امروزه جهان در عصر فراتکنولوژیکی قرار دارد. جایی که بیشتر کسب و کارها به سمت الکترونیکی شدن درحرکتند. صنعت بانکداری یکی از پیشگامان در این عرصه می­باشد. در این راستا یکی از الزامات موفقیت بانک­ها، وجود اعتماد مشتریان به بانکداری الکترونیکی است. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر عوامل سنتی و مجازی بانکداری الکترونیکی در ایجاد اعتماد مشتریان به این نوع بانکداری است. ابعاد سنتی مورد بررسی در این پژوهش شا...

این تحقیق به مسا?له زمانبندی کارگاه گروهی با زمان های آماده سازی وابسته به توالی و زمان-های حمل و نقل می پردازد. مسأله زمانبندی کارگاه گروهی یک چارچوب کلی فراهم می آورد که سایر مسائل زمانبندی کارگاهی شامل تولید کارگاهی و کارگاه باز را در برمی گیرد. لحاظ کردن زمان های آماده سازی و حمل ونقل از جمله واقعی ترین فرضیات در نظر گرفته شده در حوزه مسائل زمانبندی است. در تحقیق حاضر، زمان های آماده سازی و...

زمانبندی، تخصیص منابع در افق برنامه‌ریزی برای اجرای مجموعه‌ای از وظایف است که استفاده از منابع در دسترس را بهینه می‌کند. بیشتر پژوهش‏های انجام شده در زمینه زمان‏بندی کارگاه باز (Open Shop)، حالت ایستا و قطعی دارند، یعنی همه داده‌ها مشخص هستند و در افق زمانی تغییر نمی‌کنند، در حالی که مسائل زمان‏بندی واقعی به بندرت ایستا و قطعی هستند. برنامه‌ریزی واکنشی، زمینه­ پژوهش‏هایی است که بروز تغییرات و ف...

امروزه، رضایت مشتری به عنوان مهم‌ترین شاخص جدید عملکرد سازمان‌ها برای کسب مزیت رقابتی در نظر گرفته می‌شود. در نظام بانکداری نیز مشتریان، محور اصلی بوده و در واقع همه کارها برای جلب رضایت، توجه و جذب آن‌هاست. در این راستا، ارائه یک مدل پذیرش تکنولوژی ویژه برای تشریح و تجزیه و تحلیل رفتاری کاربرد فناوری­های موجود، ضروری می‌باشد. از این رو در این مقاله یک مدل پذیرش تکنولوژی توسعه یافته، در جهت پذی...

عدم قطعیت ها در جهان پیچیده ی امروزی جزء جدایی ناپذیر مسائل روزمره هستند. با در نظر گرفتن این عدم قطعیت ها در مسائل واقعی،می توان به سطح قابل اعتمادتری از نتایج دست یافت. شرایط خاص حادثه خیز بودن کشورمان که سالیانه شاهد تعداد زیادی از این حوادث طبیعیو غیرطبیعی اعم از زلزله، سیل، تصادفات و تلفات انسانی هستیم، لزوم توجه خاص به ارائه ی خدمات درمانی اورژانسی به مصدومان و مجروحاندر...

در تحقیق حاضر، مساله زمانبندی کارگاه گروهی احتمالی تحت زمانهای ورود و پردازش احتمالی و همچنین موعدهای تحویل فازی، مورد بررسی قرار گرفته است. مساله زمانبندی کارگاه گروهی در حالت کلی، در برگیرنده مسائل زمانبندی تولید کارگاهی و همچنین کارگاه باز می باشد. این مساله با دو رویکرد متفاوت مورد بررسی قرار گرفته است. در رویکرد اول، هدف بیشینه سازی امید ریاضی مجموع مطلوبیت حاصل از اتمام کارها است که بدین ...

مهندسی مجدد از جمله رویکردهای نوین سازماندهی کار است که سازمانها با اجرای منطقی آن می توانند برای رسیدن به مزیت رقابتی و بهبود چشمگیر در عملکرد خود اقدام نمایند. آنچه در مهندسی مجدد اهمیت دارد این است که چگونه می توان با توجه به تقاضاهای امروز یا وظایف سازمان و با توجه به قدرت فناوریهای بروز کار را سامان بخشید. اگرچه برخی از سازمانها توانسته اند از اجرای مهندسی مجدد به موفقیتهای چشمگیری دست یا...

چکیده ندارد.

امروزه تبلیغات موبایلی به عنوان یکی از مهم ترین و تأثیرگذارترین فعالیت های بازاریابی مطرح می باشد، زیرا بازاریابان از طریق این رسانه کوچک امکان دسترسی انفرادی و ارتباط مستقیم با کاربران در هر زمان و مکانی را دارند. در همین راستا کسب و کارها باید روی نتیجه بخش بودن پذیرش تبلیغات توسط مشتریان با توجه به گرایشات و نیازهای آنان تمرکز کنند. هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی و تحلیل محرک های فردی تأثیرگذ...