از موضوعات مطرح در حوزه مالی چگونگی رابطه بین ساختار مالکیت شرکت ها با عملکرد آنهاست. افزایش شاخص های عملکرد ازیک سو موجب جلب رضایت سهام داران گردیده و ازسوی دیگربه منزله فرصتی جهت بالابردن ظرفیت های پذیرش ریسکشرکت ها به شمارمی آید. در تحقیق حاضر به بررسی نقش نوع مالکیت سهام داران عمده (مالکیت بانکی و غیربانکی) بر عملکرد شرکت های بیمه در ایران پرداخته شده است. جهت اندازه­گیری عملکرد از دو معیار...

کسب رضایت مشتری، مهم ترین عامل رقابت میان سازمان هاست. به همین جهت آگاهی از میزان رضایت مشتریان اهمیت زیادی برای مدیران دارد. شرکت های فعال در صنعت بیمه و مدیران بیمه مرکزی ج.ا.ا نیز جهت بهبود فعالیت های خود نیازمند آگاهی از میزان رضایت بیمه گذاران هستند، اما پیش از آن برای سنجش رضایت بیمه گذاران، نیاز به طراحی ابزاری است که با ویژگی های این صنعت متناسب باشد. در این پژوهش مدلی برای سنجش رضایت ب...

به دلیل مشخصه ذاتا انحصاری شبکه های توزیع امکان رقابت در این شبکه ها در قسمت سیم داری وجود ندارد. به منظور حمایت از مشترکان قانون گذار طرح هایی را به منظور بهبود کارایی و کیفیت خدمات شرکت ها وضع کرده است که از طرح های سنتی مانند نرخ بازگشت سرمایه شروع شده است و امروزه در حال ارتقاء به سمت طرح بیمه قابلیت اطمینان می باشد. این رساله در اولین گام به مقایسه طرح بیمه قابلیت اطمینان با طرح های پیشین ...

این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین گرایش بیمه گذاران شرکت بیمه ایران با میزان ادراک آنها از نتایج اجرای مهندسی ارزش انجام شده است. همچنین ارتباط مشخصات فردی و اجتماعی بیمه گذاران با گرایش و ادارک آنها از نتایج اجرای مهندسی ارزش مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. این تحقیق به لحاظ هدف از نوع کاربردی بوده و به روش پیمایش و بوسیله ابزار پرسشنامه ساخت دارو استاندارد شده، اطلاعات مربوط به گرایش بیمه ...

یکی از لازمه های ایجاد تحول در صنعت بیمه کشور در راستای خدمات مطلوب، طراحی و اجرای سیستم ارزیابی عملکرد است، ارئه یک سیستم ارزیابی جامع و شفاف با دو رویکرد کنترل و نظارت بر عملکرد شرکت های بیمه و همچنین ارزیابی و رتبه بندی شرکت های بیمه است. موضوع ارزیابی عملکرد با رویکرد های کنترل (نظارت) و رتبه بندی شرکت های بیمه در راستای ارتقای کیفیت کارآمدی و اثربخشی کارکردهای بیمه مورد بحث و بررسی قرار م...

هدف این تحقیق، مقایسه استاندارد حسابداری شماره 28 با آیین نامه شماره 58 شورای عالی بیمه در مورد شناسایی و گزارشگری ذخایر فنی شرکت های بیمه و بررسی معنی دار بودن تفاوت های موجود بر سود خالص، سود قابل تخصیص و مالیات عملکرد شرکت های مزبورمی باشد. در این پژوهش، اثر به کارگیری استاندارد حسابداری شماره 28، آئین نامه شماره 58 شورای عالی بیمه و روش پیشنهادی محقق(محاسبه و گزارشگری ذخیره فنی تکمیلی و خطر...

بازار سرمایه بازار مبادله اقلام سرمایه ای و به طور عمده دارایی های مالی و به طور خاص اوراق بهادار است. بازار سرمایه به دلیل ماهیت سرمایه گذاری با انواع ریسک مواجه است. ریسک ها سرمایه گذاری در بورس را تحت تأثیر قرار می دهند. برخی از این ریسک ها درون زا و ناشی از عملکرد شرکت ها و دست اندرکاران آنها می باشند که قابل اجتناب ، تقلیل و حتی قابل حذف هستند، اما مخاطرات برون زا یا ریسک های ناشی از شرایط...

نفت، گاز و پتروشیمی در ایران سهم قابل توجهی در تولید ناخالص داخلی دارند. درآمدهای ارزی حاصل از استخراج و صدور نفت خام و یا استفاده از آن به عنوان ماده اولیه در صنایع پتروشیمی و صادرات آن نقش مهمی را در اقتصاد ایران ایفا می کنند. از طرف دیگر زنجیره عملیات در این صنایع، فرآیندهایی سرشار از انواع ریسک ها بوده و نیز مستلزم سرمایه گذاری های هنگفتی است. در این میان نقش بیمه به عنوان یکی از ابزارهای م...

هدف از این تحقیق بررسی رابطه هوش سازمانی و مولفه های آن با مدیریت بحران در شرکت سهامی بیمه ایران است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی واز نظر روش توصیفی – همبستگی است. نمونه تحقیق شامل 187 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت اند که به روش نمونه گیری طبقه یی نسبی  نمونه گیری و انتخاب شده اند. برا ی اندازه گیری هوش سازمانی از مدل هفت بعدی آلبرخت استفاده شده و برای مدیریت بحران مدل سه مرحله یی بحران مبنا ...

افزایش میزان استفاده از خدمات الکترونیکی شرکت های بیمه نیازمند شناخت مشتریان بالقوه و جلب اعتماد آنان در فضای مجازی و ایجاد بسترهای لازم جهت ایجاد استفاه آنان از این خدمات است و لازمه این امر نیز ارائه خدمات الکترونیک ایمن و همه جانبه و در دسترس است. شناخت عوامل بازدارنده در استفاده از این خدمات و رفع کمبودها و برداشتن موانع گسترش این خدمات و ارائه این نوع خدمات در همه ی رشته های بیمه ای با رعا...