دشوارترین و سرنوشت سازترین تصمیمات در سازمان ها در حوزه بازاریابی سازمان ها اتخاذ می گردد. دفاتر خدمات مسافرتی نیز بدلیل محصول نامحسوسی چون سفر، در این حوزه نیازمند الگو و پایه هایی برای تصمیمات بازاریابی خویش هستند. لذا در این پژوهش با درک این سختی ها و اهمیت ها در راستای تسهیل چنین تصمیماتی در این حوزه از صنعت گردشگری ؛ تلاش گردیده که به یک الگوی هماهنگ از اولویت و اهمیت ابزار های ارتباطات با...

در دنیای پویا و مدام در حال تغییر فعلی، سازمان ها همواره با فرصت ها و چالش های جدیدی مواجه می شوند. وجود رقابت گسترده در فضای کسب وکار، سازمان ها را به سمت شناخت بهتر و دقیق تر مشتریان سوق داده است. در این شرایط، اندازه گیری ارزش طول عمر مشتری روشی برای ارزیابی و رتبه بندی مشتریان است. یکی از مهمترین اجزاء ارزش طول عمر مشتری، پتانسیل شبکه ای می باشد که می تواند باعث ایجاد درآمد اضافی شده و بر ب...

برای تداوم حیات و حفظ مزیت رقابتی در بازارهایی با رقابت روزافزون و فزاینده، بسیاری از سازمان ها به سمت بازاریابی رابطه ای با تمرکز بر حداکثر کردن ارزش دوره عمر مشتریان خود و مدیریت رویگردانی مشتریان روی آورده اند. در واقع تعداد بیشتری از سازمان ها متوجه شده اند که گرانبهاترین سرمایه آن ها پایگاه مشتریان فعلی شان است. نگهداری مشتریان یک استراتژی ارزشمند است که سودآوری بلندمدت و موفقیت سازمان ها ...

بازاریابی مالی، علم بازارشناسی مالی و حاصل تعامل مالی و بازاریابی است که هدف آن، توسعه کارکردی و کاربردی دانش مالی و سرمایه گذاری است. مقاله حاضر با هدف معرفی نگرش جدید در این حوزه، از ویژگی نوآورانه برخوردار بوده و در حوزه نظریه پردازی قابل تامل است. رویکرد علمی این پژوهش، فلسفی و مبانی آن تئوریک از نوع پژوهش های ترویجی است که به روش شناخت تاریخی اجرا گردید. شیوه گردآوری منابع علمی آن، کتابخان...

مقدمه و اهداف: برای اتخاذ سیاست ها و راهبردهای مناسب برای تأمین، حفظ و ارتقای سلامت باید اطلاعات و شاخص های دقیقی وجود داشته باشد. در این بررسی سعی شده سال های از دست رفته عمر به علت مرگ زود هنگام که یکی از شاخص های اولویت بندی مشکلات سلامت محسوب می گردد، محاسبه و با اطلاعات سایر کشورها مقایسه گردد. روش کار: این مطالعه یک مطالعه ی پیمایشی مقطعی است و از طریق آنالیز ثانویه داده های مرگ ومیر استا...

تعدد و تکثر نهاد‌های اطلاعاتی و مراجع نظارتی، از مهم‌ترین ویژگی‌‌های حکومت پهلوی دوم بود که این امر از ترس و نگرانی وی از بروز مخالفت­‌های داخلی نشأت می­گرفت. بازرسی شاهنشاهی به عنوان یک سازمان اطلاعاتی- امنیتی در نتیجه شرایط داخلی کشور در سال‌‌های پس از کودتای 28 مرداد 1332ش. در اواخر دهۀ سی ایجاد شده و با یک وقفه چند ساله و تأسیس مجدد در 1347ش. تا آخر عمر رژیم پهلوی برقرار بود. حیات این سازما...

امروزه شرایطی که بر انجام کسب و کار حاکم می باشد به سرعت در حال تغییر است. تغییراتی که در جوامع رخ داده است موجب تغییر در نیازهای مشتریان گردیده و مشتریان مایل هستند خدمت دهی به آنها به طور شخصی و با ارتباطی مستقیم صورت پذیرد. کوتاهتر شدن چرخــه عمر کالا، زمان و هزینه مورد نیاز جهت بازاریابی و نیازهای متفاوت مشتریان، تولیدکنندگان را بر آن داشته تا توجه بیشتری به ارتباطات با مشتری، جذب و حفظ مشت...

مخازن تحت فشار کاربرد فراوانی در صنایع شیمیایی اتمی و موشکی دارند. طراحی این محفظه ها می-بایست از دقت و ضریب اطمینان بالایی برخوردار باشد چرا که خطرات ناشی از طراحی نادرست که نتیجه آن انهدام محفظه می باشد، از لحاظ جانی و مالی بسیار گران تمام خواهد شد. به همین منظور لازم است که از روشی استانداردی جهت طراحی محفظه ها استفاده نمود. در این کار تحقیقاتی از استاندارد asme sevtion viii جهت طراحی مخازن...

داشتن عمر طولانی و صرف آن در اطاعت الهی، از دیدگاه آموزه­های اسلامی نشانه­ی سعادت و خوشبختی معرفی شده است. گرچه امروزه طرفداران طول عمر، بیش تر به تحقیق های دانشمندان علوم تجربی چشم دوخته­اند، این نوشتار، عامل های مادی طول عمرِ انسان را از دیدگاه اسلام تبیین کرده است. مدت عمر انسان را خدای متعال تعیین می­کند، ولی خدای متعال به انسان فرصت داده تا نقش خود را ایفا کند و در طول اراده ی خدای قادر، در...