ذخیره منابع تولید‘ و شتاب عناصر در زنجیره حیات محدود‘ ولی احتیاجات بشر نامحدود است. از طرف دیگر شناخت بشر از طبیعت و از منابع تولید آن ناکافی‘ ولی انتظارش از بذل طبیعت بسیار زیاد می باشد. نتیجه این ناهم آهنگیها آنکه ‘ انسان در بهره برداری از طبیعت جانب اعتدال را رها کرده و تعادل کمی و کیفی محیط را برهم زده است بطوریکه امروزه محیط زیست آنچنان آلوده و برای زندگی انسان نامساعد گشته که همه ما بحق م...

ذخیره منابع تولید‘ و شتاب عناصر در زنجیره حیات محدود‘ ولی احتیاجات بشر نامحدود است. از طرف دیگر شناخت بشر از طبیعت و از منابع تولید آن ناکافی‘ ولی انتظارش از بذل طبیعت بسیار زیاد می باشد. نتیجه این ناهم آهنگیها آنکه ‘ انسان در بهره برداری از طبیعت جانب اعتدال را رها کرده و تعادل کمی و کیفی محیط را برهم زده است بطوریکه امروزه محیط زیست آنچنان آلوده و برای زندگی انسان نامساعد گشته که همه ما بحق م...

نیت ترک خدمت، به ارزیابی ذهنی فرد از احتمال ماندن یا رفتن از سازمان در آینده نزدیک اشاره دارد. به عبارتی، کارکنان به یکباره سازمان را ترک نمی کنند، بلکه تمایل به ترک شغل را به صورت تدریجی در خود پرورش می دهند. با آنکه این نیت ممکن است هیچگاه عملی نشود، لیکن ممکن است تأثیر خود را در قالب رفتارهایی چون غیبت، اهمال، خرابکاری و مانند اینها نشان دهد. بنا به جایگاه ویژه دستگاه قضایی در حفظ امنیت و ثب...

ارزیابی سطح انتظارات و ادراکات مشتریان بنگاه های واگذار شده به بخش خصوصی به ویژه بانک ها می تواند در بهبود کیفیت خدمات این بنگاه ها موثر باشد. پژوهش حاضر با هدف مطالعه میزان تأثیر خصوصی سازی بر کیفیت خدمات بانک ملت صورت پذیرفته است؛ در این راستا پس از بررسی مطالعات و مقالات موجود در زمینه مکاتب فکری کیفیت خدمات، مدل های مختلف کیفیت خدمات و ابزارهای مختلف اندازه گیری آن، پرسشنامه ای مطابق با مدل...

هدف این پژوهش، بررسی عوامل سازمانی و عوامل شخصی بر گرایش به ترک خدمت پیش کسوتان ورزشی، از دیدگاه هیأت شنای بخش بانوان می باشد. روش این تحقیق، توصیفی- پیمایشی و از نوع کاربردی است. جامعه آماری تحقیق، کلیه مدیران، کارشناسان و کارکنان خانم هیأت شنای استان تهران است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه¬ای، تعداد نمونه 132 نفر به دست آمد. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته بود که پس از ته...

عنوان پایان نامه: راهبری رسانه خدمت عمومی در عصر جامعه اطلاعاتی «راهبری »، در پی مدیریت و تدارک اصول، قواعد و برنامه¬های مشترک به منظور چهارچوب¬دهی رسانه¬ خدمت عمومی است که دولت، بخش خصوصی و جامعه مدنی در آن نقش به سزایی بازی می¬کنند. هدف از ارائه تعریف راهبری رسانه خدمت عمومی در جامعه اطلاعاتی نیاز روز افزون به یک سیستم نیرومند و رو به جلو برای انتقال موفق رسانه خدمت عمومی، به یک محیط رسانه¬ا...

  بهره‌مندی از کارکنانی با ارائه خدمات باکیفیت و ارزش‌مدار از عوامل مهم ارتقاء کیفی سازمان می‌باشد. این خدمت ارائه‌شده، اگر همراه با لذت از خدمت باشد و رضایت خاطر خود کارمند را به همراه داشته باشد علاوه بر عملکرد بهتر سازمانی، عملکرد بهتر شخصی را نیز به دنبال خواهد داشت. پژوهش حاضر ضمن واکاوی تجارب خدمت کارکنان اجرایی مدارس، ادراک آنان را در مورد حس لذت از خدمت در مدارس مورد برسی قرار می‌دهد....

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تطبیقی آموزش ضمن خدمت معلمان در کشور های ایران، ژاپن و هند می باشد. جامعه و نمونه پژوهش نظام آموزش ضمن خدمت کشورهای ایران، ژاپن و هند می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب گردیدند. پژوهش حاضر یک بررسی توصیفی- تطبیقی است که اطلاعات مورد نیاز آن برای پاسخگویی به سوالات، از طریق بررسی اسناد و جستجو در شبکه جهانی اینترنت گرد آوری شده است. الگوی مورد استفاده...

چکیده: تحقیق حاضر به منظور ارزشیابی اثربخشی دوره های ضمن خدمت فرهنگیان شهرستان کوهدشت بر اساس الگوی کرک پاتریک انجام گرفته است. برای انجام پژوهش از روش توصیفی – پیمایشی استفاده شده است. که در آن به ارزشیابی دوره های برگزار شده از دیدگاه فرهنگیان و مدیران پرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه فرهنگیانی است که در پاییز و زمستان 90 در دوره های ضمن خدمت شهرستان کوهدشت شرکت داشته اند و ش...