با گذر از اقتصاد سنتی و شدت یافتن رقابت در ابعادی نوین، مشتری به صورت رکن اصلی و محور تمام فعالیت های سازمان درآمده است . با توجه به این مهم، فروشگاه های فرشی که عمده ی فعالیتشان در ارتباط مستقیم با مشتریان است ، توجه خاصی به مقوله ی رضایت و وفاداری مشتریان دارند. زیرا کاملاً آگاهند که سودآوری و کاهش هزینه ها در ارتباط مستقیم با وفادار سازی مشتریان قرار دارد. تحقیق حاضر با هدف بررسی تأثیر رفتار ...

با توجه به افزایش موارد اعتیاد در جامعه، که بیشترین سهم آن در حال حاضر به تریاک اختصاص دارد. به نظر می رسد که موارد مسمومیت با تریاک در کودکان نیز افزایش یافته است.در طی بررسی بیمارانی که با تشخیص مسمومیت با تریاک در بیمارستان مرکز طبی کودکان بستری شده بودند. 34 بیمار از سال 1370 تا شهریور 1377 مشخص گردید. که حداقل سن 7 روزه و حداکثر 3.5 ساله با متوسط سنی 7 ماهگی بود. در اکثر موارد تجویز تریاک ...

مقدمه: باربیتورات ها به عنوان داروهای خواب آور و آرام بخش بطور گسترده ای در پزشکی مصرف می شوند. متاسفانه، مسمومیت با این داروها خصوصا فنوباربیتال بسیار بالاست. شناسایی و تعیین مقدار سریع فنوباربیتال در خون افراد مسموم می تواند راهگشای خوبی برای درمان باشد. مواد و روش ها: در این مطالعه برای تعیین مقدار فنوباربیتال در خون مسمومین از یک روش تغییر یافته طیف سنجی فرابنفش استفاده شده است. اساس این رو...

چکیده در این بررسی، ویژگی­های تشریحی و بافت­شناسی بیضه و لوله‎های منی­ساز در دورۀ پس از زمستان خوابی در سوسمار لوداکیا نوپتا ساکن شمال استان لرستان در رشته کوه زاگرس مورد تحقیق قرار گرفت. برای این منظور نمونه­های سوسمار نر در طول ماه‎های فروردین تا شهریور برای مدت دو سال متوالی از منطقۀ مطالعاتی جمع آوری و در آزمایشگاه ،غدد تناسلی از نمونه­ها خارج و برای مطالعات بافت­شناسی از مراحل تثبیت، آبگیر...

در فضای پر از رقابت امروز، شرکتها سعی دارند تا علاوه بر حفظ مشتریان فعلی با ارائه روش های مختلف فروش، عملکرد خود را بهبود و اقداماتی برای جذب مشتریان جدید و برقراری روابط بلند مدت با آنها انجام دهند. با توجه به اهمیت موضوع، این مطالعه تلاش دارد تا درک ما از فروش رابطه ای و رفتارهای رابطه گرای فروشنده(رفتار فروش مشتری گرا، رفتار فروش انطباقی، رفتار گوش دادن و رفتار شهروندی سازمانی) که بر عملکرد ...

هدف اصلی این نوشتار، تدوین الگوی رفتار سازمانی کارگزاران نظام در بخش دولتی با رویکرد اسلامی است. عوامل اسلامی موثر در سه شاخه فردی ،گروهی و سازمانی مورد بررسی قرار گرفته و برای هر یک از این شاخه ها مولفه ها و شاخص هایی در نظر گرفته شد.

گونه elymus transhyrcanus گونه ای متنوع در ایران است. جمعیت های بالشتکی و ریزوم دار این گونه در سلسه جبال البرز یافت می گردد. رویشگاهی منفک از گسترشگاه شناخته شده این گونه در غرب ایران تشخیص داده می شود. آزمون های دورگه گیری بین اشکال مختلف از نقطه نظر ریختی و جغرافیایی به عمل آمد. علی رغم وجود اختلاف در ریخت ظاهری جمعیت های شمال شامل بالشتکی و یا غیر بالشتکی، دورگه های بین آنها دارای دانه های ...

هدف: با توجه به اینکه مطالعات کاربردی و مولکولی در ranunculaceae در حال افزایش است، بررسی و درک تکوین گل در این تیره ضروری است. در این پژوهش مراحل و چگونگی تکوین تخمک در گیاه adonis flammea بررسی شد. مواد و روش‏ها: گل های جوان و غنچه ها در مراحل مختلف برداشت، در faa 70 تثبیت و در الکل 70 درصد نگهداری شدند. نمونه ها پس از آب گیری و قالب گیری در پارافین،  با میکروتوم برش گیری شدند .رنگ آمیزی با p...

ساختار گل و رویان­شناسی در تیرۀ آلاله­ایان موضوع مطالعات مختلف بوده است، اما پراکنش مطالعات تکوینی در این تیره ناموزون است؛ به­طوری­که مطالعۀ برخی از جنس ها به طور محدود انجام شده یا اصلاً مطالعه نشده­اند. در این پژوهش مراحل و چگونگی تکوین تخمک در گیاه consolida orientalis بررسی شد. گل­ها و غنچه­ها در مراحل مختلف نمو برداشت، تثبیت و نگهداری شد. سپس با میکروتوم برش گیری و رنگ آمیزی با هماتوکسیلین...