زمینه و هدف: هر سازمان ارائه دهنده کالا و خدمات موظف است بطور دائم نظر مشتریان را به عنوان بازخورد داشته باشد تا کاستی ها مشخص و برنامه ها بر پایه آن، مسیر رشد و بهینه شدن را طی کند. پژوهش حاضر در راستای مشتری گرایی به اجرا در آمده و هدف آن سنجش میزان رضایت دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی اردبیل از عملکرد دانشکده ها، مدیریت آموزشی، مدیریت دانشجویی، فرهنگی و اداره مشاوره می باشد. روش کار: در یک مطا...

امروزه رقابت فشرده در دنیای تجارت منجر به بکارگیری شیوه های علمی در شرکتها و سازمانها گردیده و این امر توجه ویژه شرکتها و سازمانها به هزینه های شرکت و راهکارهای کاهش آنها را می طلبد. سهم زیاد هزینه های خرید و تامین مواد اولیه از کل هزینه های شرکتهای و کارخانجات، خرید را به عنوان یک عامل بالقوه و مهم در کاهش هزینه های شرکت معرفی میکند. با افزایش اهمیت خرید در شرکتها تصمیمات خرید بر هزینه شرکتها ...

امروزه در دنیای تجارت با حجم بالایی از اطلاعات و داده ها روبرو هستیم. باتوجه به تحولات معاصر پیش بینی می شود در آینده سازمان هایی موفق خواهند بود که دید روشنی از آنچه که باید انجام دهند، داشته باشند و بتوانند از سیستم های موردنیاز برخوردار گردند. فناوری هوشتجاری به یکی از مفاهیم مهم در مدیریت سیستم های اطلاعاتی تبدیل شده و با فرهنگ سازمانهای پیشرو عجین شده است و در خط مقدم فناوری اطلاعات برای پ...

این رساله در چهار فصل نگاشته شده اسست . فصل اول شامل : موضوع تحقیق، اهمیت موضوع تحقیق، هدف تحقیق، علت انتخاب موضوع تحقیق، روش تحقیق و روش جمع آوری اطلاعات می باشد. فصل دوم از هشت بخش تشکیل شده که رئوس برخی از مطالب این بخشها عبارت است از : تاریخچه، تاسیس بانک رهنی ایران، نحوه فعالیت بانک رهنی ایران طی سالهای 1337-58، قانون تاسیس بانک رهنی، معاملات بانک رهنی ایران، سیر تحول پرداخت وام در بانک ره...

همواره بلایای طبیعی به عنوان مخرب ترین عوامل آسیب رسان به انسان، جامعه و زیست گاه او مطرح بوده اند. با وجود پیشرفت های علمی و تکنولوژیکی گسترده در دهه های اخیر، این بلایا همچنان هزینه های سنگینی را به جوامع انسانی وارد می سازند. بدیهی است که تنها راه جلوگیری از بروز چنین حوادثی و کاهش خسارات وارده، مدیریت بحران می باشد. بسیاری از ویرانی ها و فجایعی که پس از وقوع بحران در مراکز انسانی به بار می ...

در این پایان نامه با استفاده از تحلیل پوششی داده ها به ارزیابی کارایی و سپس به رتبه بندی داده ها با استفاده از مدل اندرسون و پیترسون پرداخته ایم.

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کارایی پیمانکاران با روش تحلیل پوششی داده ها در طرح خط لوله اتیلن غرب انجام گردید. یکی از بهترین شاخصها برای ارزیابی پیمانکاران ارزیابی کارایی آنها است. یکی از بهترین روشهای ناپارامتریک اندازه گیری کارایی روش تحلیل پوششی داده ها(dea) می باشد. در این روش ابتدا یک مرز کارا تعریف می شود. واحدهایی که روی مرز کارا قرار بگیرند، کارا و بقیه ناکارا می باشند. در روش dea معمولی...

چکیده مراتع حوضة واز در مساحتی معادل پانصد هزار هکتار در استان مازندران واقع شده است. این تحقیق به منظور تعیین ارتباط پوشش گیاهی با خاک و واحدهای مرفولوژی در بخشی از این مراتع انجام پذیرفته است. با محاسبه و تعیین نقشه های شیب، جهت و ارتفاع منطقه و هم پوشانی این نقشه ها با استفاده از gis 25 واحد کاری به عنوان پایه و مبنای نمونه برداری پوشش گیاهی و خاک بدست آمد. فاکتورهای خاک از قبیل ازت، ماده...

امروزه در فضای تجارت و کسب و کار، تغییرات پیچیده و غیر خطی و تحولات ناپیوسته پیش بینی آینده را تا حد بسیار زیادی نا ممکن ساخته است و سازمان ها را وادار نموده که خود را با امواج خروشان تغییر منطبق سازند. در این عصر بی ثبات، تفکر استراتژیک میتواند راهی برای حفظ بقا و ادامه حیات سازمان باشد. تفکر استراتژیک، یک فعالیت مشخص و معین است که هدف آن، کشف استراتژی های خلاق و بدیع بوده و می توان به وسیله آ...

در این پژوهش کارایی سود واحدهای مرغداری گوشتی و عوامل مؤثر بر آن با استفاده از رهیافت تابع تولید مرزی تصادفی و تخمین هم زمان مدل ناکارایی سود و وضعیت سیستم های مدیریت ضایعات در مرغداری های استان فارس مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. نتایج نشان داد که میانگین کارایی سود مرغداران نمونه برابر با 40/37% می باشد و 99% از مرغداران دارای کارایی سود پایین تر از 80% هستند. بر اساس یافته­های حاصل از تابع ...