بررسی رابطه بین مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتریان ( ستاد مرکزی راه آهن شمالشرق )

هدف پژوهش حاضر بررسی اثربخشی عملکرد تیم های کاری در شرکت مدیریت پروژه های نیروگاهی ایران مپـنا بر مبنای مدل رابینز است. در این راستا اثر بخشی تیم های کاری بر اساس متغیرهای خارجی « عوامل بستری »، « ترکیب تیم »، «طراحی کار» و «متغیر های فرآیندی» مورد بررسی قرار گرفته است. این پژوهش با توجه به هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی و مبتنی بر الگوی اندازه گیری نهایی می باشد. با توجه به اینکه هدف...

در کشور ما، تاکنون اقدامات و برنامه‌های زیادی برای حمایت از شرکت‌های فعال در حوزه نانوفناوری، به منظور توسعه خدمات و  بازار محصول‌های آن‌ها صورت گرفته است. با این وجود هنوز نارسائی‌هایی در مدل کسب‌</str...

روش های حرارتی معمول اگرچه سبب تامین اطمینان مصرف کننده از سلامت و افزایش عمر ماندگاری آب پرتقال می شوند اما در عین حال سبب کاهش فاکتور های کیفی و کمی آن نیز خواهند شد. خاصیت ضد میکروبی ترکیبات نقره و اکسید روی از گذشته بسیار دور شناخته شده وممکن است مربوط به القاء تنش اکسیداتیو به غشاء سلول میکروبی با آزاد سازی گونه های اکسیژن فعال، آزاد سازی یون از سطح ذره و اتصال به غشاء سلول و انهدام آن باش...

به طور کلی سازمان های هلدینگ را می توان چنین تعریف کرد: «گروهی از شرکت ها که در آنها یک شرکت مالکیت و اداره یا فقط اداره کلیه شرکت ها را به عهده دارد.» بنابراین مدیریت یک شرکت معمولی با مدیریت شرکت های هلدینگ بسیار متفاوت است. از آنجا که بازتاب عملکرد مدیریت و نتایج حاصل از تصمیمات اتخاذ شده بر خود شرکت مادر (ستاد) تاثیرگذار خواهد بود، بنابراین ضروری است، مدیریت ارشد به منظور تصمیم گیری و اعمال...

در پژوهش حاضر قصد داریم به بررسیتأثیر ساختار سازمانی بر رفتار شهروندی در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران شعبه تهران بپردازیم. در این پژوهش پیمایشی، جهت سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه ساختار سازمانی استاندارد رابینز و پرسشنامه رفتار شهروندی استاندارد ارگان و کانوسکی استفاده شد. این پرسشنامه میان 218نفر از کارکنان ستاد شرکت خطوط لوله ومخابرات نفت ایران توزیع گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده های ...

عصر کنونی دوره تغییر و تحولات شتابان و دور از انتظار است. مدیر سازمان برای رسیدن به اهداف سازمانی در این دنیای پررقابت و در حال تغییر، باید ساختار نهاد مربوط را با شرایط محیطی تطبیق دهد و اطلاعات لازم را به دست آورد. یکی از این عوامل که به طور پیوسته در حال تغییر و دگرگونی است، فناوری مورد استفاده سازمان است. امروزه رشد روزافزون فناوری اطلاعات در تمام مراحل زندگی انسانها به خوبی قابل نمایان است...

رفتارهای شهروندی سازمانی در شیوه‌های مختلفی به سازمان کمک می‌کنند. این رفتارها موجب افزایش صرفه‌جویی در منابع سازمان می‌شود، کیفیت خدمات را بهبود، کار آیی و عملکرد سازمان را افزایش و هزینه‌ها را نیز کاهش می‌دهد. در این تحقیق به بررسی وضعیت عدالت سازمانی و رفتار شهروندی در گروه‌های مختلف جمعیت شناختی می‌پردازیم. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان ستادی شرکت ملی گاز ایران تشکیل می‌دهند که تعداد آن‌...

‏چکیده هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه هوش عاطفی و تعهد سازمانی کارکنان ستاد ارتش است. به این منظور، کلیه کارکنان ستاد ارتش به عنوان جامعه آماری لحاظ و مورد بررسی قرار گرفتند و نمونه تحقیق شامل 156 نفر از کارکنان ستاد ارتش می‏باشد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقاتی انتخاب شدند. این مطالعه از دید روش، از انواع پژوهشهای توصیفی؛ از نوع همبستگی؛ از نظر هدف، کاربردی؛ به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات، ...