هزاره سوم و دهه اخیر، عصر تغییرپذیری و عدم اطمینان محیطی است. پیشرفت دانش و فناوری به ویژه در حوزه الکترونیک و رایانه به قدری سریع است که تحلیل گران این پدیده را یک شگفتی بزرگ می دانند. نیروی انسانی چابک که برگرفته از ضرورتهای تولید چابک است، راه حلی است که می تواند ضمن داشتن انعطاف پذیری در برابر تغییرات شدید محیط ، واکنش سریعی را در برابر الزامات محیطی در خود ایجاد کند. بسیاری از صاحب نظران م...

چکیده ندارد.

هدف این تحقیق « بررسی تاثیر سیستم های اطلاعات مدیریت روابط با مشتریان بر عملکرد شرکت مخابرات استان تهران » می¬باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری در این پژوهش شامل مشتریان شرکت مخابرات استان تهران در سال 1392 تشکیل می دهند. می باشد که تعداد 355 نفر به عنوان نمونه انتخاب و پرسشنامه توزیع شد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده که روا...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه عوامل سازمانی(فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی، فناوری اطلاعات، مدیریت منابع انسانی و استراتژی و رهبری) با استقرار مدیریت دانش در سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی در سال 92-93 به روش توصیفی- همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی بوده است اطلاعات پژوهش با استفاده از دو پرسشنامه مدیریت دانش لاسون و عوامل...

با توجه به رشد سریع تغییرات و افزایش رقابت، مدیریت صحیح دانش در سازمان ها از اهمیت بالایی برخوردار است. دانش، به طور فزاینده ای به عنوان یک جزو حیاتی برای سازمان ها شناخته شده است. بنابراین برای اینکه بتوان از دانش به صورت کارامد در جهت دستیابی سریع به اهداف بهره برد، باید نظام تهیه، ذخیره، پردازش و اشاعه دانش را به وجود آورد تا در هر زمان و مکانی دسترسی به دانش مورد نیاز فراهم شود. راه حلی که ...

منابع انسانی و دانش مدیریت، امروزه به عنوان سرمایه های مهم و رقابتی سازمان ظهور پیدا کرده اند، مدیران منابع انسانی آگاه به اهمیت منابع انسانی، قادر به ایجاد مزیت رقابتی برای آینده سازمان خواهند بود. پژوهش حاضر با هدف شناسایی سازوکار(فرایند و استراتژی) های منابع انسانی و همچنین، بررسی استفاده از این سازوکارها در وضعیت موجود و همچنین شرایطی که در وضعیت مطلوب می تواند ایجاد کند، از طریق بررسی وضع...

چکیده اساسی ترین منبع استراتژیک هر سازمان یا جامعه،منابع انسانی می باشد.جوامع موفق،جوامعی هستند که بتوانند منابع انسانی خود را به طور صحیح پرورش و توسعه دهند. در اقتصاد امروز، دانش به عنوان مهمترین سرمایه، جایگزین سرمایه مالی و فیزیکی شده است . دانش و اطلاعات به رشد اقتصادی کمک می کند.این امر موجب افزایش اهمیّت سرمایه فکری به عنوان مقوله ای پژوهشی شده است. مدیریت منابع انسانی یعنی مدیریت و ادار...

منابع انسانی بهعنوان نیروی محرکه طرحهای استراتژیک سازمان بهشمار میرود که مدیریتآن نیازمند رویکردی استراتژیک میباشد. بنابراین تدوین استراتژی ب هعنوان نخستین مرحله درانجام برنامهریزیهای راهبردی در زمینه منابع انسانی محسوب میگردد. اتخاذ تصمیمات راهبردیو تدوین استراتژی در حوزه منابع انسانی، همانند طراحی استراتژی در سایر حوز ههای سازمان،مستلزم بررسی محیط خارجی و شناسایی فرصتها و تهدیدهای محیطی و نیز...

دیدگاه های جدید، نیروی انسانی را به عنوان سرمایه های انسانی و فکری تلقی می کنند. هنگامی که نگاه خود را به انسان ها تغییر دهیم و آنها را به عنوان سرمایه و دارایی سازمان مورد توجه قرار دهیم، باید در خصوص این سرمایه و شیوه های توسعه و پرورش آن نیز بیشتر تأمل کنیم. بهره گیری از این سرمایه مستلزم استفاده از فعالیت ها و اقدامات توسعه محور، از جمله مشخص کردن استراتژی های توسعه منابع انسانی است. تدوین ...

تدوین و ارائه یک چارچوبی مفهومی با هدف همسویی استراتژی منابع انسانی و فرهنگ سازمانی در شرکت ملی گاز ایران هدف اصلی این مقاله، می باشد.در مرحله مدل سازی با استفاده از ابزار مصاحبه و روش نمونه گیری هدفمند و در دسترس، تعدادی خبره با سوابق اجرایی و آموزشی- پژوهشی شناسایی و در مرحله آزمون 209 نمونه مطابق جدول کرجسی و مورگان با ابزار پرسشنامه در میدان مورد مطالعه، پیمایش و توصیف گردید.برای روایی از ن...