هدف: مدیریت کیفیت در کتابخانه ها و مراکز خدمات اطلاع رسانی،  توسط اکثریت محققان در مفاهیم کیفیت، اصول مدیریت کیفیت، فرایندهای مرتبط و محدودیت های آن مورد توجه خاص قرار گرفته است.  لذا، پژوهش حاضر با هدف مقایسه بررسی موانع ساختاری استقرار مدیریت کیفیت در کتابخانه های دانشگاه های علوم پزشکی همدان و دانشگاه بوعلی سینا  انجام شد. روش پژوهش: نوع پژوهش در این مطالعه توصیفی – تحلیلی، و از نوع مقطعی، و...

به نظر می‌سد افزایش اغتشاش بصری،، کیفیت نامناسب فضاهای شهری و آلودگی‌های زیست محیطی که منجر به عدم حضور پویای شهروندان در فضای شهری شده است. از این‌رو سنجش کیفیت ابعادزیست محیطی شهر به لحاظ برخوردای از فضای شهری را در جهت ارتقای فضاهای شهری‌مان انجام شده است. در این پژوهش مفاهیم شهر، فضای شهری، کیفیت فضای شهری، ابعاد زیست محیطی شهر مورد توجه قرار گرفته است. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی بوده...

مقدمه: وب سایت های پژوهشکده های دانشگاهی، نقش مهمی در برقراری ارتباط و ارایه خدمات به کاربران خود دارند. هدف از انجام این پژوهش، تعیین کیفیت وب سایت های پژوهشکده های دانشگاه های علوم پزشکی ایران بود. روش بررسی: مطالعه کاربردی حاضر به صورت مقطعی در زمستان سال 1393 انجام شد. وب سایت های پژوهشکده های دارای وب سایت اختصاصی، با استفاده از چک لیستی که روایی آن پیش تر تأیید شده بود، مورد ارزیابی قرار ...

در این تحقیق به بررسی رابطه ی میان رهبری تحول آفرین و کیفیت زندگی کارکنان در دانشگاه مازندران پرداختیم. روش تحقیق توصیفی- همبستگی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه بوده است که روایی آن برای پرسشنامه رهبری تحول-آفرین(93/0=?)، کیفیت زندگی کاری(80/0=?) و اعتبار آن از طریق اعتبار محتوا تایید شده است. جامعه آماری تحقیق متشکل از کلیه کارکنان شاغل در دانشگاه مازندران بوده است. در مجموع 80 نفر از این ک...

هدف کلی پژوهش بررسی تأثیر کیفیت زندگی کاری بر اخلاق حرفه ای کارکنان دانشگاه سمنان با میانجیگری انگیزش شغلی بود جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه سمنان و روش نمونه گیری به صورت در دسترس بوده است. ابزار گرد آوری اطلاعات،پرسشنامه بود. نتایج یافته ها نشان داد که: انگیزش شغلی کارکنان کم تر از حد متوسط بوده است.بدین معنا که وضعیت انگیزش شغلی کارکنان نامناسب ارزیابی شده است اما دو متغیر مدیر...

عنوان این تحقیق،  نقش بعد محیطی- اکولوژی در مدل فرهنگ کیفیت است. دانیل اهلرز دو بعد فرهنگی- روانشناختی و هم چنین ساختاری- مدیریتی معرفی نموده و این تحقیق براساس مطالعه انجام شده بعد محیطی- اکولوژی را به­ آن اضافه نموده است. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری این تحقیق شامل دو جامعه: خبرگان اول که جهت طرح و تعدیل مولفه ها و خبرگان دوم جهت تایید بارهای عاملی مولفه­ها از اعضای هیأت...

مقدمه: کیفیت زندگی مفهومی فراتر از سلامت جسمانی بوده و از شاخص های مهمی است که اندازه گیری آن در تحقیقات مختلف سلامتی به عنوان یکی از پیامد های مهم به صورت مستقل، لازم و ضروری است. محیط کار از محرک های فیزیکی، روانی و اجتماعی تشکیل شده که هر کدام از این عوامل می تواند عامل ایجاد تنیدگی باشند و این استرس ها و فشارها بر رفاه فیزیکی، رفاه روحی- روانی، سلامتی و عملکرد آن اثر نامطلوبی دارد. این مطال...

زمینه و هدف: رضایت، پاسخ مشتری به موفقیت سازمان است. در یک محیط رقابتی که سازمان ها برای جلب مشتریان با یک دیگر رقابت می کنند، رضایت مشتری یک عنصر کلیدی در کسب برتری و موفقیت هر سازمانی به شمار می رود. به همین خاطر، موسسات آموزش عالی به برآوردن نیازهای مشتری یعنی دانشجویان توجه زیادی نشان می دهند. این مطالعه با هدف سنجش رضایت مندی دانشجویان از خدمات آموزشی ارایه شده در دانشگاه علوم پزشکی زنجان ...