیابی متوازن بیمارستان از طریق اجماع گروهی تعیین و مطابق با روش تحلیل سلسله مراتبی امتیازدهی و اولویت بندی شدند، سپس پرسشنامه ای که به منظور تعیین سنجه های مناسب هر منظر تهیه شده بود توسط افراد نمونه تکمیل و از طریق آزمون t مورد بررسی قرار گرفت. در این پژوهش چهار منظر الگوی متداول ارزیابی ...

چکیده: در طی سال های اخیر، دانشگاه پیام نور به عنوان بزرگترین دانشگاه باز و از راه دور کشور توانسته است که گام های زیادی را در عرصه آموزش و توسعه منابع انسانی بردارد. به منظور ارتقای شاخص های مطرح برای توسعه این دانشگاه و همچنین بهبود برنامه ریزی های آتی، ارزیابی عملکرد این دانشگاه، امری ضروری است. هدف اصلی این مقاله، شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد دانشگاه مذکور است که با بهره گی...

مدیریت منابع انسانی الکترونیک به عنوان ابزار جدید فن آوری اطلاعات و ارتباطات در خدمت مدیران و اداره ها منابع انسانی قرار گرفته است. مدیران می توانند به داده ها و اطلاعات مربوط، تجزیه تحلیل ها، تصمیم گیری ها و ارتباط با سایرین و فایل های داده شامل اطلاعات کارمندانش دسترسی داشته باشد. ساعت ها پردازش به دقیقه ها کاهش یافته و بسیاری از کارهایی که بوسیله کاغذ انجام می شد با استفاده از این تکنولوژی ک...

امروزه بخش های صنعتی با چالش های وسیعی برای بقا در بازارهای ناپایدار و رقابتی جهانی مواجه می باشند. سازمان ها برای فائق آمدن بر این چالش ها، سیستم های مدیریتی جدیدتری را به منظور شفاف سازی چشم انداز و استراتژی و ترجمان آنها به اصطلاحات عملیاتی اختیار می نمایند. کارت امتیازی متوازن (bsc) یکی از رویکردهایی است که از اهمیت و جایگاه به سزایی در صنایع بزرگ و همچنین بنگاه های کوچک و متوسط (sme) برخور...

چکیده: هدف اصلی از این پژوهش آن است که؛ رابطه بین ابعاد مدل شایستگی منابع انسانی و مدل تعالی منابع انسانی در شرکت مدیریت تولید برق جنوب فارس را بررسی نماید. جامعه آماری این تحقیقرا کلیه مدیران، کارشناسان و کارکنان شرکت مدیریت تولید برق جنوب فارس شامل ستاد شرکت واقع در شیراز و نیروگاه های تحت پوشش آن شامل نیروگاه های کازرون، جهرم، بوشهر و کنگان می باشد. در مجموع بنا به تشخیص مدیریت منابع انسانی...

در سالهای اخیر نیروی انسانی در سازمانها به دلیل اختصاص بخش عظیمی از زمان و سرمایه، توجه زیادی را به خود جلب کرده است. . از طرفی، موفقیت یا شکست سازمانها به نحوه استخدام و گزینش کارکنان آن بستگی دارد چرا که انتخاب و بکارگیری نیروهای متخصص و شایسته در هر شغل یکی از مهمترین مسایل و تصمیمات مدیریتی است. به همین دلیل و در راستای پر کردن خلا موجود، در این پژوهش به طراحی مدلهایی با استفاده از شبکه عصب...

امروزه توجه به فرآیند مدیریت استراتژیک در سازمان های پویا بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است . در دنیای متلاطم کنونی که تغییرات روند روز افزونی به خود گرفته اند دیگر نمی توان کسب و کاری را بدون داشتن استراتژی و چشم اندازی قابل تحقق اداره نمود. مکاتب کلاسیک پیش تدبیری نیز بدلیل افزایش متغیرهای تاثیرگذار محیطی کارایی خود را از دست داده اند. علاوه بر این آنچه حائز اهمیت است توجه به کل فرآیند مدیر...

چکیده هدف از انجام این پژوهش ارزیابی عملکرد سازمان صنعت ، معدن و تجارت قبل و بعد از ادغام دو سازمان صنایع و معادن و سازمان بازرگانی با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف سیستم و ارائه پیشنهادات کاربردی می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی می باشد و در پی آن است تا میزان عملکرد سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سیستان و بلوچستان را با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن قبل...

مقدمه: کاربرد کارت امتیازی متوازن در سازمان های سلامت دولتی و غیرانتفاعی در حال افزایش است. این الگو یک چارچوب مفهومی جهت تدوین مجموعه ای از سنجه های عملکرد در راستای اهداف استراتژیک می باشد. یکی از اصول کلیدی در فرایند کارت امتیازی متوازن شناسایی آن دسته از سنجه هایی است که به درستی تحقق استراتژی ها را اندازه گیری می کند. هدف این پژوهش تعیین سنجه های عملکردی مرکز آموزشی درمانی الزهرا (س) دانشگ...

چکیده مقدمه:این تحقیق پیرامون ارزیابی عملکرد ادارات ورزش و جوانان استان خراسان رضوی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (bsc) صورت گرفته است.مدل کارت امتیازی متوازن یکی از روش های نوین ارزیابی عملکرد است که شامل 4 بعد مشتری، فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری و مالی می باشد. رویکرد bsc)) در تعیین جایگاه سازمان این امکان رافراهممیآوردتابتوانازاینابزاربرایعارضه یابی سازمانهابهرهگرفتو همچنین ماموریت و اه...