شبکه فروش بیمه یکی از مهمترین بخش های شرکت های بیمه می باشد، چراکه از یک سو درآمد حاصل از عملیات بیمه گری شرکت های بیمه را از طریق فروش محصولات بیمه ای و دریافت حق بیمه های مربوطه تامین می کند و از طرف دیگر این واحد در ارتباط نزدیک با مشتریان است و چگونگی تعامل این واحد با مشتریان در میزان فروش، تکرار خرید، توصیه به دیگران و ... تاثیر بسزایی دارد. در بین ارکان مختلف شبکه های فروش، نمایندگی های ...

هدف تحقیق حاضر مقایسه تعالی سازمانی در اداره کل و ادارات تربیت بدنی استان لرستان بر اساس مدل تعالی سازمانی efqmاست. روش بهکار رفته در این بررسی از نوع توصیفی - تحلیلی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان ادارات تربیت بدنی استان لرستان اعم از روسا، معاونان و کارمندان (60 نفر) بود. ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد 50 سوالی است. در این تحقیق از آمارهای توصیفی برای طبقه بندی، تنظیم، محاسبه میانگین، انحراف ...

هدف این مقاله، آزمون مدل تغییر سازمانی بورک- لیتوین در دانشگاه الزاهرا است تا: 1. پایانی این مدل در بین نمونه های پژوهش 2. وجود رابطه بین مؤلفه های مدل بورک- لیتوین و مؤلفه عملکرد و 3. مؤلفه های پیش بینی کننده مؤلفه عملکرد در مدل بورک- لیتوین بررسی شود. روش پژوهش، برحسب هدف کاربردی و بر حسب جمع آوری داده ها، توصیفی- تحلیلی است. جامعه آماری 218 کارمند دانشگاه تشکیل می دهند که بر حسب جدول مورگان،...

نتایج تحقیقات انجام شده در زمینه کیفیت سود نشان می دهد عوامل متعددی بر کیفیت این اقلام اثر گذارهستند. از جمله این عوامل می توان به عوامل فرهنگی و ابعاد اخلاقی، نوع مالکیت شرکت ها، میزان حمایت هایحقوقی کشورها از سرمایه گذاران، فشارهای قانونی، شاخص افشا و موارد دیگر اشاره نمود؛ لذا تحقیق حاضر بهدنبال آن بوده است که از میان این عوامل، به بررسی مؤلفه های فرهنگ سازمانی بر کیفیت سود شرکت های پذیرفتهش...

امروزه دانش در سازمان ها اهمیت ویژه ای یافته و مدیریت موفق دانش مشخصه اصلی بقای یک سازمان است. موانعی بر سر راه مدیریت موفق و مؤثر دانش وجود دارد. در این تحقیق، یکی از موانع مدیریت دانش تحت عنوان رکود دانش مطرح شده و ارتباط آن با یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی در دانشگاه های سراسری، آزاد و پیام نور استان یزد مورد بررسی قرار می گیرد. بدین صورت که ابتدا با مطالعه و بررسی متون علمی، ادبیات تحقیق...

همگان اذعان دارند که در شرایط پرتنش و پررقابت فعلی، استفاده از شکل های سنتی سازمانی، اشتباهی نابخشودنی است. از این رو، نگاه به چهره های جدید سازمانی از دغدغه های مهم پژوهشگران است. لذا هدف این تحقیق، طراحی مدل سازمان پروژه محور (به عنوان یکی از چهره های سازمانی نوظهور) مبتنی بر عملکرد سازمانی است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت، ازنوع تحقیقات اکتشافی است که با رویکرد آمیخته (کمی و...

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از تکنیک آماری مدل معادلات ساختاری است. پس از بررسی پیشینه تحقیق و یکپارچه سازی نتایج آن ها، از مدل ابعاد فرهنگ دنیسون و مدل ابعاد رفتار شهروندی سازمانی نتمیر جهت بررسی متغیرها استفاده شد. پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ شیوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان اداره ...

واکنش رفتاری کارکنان سازمان می تواند تاثیر مثبت یا منفی بر روی کیفیت ادراک شده و تصویر ذهنی از برند سازمان داشته باشد. چیزی که یک شرکت یا سازمان را به مشتریان پیوند می دهد فعالیت هایی است که از جانب کارکنان سازمان صورت می پذیرد. هدف از انجام این فعالیت ها همانا ارضای نیاز مشتری و ثبت برند در ذهن او می باشد. رفتارهای شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای اختیاری و آگاهانه کارکنان، تاثیر بسزایی بر عم...

هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل معادلات ساختاری عدالت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی و سرمایة اجتماعی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان رضوی بود. جامعة آماری این پژوهش را کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان خراسان رضوی تشکیل می دادند (253 نفر) که از میان آنان 163 نفر با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بود. به منظور تحلیل داده های پژوهش و ...

چکیده هدف از این تحقیق بررسی تعالی سازمانی در کمیته ملی المپیک وآکادمی المپیک از دیدگاه مدیران و کارکنان بر اساس مدل efqm بود. بدین منظور 110 نفر از مدیران و کارکنان این سازمان ها به عنوان نمونه آماری تحقیق سازمان خود را مورد ارزیابی قرار دادند. روش این تحقیق توصیفی واز نوع میدانی بود. ابزار تحقیق پرسشنامه 50 سوالی تعالی سازمانی مدل efqm بود. میزان پایایی پرسشنامه تعالی سازمانی در این تحقیق...