هدف: مشتریِ راضیِ کتابخانه، ممکن است به سبب هایی مانند تنوع طلبی یا تبلیغات رقبا به کتابخانه بازنگردد. از طرفی بازگشت این مشتریان هدف نهایی هر سازمان خدماتی است. متخصصان حوزه بازاریابی راه حل این مشکل را در وفاداری مشتریان به خدمات دانسته اند. این مقاله در بخشی به اهمیت و ضرورت وفاداری مشتریان کتابخانه پرداخته است و در بخش دیگر، نقش رسانه های اجتماعی را در افزایش وفاداری مشتریان به کتابخانه بررسی...

کتابخانه همواره یکی از نهادهای مهم تشکیلات دربار سلسله های مختلف محسوب می شده و در ابتدا وظیفه آن گردآوری کتب از مناطق مختلف و تولید کتاب های جدید برای بهره مندی اعضای دربار و خاندان شاهی بوده است. با گذشت زمان و رواج تذهیب و تصویر و کتابت زیبا در امر کتابداری? بر اهمیت کتابخانه در چارچوب دربار افزوده شد و به تدریج وجه تزیینی بعضی از نسخه ها هم بر جنبه کاربردی آن پیشی گرفت و بدین ترتیب شماری از...

در این پژوهش به بررسی زمانبندی در یک زنجیره تامین سه مرحله ای پرداخته شده است. مرحله اول شامل تامین کنندگان، مرحله دوم شامل ناوگان حمل ونقل کالاها و مرحله سوم شامل یک شرکت سازنده که خود متشکل از چندین مرکز تولید در نواحی مختلف جغرافیایی است، می شود. تولید هر یک از مراکز تولید محدود بوده و شرکت سازنده نمی تواند تمام محصولات سفارشی را در یک مرکز تولید نماید. هدف تعیین چگونگی ترتیب سفارش های کالای...

نام و نام خانوادگی: زهرا قربانی راوند رشته تحصیلی: مدیریت فن آوری اطلاعات استاد راهنما: دکتر محمد علی صنیعی منفرد استاد مشاور: دکتر مشیری تاریخ دفاع: 1385/09/12 چکیده: تامین الکترونیکی به مفهوم عام آن یعنی تدارک لازم برای تامین مواد، تجهیزات و خدمات مورد نیاز صنعت با استفاده از فن آوری اطلاعات که موضوع این تحقیق است. راهکارهای استفاده از فن آوری اطلاعات جهت تامین مواد و تجهیزات در ص...

در این پایان نامه ، هدف یافتن جواب بهینه و تحلیل های لازم ، برای مسأله تخصیص ظرفیت تصادفی تولید به تقاضای دو گروه از مشتریان است که مقادیر ظرفیت و تقاضای آنها، دارای توزیع احتمال یکنواخت پیوسته می باشند . این امر با استفاده از مدل عمومی تخصیص ظرفیت احتمالی تولید با هدف حداکثر نمودن درآمد در یک سیستم سفارشی مبتنی بر مدیریت درآمد صورت گرفته است که در آن فرض های اعمال شده در ارتباط با قیمت و جریمه...

چکیده در این پژوهش عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان (erp) در آموزش عالی و به طور خاص دانشگاه تربیت مدرس، مورد بررسی قرار گرفته اند. برای انجام این پژوهش ، از چهار گروه مقالات استفاده شده است. گروه اول مقالاتی برای آشنایی با مفاهیم erp، گروه دوم مربوط به erp در آموزش عالی، گروه سوم در باره erp readiness و در آخر از گروه چهارم مقالات برای استخراج مصاحبه و پرسش...

چکیده در محیط در حال تغییر امروزی، یک عنصر حیاتی که مزیت رقابتی را برای شرکت ها و سازمان ها به دنبال دارد چابکی زنجیره تأمین سازمان است. (kee, 2004, sowaford et all 2006) به طور کلی چابکی به عنوان یک عنصر کلیدی در عرصه ی رقابت شناخته شده است که به سازمان ها کمک می کند تا بر محیطی که دارای میلیون ها موج از قبیل بازار پویا، ساخت سفارشی انبوه، سازمان های مجازی، یادگیری علوم و تنوع اجتماعی و... می...

روند اخیرحرکت به سمت محصولات سفارشی و تنوع گرائی در صنایع شیمیائی منجربه ایجادتجهیزات چند محصولی شده اند که اغلب همراه با شبکه های فرایندی پیچیده با کاربرد های چند گانه می باشند. در این صنایع ، با تنظیم شرایط فرایندی می توان خط تولید را از یک محصول به محصول دیگر تغییر داد و بدین ترتیب هماهنگی با شرایط بازار امکان پذیر می شود. سفارشات مشتریان برای محصولات مختلف در بخش برنامه ریزی تولید برآورد،و ...

امروزه مسئله هم تراز سازی دنباله ها نقش به خصوصی را در علم بیوانفورماتیک بر عهده دارد. برای حل مسئله هم تراز سازی دنباله ها، روش های مختلفی ارائه شده که در ? دسته کلی قرار می گیرند. روش برنامه نویسی پویا، روش مدل مخفی مارکوف و روش های مبتنی بر راه حل های اکتشافی ازجمله این ها می باشند. با توجه به اهمیت روزافزون مسئله هم تراز سازی دنباله ها در بیوانفورماتیک و محاسبات فراوان در حل مسائل مربوط و ن...

سنتز پلیمرهای سوپرامولکولی و بررسی رفتار آمیزه های آن ها در این پروژه گزارش شده است. پلی کاپرولاکتون دی ال (pcl(oh) 2 ) و پلی تتراهیدروفوران دی ال (pthf(oh) 2 ) با گروه های برقرار کننده پیوند هیدروژنی چهارگانه یوریدوپریمیدینون (upy)عامل دار شدند و سپس به روش حلالی، آمیزه هایی با نسبت های 3:1، 1:1 و 1:3 از آن ها تهیه شد. رفتار حرارتی و خواص مکانیکی آمیزه ها با استفاده از تکنیک های گرماسنجی روبشی...