نتایج جستجو برای: احساسات منفی مشتریان
تعداد نتایج: 54291 فیلتر نتایج به سال:
مقدمه: زندگی با افراد ناتوان هوشی در خانواده، دغدغهها و چالشهای خاصی را برای همشیرها ایجاد میکند. هدف از انجام پژوهش حاضر، دستیابی به تجارب زیسته همشیرهای افراد مبتلا به ناتوانی هوشی در زندگی با آنها بود. روش: این مطالعه به روش کیفی و تجربه زیسته، با نمونهگیری هدفمند و استفاده از مصاحبه ژرفنگر با 9 همشیر که دارای خواهر یا برادر دارای ناتوانی هوشی بودند، انجام شد. مصاحبهها ضبط و به صورت ...
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین ابعاد شخصیت برند و وفاداری مشتریان به برندهای ورزشی در شهر رشت بود. روش پژوهش حاضر، توصیفی و از نوع پژوهش های کاربردی بود و جامعه آماری این تحقیق را کلیه مشتریان برندهای ورزشی شهر رشت تشکیل می دادند. ابزار پژوهش پس از ترجمه به منظور تعیین روایی صوری و محتوایی آن در اختیار متخصصان قرار گرفت و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ (70/0) تأیید شد. نتایج تحقیق از 4...
این مقاله بر پایه خرید از مراکز خرید است، که به بررسی گرایشهای مشتریان با استفاده از ارزش لذت جویانه و ارزش مبتنی بر فایده پرداخته است. به علاوه به بررسی تمایز ادراک شده مشتریان که تاثیر مستقیم بر ادراکات آنها خواهد داشت. یک عامل تعیین کننده در ارزیابی مراکز خرید به دست آمد که آن ارزش لذت جویانه بود که بیشتر مباحث مقاله را پوشش میدهد. این مقاله بررسی میکند که چگونه نگرشهای تک تک مشتریان می...
شبکههای اجتماعی بهعنوان مؤثرترین فضای ارتباط جمعی در دنیای امروز محسوب میشود که با وجود عمرمحدود خود از ضریب نفوذ نسبتاً بالایی در میان جوانان برخوردار است. تحلیل محتوای نظرات کاربران در شبکههای مجازی، لایههای پنهان و زیرین نظرات و متون نوشته شده توسط کاربران و اعضای شبکههای مجازی را کشف مینماید و به محققین علوم اجتماعی کمک میکند به اهدافی که پژوهش در راستای آن انجام میگیرد، نزدیک شون...
شاعران احساسات خود را در قالب شعرشان بیان می کنند. از آن جا که زنان عاطفی تر از مردان هستند، در شعر آنان عواطف و احساسات بیشتر به چشم می خورد. پروین اعتصامی نیز به عنوان یکی از شاعران برجسته و توانای معاصر، از این امر مستثنی نیست و عواطف و احساسات زنانه وی در جای جای شعرش به چشم می خورد. در این پایان نامه، با استفاده از روش ساختار- کارگزار، به بررسی چگونگی بیان عواطف و احساسات زنانه در دیوان پ...
موسیقی همواره در فروشگاه ها، ادارات، و نیز به عنوان موسیقی متن در تبلیغات مورد استفاده قرار گرفته است. و به عنوان عامل تأثیر گذاری بر روی احساسات و رفتار شنوندگان گزارش شده است. موسیقی ابزار مفیدی است برای متقاعد سازی و کشف این که چگونه و چرا یک زمینه مهم برای تحقیق در این باره به شمار می آید. این پژوهش نقش موسیقی در روند شکل گیری نگرش، نسبت به آگهی را مورد بررسی قرار می دهد. کارگردانان تبلیغ...
زمینه و هدف: تفاوت های فردی، به ویژه جنسیت، نقش مهمی در چگونگی پاسخ افراد به احساسات دارد. در تحقیقات علوم شناختی، تحلیل سیگنال های بیولوژیکی به عنوان یکی از راه های مطمئن در بررسی این پاسخ ها معرفی شده است. در این مقاله، با اتخاذ رویکردی جامع بر روش های پردازش سیگنال های حیاتی، مطالعه دقیقی بر مسأله تفاوت های میان زنان و مردان به تحریکات احساسی مختلف از جمله ترس، غم، شادی و آرامش شده است. مواد...
بررسی عملکرد سازه ترکیبی 6 طبقه با سیستم قاب خمشی فولادی و متشکل از CLT به عنوان پنل کف و دیوار برشی
پژوهشگران اخیراً پنلهای چندلایهی متشکل از الوارهای متقاطع چوبی (CLT) را به عنوان یکی مناسبترین مادههای ساختمانی دارای کمترین اثرات منفی زیست محیطی معرفی کردهاند. در طرح سازهی ترکیبی فولادی ـ ارائه شده پژوهش حاضر، قاب ساختمان نوع بوده و برای کفها دیوارهای برشی سازه افقی قائم CLT استفاده است. جهت بررسی عملکرد سیستم ای پیشنهادی، یک ۶ طبقه با دو باربر جانبی شامل: الف) خمشی متوسط دیافراگم ...
هدف بررسی رفتار مشتریان متأثر از تأخیر در خدمات میباشد. تعداد فرضیات مورد آزمون در این پژوهش، 9 فرضیه میباشد. روش این پژوهش از نظر بررسی متغیرها از نوع توصیفی – پیمایشی و از نظرنوع هدف، کاربردی میباشد. جامعه آماری این پژوهش هتل پارسیان کرمانشاه میباشند. روش نمونهگیری در این پژوهش تصادفی ساده بود که تعداد 384 نفر به عنوان نمونه از طریق فرمول کوکران، برای جمعآوری دادهها انتخاب شدند. در این...
فرسودگی شغلی یک احساس ذهنی- درونی است که باعث ایجاد احساسات و نگرشهای منفی فرد در ارتباط با شغلش و اختلال در عملکرد حرفهای او میشود. در مقابل شرایط استرسزای شغلی، ظرفیت تابآوری به عنوان یک پیشبینی کننده برای جلوگیری و کاهش فرسودگی شغلی محسوب میگردد. پژوهش حاضر برای تعیین رابطه بین فرسودگی شغلی و تابآوری بین کارکنان فوریتهای پزشکی شهر تهران در 1391 انجام شد.
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید