شدت رقابت در بازارها و درک اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده آنها بتدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلند مدت با مشتریان گام بردارند و طبق نظر محققان، بازاریابی رابطه مند مناسب¬ترین گزینه برای تحقق این امر می باشد. هدف این پژوهش ارزیابی تاثیر بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان در بیمارستان های دولتی و خصوصی می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی است که به صورت مقطعی در سال 1393 انجا...

بررسی میزان سلامت اجتماعی زنان بدسرپرست و پی بردن به عوامل موثر در آن و نیز مقایسه میزان سلامت اجتماعی زنان بدسرپرست با زنان گروه مقایسه از جمله اهداف اصلی پژوهش بوده است. پژوهش حاضر به روش بررسی توصیفی و مقایسه ای (پس رویدادی) و با استفاده از پرسشنامه سلامت اجتماعی کییز و روش نمونه گیری سرشماری از بین زنان بدسرپرست عضو کمیته امداد، بهزیستی و مراجعین دادگستری و با حجم نمونه 200 نفر صورت گرفت. ب...

زمینه: مدیریت یک مرکز بیماران سرپایی بسیار مشکل است.همیشه مهمترین مشکلی که مدیریت در این مراکز با آن مواجه است زمان انتظار طولانی بیماران است و بدتر اینکه زمان مشاوره و سرویس گیری بیمار بسیار کمتر از زمان انتظار است.سیستمهای مراقبت از سلامت کاملا پیچیده و دارای منابع محدود هستند. لازم است راهی بیابیم تا هم رضایت بیمار و هم بازده کلی سیستم افزایش یابد.جهت افزایش رضایت بیمار و بازده کلی سیستم بای...

این مقاله در باره وضعیت استفاده از انواع گوناگون پروتزهای زیرآرنج در بین مراجعین مرکز توانبخشی هلال احمر بحث می کند. از نتایج این پایان نامه این است که در ایران، آمپوته های زیرآرنج یک پروتز زیبائی را در حدود 10/15 ساعت در روز می پوشند و یک پروتز فانکشنال(مکانیکی - مایوالکتریک ) را در حدود 12/68 ساعت در روز می پوشند. (اختلاف معنی دار)در مجموع وضعیت استفاده از پروتز و ساعت استفاده از آن در طی روز...

نمایه مجله سورش جهت استفاده سریع از مطالب و محتویات مجلات سروش در سالهای 1361-1358 جهت پژوهشگران و مراجعین کتابخانه ها تهیه شده است . در برگیرنده کلیه مقالات ، سخنرانیها، اشعار، مصاحبه ها، اخبار ایران و جهان، نقد فیلم و سینما و کتاب می باشد. در تدوین آن از کتاب "سرعنوانهای موضوعی فارسی" و "پیوست " آن و "سرعنوانهای موضوعی سیرز" و "سرعنوانهای موضوعی کنگره" استفاده گردیده است . شیوه تنظیم براساس ا...

مول هیداتیفورم یکی از انواع بیماریهای ترفوبلاستیک حاملگی (‏‎gtd ‎‏) می باشدکه به دو دسته 1-مول هیداتیفورم . 2-‏‎gtt(gestational trophoblastic)‎‏ تقسیم می شود. شیوع مول هیداتیفورم در امریکا حدود 5/0 در هزار زایمان می باشد و این در حالیست که در کشورهای آسیایی این مقدار بیشتر است مثلا در کشور ژاپن 2درهزار زایمان گزارش شده است. هدف این مطالعه که بصورت توصیفی و سرشماری صورت گرفت بررسی اپیدمیولوژی مو...

زمینه و هدف : خودکشی یکی از علل مهم مرگ در گروه سنی 44-15 سال در سراسر جهان است. این مطالعه به منظور تعیین فراوانی اقدام به خودکشی در استان گلستان طی سال های 87-83 انجام شد. روش بررسی : این مطالعه توصیفی تحلیلی روی 4977 نفر از مراجعین به مراکز اورژانس بیمارستان های استان گلستان با اقدام به خودکشی طی سال های 87-1383 انجام شد. ابزار گردآوری داده ها فرم ثبت اطلاعات در مراجعین با تشخیص اقدام به خود...

مقدمه عیوب انکساری چشم، از مشکلات شایع چشمی و از عوامل خطرساز اختلال در دید و گلوکوم می باشد. صاحبنظران یکی از دلایل احتمالی گلوکوم در مبتلایان به عیوب انکساری را بروز افزایش فشار داخل چشم در آنها می دانند. این مطالعه به منظور تعیین ارتباط عیوب انکساری چشم با فشار چشم انجام شده است. روش کار این مطالعه موردی –شاهدی بر مراجعین به درمانگاه چشم بیمارستان ولیعصر (عج) دانشگاه علوم پزشکی بیرجند از ...

سابقه و هدف: با توجه به اهمیت و نقش سیستم ارجاع در بکارگیری امکانات آموزشی-درمانی و به منظور تعیین نحوه ارجاع در مراجعین به بیمارستان های کاشان، این پژوهش در سال 1375 انجام گرفت. مواد و روش ها: این پژوهش به روش توصیفی بر روی 614 نفر و به صورت مستمر Sequential) انجام گرفت. این تعداد براساس قابل قبول (10%) ارجاع و با سطح اطمینان 95% و خطای 2.3% تعیین و بر حسب نسبت تخت های 5 بیمارستان کاشان تقسیم ...

چکیده زمینه : اکثر بیماران چشمی در ماه رمضان با مشکلاتی همچون درد چشم و سر، درد عضله‎های چشم، خستگی، سرگیجه، تاری دید، اُفت آنی دید، کم بینی، سوزش و خارش به مراکز درمانی مراجعه می‎کنند. هدف : مطالعه به منظور تعیین اثر روزه‎داری بر چشم از دیدگاه بیماران مراجعه‎کننده به درمانگاه بیمارستان بوعلی‎سینای قزوین انجام شد. مواد و روش‎ها : این مطالعه توصیفی در ماه رمضان سال ١٣۸٢ انجام شد. کلیه مراجعین به ...