مدیریت فرآیند، رویکردی سیستماتیک و ساختار یافته است که توسط شرکت ها به منظور تحلیل، بهبود و کنترل فرآیندها پذیرفته می شود. این مقاله بر شناسایی و آزمودن عوامل کلیدی موفقیت که در آمادگی و موفقیت پیاده سازی مدیریت فرآیند، مؤثر می باشند، تمرکز می کند. بدین منظور، در ابتدا با مطالعه ادبیات و گزارش های مختلف از پیاده سازی مدیریت فرآیند در سازمان ها عوامل کلیدی موفقیت تعریف و شناسایی شده، سپس 13 عامل...

هدف از این پژوهش، اولویت­بندی عوامل مؤثر بر موفقیت کاروان ورزشی ایران در بازی های آسیایی 2010 گوانجو به همراه تعیین مهم ترین عوامل بود. جامعة آماری این پژوهش شامل رؤسا و نواب رئیس فدراسیون های منتخب و صاحب­نظران حاضر در بازی های آسیایی تشکیل دادند. بر همین اساس، حجم نمونه با جامعه برابر و جمعاً 40 نفر را شامل گردید. ابزار مورد استفاده پژوهش پرسشنامه ای برگرفته شده از مطالعات ادبیات پژوهش و تحقیق...

امروزه برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات یکی از عوامل اساسی یکپارچگی کسب و کار و فناوری اطلاعات و حصول مزیت رقابتی می باشد. با وجود اهمیت این موضوع، باز هم شاهد گزارش شکست های متعدد شرکت ها در این حوزه هستیم. یکی از دلایل نرخ بالای شکست برنامه ریزی استراتژیک در سازمان ها، توجه بیش از حد به یک عامل و عدم توجه کامل به سایر عوامل سازمانی می باشد. در این راستا، ارزیابی آمادگی سازمان برای همراستا...

مدیران سازمانهای امروزی با وجود تلاطم های محیطی در سده اخیر، بیش از توجه به نتایج تصمیمات فعلی، باید نسبت به پیامد برنامه ها و تصمیمات در آینده حساس باشند. چرا که تغییرات سریع و پیش بینی نشده، دائما تصمیمات و مفروضات پیشین را برهم زده و سازمان را دچار غافلگیری می کند. گریز از این غافلگیری ها، نیازمند پاسخگویی آگاهانه و مداوم سازمان به محیط از طریق فرآیند مدیریت استراتژیک است. در این راستا پژوهش...

استراتژی های کسب وکار هر بنگاه اقتصادی در سطوح سازمان (corporate)، واحدهای کسب وکار (sbu) و واحدهای عملیاتی (department)، مبنایی است برای تصمیمات کلان، به خصوص اولویت بندی در تخصیص منابع است در این تحقیق، مدل برنامه­ریزی استراتژیک در صنایع نفت و گاز- حوزه پیمانکاری پارس جنوبی با رویکرد به روش هیبریدی ارائه می شود که حاصل ترکیب یکپارچه و نظام یافته ای از مدل­های موجود است. نتایج حاصل از اجرای مد...

امروزه بسیاری از سازمانها بدلیل اینکه با حجم بالای داده سر و کار داشته و در جمع آوری اطلاعات غنـی و بهـره بـرداری از منابع برای ساختن تصمیمات واقعی ناتوان هستند ،از انجام پروژه های داده کاوی استقبالِ خوبی به عمل آورده اند ولیکن تا کنون تحقیقات اندکی بر روی ارزیابی پروژه های داده کاوی و بررسی میزان موفقیت آنها صورت گرفته است و از آنجایی که نرخ شکست در پروژه های داده کاوی بالاست، به نظر می رسد که ...

امروزه باتوجه به پیچیدگی و عدم‌قطعیت بالا در محیط کسب‌وکار، نیاز به پیوستن به اتحادهای استراتژیک علی-الخصوص در جهت توسعه فنی و فناوری یا انتقال تکنولوژی، به‌عنوان منبع نوآوری و کسب مزیت‌رقابتی بیش از گذشته احساس می‌شود. اما مطالعات متعدد نرخ بالای شکست در این نوع اتحادها را نشان می‌دهد. اتحاد زمانی موفق است که هم بنگاه‌های مشارکت‌کننده، به‌طور مشترک ارزشی را خلق نمایند و هم هرکدام از طرفین سهم ...

در عصر اطلاعات و ارتباطات الکترونیکی هر سازمانی در هر اندازه ای با تغییرات و تحولات سریعی روبروست و باید فعالیت های خود را طوری برنامه ریزی نماید که در بازار به شدت رقابتی موفقیت تداوم حیات داشته باشد. یکی از راهکارهای رسیدن به چنین قابلیتی استفاده از برنامه ریزی استراتژیک است. طبق نظر «دیوید» باید مدلی مناسب برای این شرکت ها طراحی شود تا آنها بتوانند با بهره مندی از چنین مدلی، روند رسیدن به اه...

مقدمه: ایمنی بیماربه عنوان یکی از مؤلفه های اصلی کیفیت خدمات سلامت، به معنای پرهیز از وارد شدن هرگونه صدمه و جراحت به بیمار در حین ارائه مراقبت های سلامت است. هدف اصلی مراقبت در سیستم های بهداشتی درمانی، حفظ و ارتقای سلامتی است و ایمنی بیمار یکی از دغدغۀ اصلی این حوزه محسوب می شود. هدف از این پژوهش تدوین استراتژی های ارتقای ایمنی بیمار در بخش های بالینی بیمارستان 15 خرداد تهران بود. روش پژوهش: ...

در عصر دانایی، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت [1]یا CSF، یکی از مهمترین فعالیت‌ها در حوزة مدیریت استراتژیک و آینده پژوهی[2] است. شناسایی هر چه دقیق‌تر عوامل کلیدی، مهمترین عامل در اندازه‌گیری موفقیت به‌شمار می‌رود. مرور روش‌های قبلی برای استخراج CSF با بررسی مقالات ده سال اخیر انجام شده، که از میان این روش‌ها، چارچوب مرجع پس‌نگری با در نظر گرفتن تأثیرات متقابل بین عوامل، به‌ عنوان بهترین گزینه انتخ...