هدف از این تحقیق ارزیابی پیامدهای خصوصی سازی از نقطه نظر ارزش ویژه برند هویت محور می باشد. نکته بسیار مهم کاربرد رویکرد هویت محور در ارزیابی قدرت و جایگاه رقابت شرکت ها، این است که این ابزار با توجه به جامعیتی که دارد، هم قدرت درونی و هم قدرت بیرونی برندها را در نظر می گیرد. هم چنین این رویکرد از آن جهت مهم می باشد که امروزه، معیارهای عینی و دقیق کمتری به منظور سنجش جایگاه رقابتی خدمات در بازار...

امروزه توانایی شرکت‏ها در جذب و حفظ مشتریان تضمین‏کننده اجرایی شدن چشم‏انداز رشد و بقای آن‏ها در محیط کسب و کار می‏باشد. تصویر شرکت‏ به عنوان یک منبع بالقوه موثر با ایجاد اثر هاله‏ای در رضایت مشتری نقش مهمی را در رفتار مشتریان به خصوص در حفظ و توسعه وفاداری آن‏ها ایفا می‏کند. هدف اصلی تحقیق سنجش کیفیت خدمات با بهره‏گیری از مفاهیم روش سروکوال و شاخص مروجین خالص (NPS) و اندازه‏گیری تصویر شرکت از ...

چکیده این پژوهش به اثر بخشی آموزش گروهی به روش تلفیقی دو رویکرد ارتباطی ستیر و راه حل محور بر افزایش صمیمیت میان افراد معتاد و همسران آنها می پردازد .بررسی حاضر ، پژوهشی نیمه تجربی است که از گروه آزمایش و کنترل انجام شده ضمن استفاده از متغییر آزمایشی ( فنون رویکرد ارتباطی و راه حل محور به مدت 8 جلسه ) از پیش آزمون و پس آزمون استفاده شده است . نمونه مورد نظر به روش نمونه گیری در دسترس از میان ...

انتخاب، انطباق یا نوشتن مطالب درسی یکی از مهم ترین مراحل در ایجاد یک دوره زبان تخصصی کارآمد که بتواند موفقیت تحصیلی و حرفه ای دانشجویان را تضمین کند، به حساب می آید. اما فقدان مطالب درسی مناسب برای درس زبان تخصصی دانشجویان به ویژه برای دانشجویان رشته فقه و حقوق محرکی شد تا مطالب درسی را برای این دانشجویان بر اساس دو چارچوب نظری تهیه نماییم؛ یعنی در ابتدا با اتخاذ رویکرد نیاز سنجی به طور عام و ر...

گرچه نگرانی های زیادی نسبت به پاسخگویی در زمین? آموزش زبان انگلیسی ابراز شده است، به نظر می رسد که اکثر دروس انگلیسی برای اهداف آموزشی بجای اینکه بر پایـ? مطالعات دقیق و خاص نیازسنجی طراحی شوند، بیشتر بر پایـ? دیدگاه طراحان دروس و برنامه نویسان آموزشی تدوین شده اند. به منظور رفع شکاف موجود، در مطال? حاضر سعی شده است که براساس رویکرد آموزش محور هاچینسون و واترز (1987) نسبت به نیازسنجی، به بررسی ...

پدیده جنگ به مثابه یک پدیده تاریخی، عاملی است اثر گذار هم در بُعد تغییر و تحولات اجتماعی و هم در بُعد تعیین برنامه ها و مأموریت هایی که چشم انداز آتی جامعه را تبیین می کنند. تاریخ جنگ، موضوعی است زنده و در حال تحول و لذا لازم است به صورت مستمر مورد تأمل قرار بگیرد تا از این طریق از نعمت عبرت آموزی آن بهره مند گردیم؛ و همین ویژگی است که ابعاد تازه ای از تاریخ جنگ را در گذر زمان آشکار می سازد و چند...

هدف از نگارش مقاله حاضر، ارائه یافته های حاصل از اجرای برنامه آموزش تفکر خلاق به نوجوانان است. این برنامه را که ماتیولیپمن در مؤسسه آموزش فلسفه به کودکان تهیه کرده است بعد از اصلاحات لازم در یک گروه نمونه 115 نفری از دانش آموزان دوره راهنمایی شهرستان شیراز انجام شد. یافته های پژوهش نشان داد. آموزش به روش سناریو به پرورش مهارت های خلاق در نوجوانان کمک می کند علاوه براین مشخص شد، ارائه برنامه ه...

مدیریت استراتژیک زنجیره‌های تامین در سال‌های اخیر توجه زیادی را به خود جلب کرده است. رویکرد پیکربندی زنجیره تامین برای مدیریت استراتژیک جریان مواد و اطلاعات زنجیره تامین مطرح می‌باشد. اکثر پیکربندی‌های ارائه شده تا به حال در بخش جهت‌گیری استراتژیک مبتنی بر عوامل محیطی و رویکرد کلاسیک ساختار-رفتار-عملکرد می‌باشد. بررسی پیکربندی‌های زنجیره تامین از نظر منابع و توانمندی‌های استراتژیک زنجیره‌های تا...

در بسیاری از کشورها با وجود این­که قوانین آیین دادرسی کیفری آمرانه و به صورت یک­طرفه از طرف دولت وضع می­شوند، متحول شده­اند. برخی از این تحولات بیش از هر چیز، ناشی از نتایج تحقیقات و یافته­های جرم­شناسی است. با وجود این­که جرم­شناسی رشته­ای علمی است و به علت دیدگاه انتقادی و بی­طرفانۀ آن چندان مورد استقبال دولت­ها نیست، اما در قوانین کیفری و به ویژه در آیین دادرسی کیفری نفوذ کرده و اهداف متفاوت...