امروزه بسیاری از کسب و کارها متوجه اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری و توان آن برای دست¬یابی به مزیت رقابتی شده¬اند. این سازمان¬ها هم اکنون در حال تغییر فرآیند کسب و کار خود و بهره¬گیری از تکنیک¬ها و فناوری¬هایی هستند که آن¬ها را قادر می¬سازد تا مشتریان جدید را بهتر جذب، مشتریان فعلی را حفظ و ارزش دوره عمر مشتریان خود را بیش¬تر کنند. شرایط مبهم و حضور دست¬اندرکاران با دیدگاه¬ها و زمینه¬های حرفه-ای م...

در این نوشتار، یک کنترل کننده فازی سلسله مراتبی به همراه کنترل کننده کلاسیک pd با روش آموزش پسخور خطا برای کلاسی از سیستم های غیرخطی تک ورودی-تک خروجی و در حضور اغتشاش محدود ارایه شده است. برای پایداری سیستم تحت کنترل، تابع لیاپانوفی در نظر گرفته شده است که ضمن تضمین پایداری، قانون به روز رسانی تمامی کل پارامترهای تالی سیستم فازی سلسله مراتبی نیز از آن استخراج شده است. پارامترهای تالی سیستم فاز...

شناسایی عوارض شهری در سال های اخیر به دلیل رشد شهرنشینی و گسترش دامنه شهرها اهمیت بالایی یافته است. کشف عوارض شهری و طبقه بندی آن ها در لایه های مختلف اطلاعاتی جهت ایجاد، تکمیل و به روز رسانی پایگاه داده اطلاعات شهری مورد تحقیق بسیاری از دانشمندان بوده است. هدف از این تحقیق مقایسه و ارزیابی روش های مختلف کلاسه بندی مبتنی بر آنالیز شی مبنا جهت شناسایی عوارض شهری از داده های لایدار و اپتیک است. ا...

 نقشه‌های خاک، پایه و اساس بسیاری از پژوهش‌ها و برنامه‌ریزی‌های مرتبط با محیط­زیست و منابع طبیعی هستند. روش‌های گوناگون جداسازی واحدهای خاک می‌کوشند مرزبندی‌های هرچه خالص‌تری ایجاد کنند. یکی از این روش­ها که دارای ساختاری سلسله مراتبی است روش زمین‌خاک‌شناسی (ژئوپدولوژی) می‌باشد که آن را هم‌تراز ساختار سلسله مراتبی سامانه رده‌بندی خاک می‌دانند. از آنجا که ارتباط کمّی این دو ساختار با هم کمتر مورد...

کنتورهای هوشمند برق بخش اساسی سیستم‏های ami است که به منظور قرائت مصارف برق استفاده می‏گردد. این کنتورها ارتباط دو طرفه بین مشتری و شرکت برق را فراهم می‏کند. کنتورهای هوشمند گزارش مصرف را به صورت لحظه ای، روزانه، هفته و ماهانه محاسبه نموده و برق را به صورت دو طرفه بین مصرف کننده و شرکت برق کنترل می‏کند. در ساختار ارتباطی سلسله مراتبی این شبکه، تعدادی از کنتورها توسط یک مرکز (ban) مدیریت می‏شود....

در این مقاله جایگاه 4 شهر جدید اصفهان شامل شاهین شهر‘ پولادشهر‘ بهارستان و مجلسی در نظام رون شهرنشینی اصفهان مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرد. در ابتدا با ترسیم وضعیت 4 شهر کشور‘ جایگاه شهر اصفهان در نظام سلسله مراتبی کشور تعیین و سپس با ارائه مدل ‘ چگونگی نظام سلسله مراتبی 40 شهر استان اصفهان ترسیم و در آن جایگاه شهرهای جدید اصفهان مشخص می شود. در بخش دیگری از مقاله با استفاده از مدل مرتبه – ان...

در این پژوهش، یکان مدیریت سازمان جنگل ها، مراتع و آبخیزداری کشور (سامان عرفی روستا) با یکان مدیریت مردم محلی (سامان های عرفی کوچک درون سامان بزرگ) مقایسه شد. برای مقایسه از تحلیل های دست اندرکاران و فرایند تحلیل سلسله مراتبی و به منظور ارزیابی خطای عدم اطمینان در تصمیم گیری از تحلیل حساسیت پویا استفاده شد. نتیجۀ فرایند تحلیل سلسله مراتبی نشان می دهد یکان مدیریت مردم محلی ارجحیت بیشتری دارد. با ...

رودخانه ها نسبت به حرکات تکتونیکی حساس هستند. ارتباط نزدیکی بین لندفرم های رودخانه ای و حرکات تکتونیکی وجود دارد. این تحقیق اثرات فعالیت های تکتونیکی جدید را بر روی شبکه زهکشی در مناطق کوهستانی البرز شمالی (حوضه های آبریز واز و لاویج در استان مازندران) مورد بررسی قرار می دهد. شاخص های ژئومورفیک معیارهایی هستند که قادر به کشف واکنش لندفرم ها نسبت به فرایندهای تغییر شکل هستند. این حوضه ها از نظر ...