مقدمه: تحقیقات گذشته نشان داده اند که شروع زودهنگام مصرف سیگار، مهم ترین عامل تعیین کننده مدت زمان مصرف، مقدار مصرف روزانه و احتمال وابستگی به نیکوتین است. هدف مطالعه حاضر، تعیین پیش بینی کننده های روان شناختی گذر از مراحل مصرف سیگار است. سه مرحله برای مصرف سیگار به صورت غیرسیگاری، سیگار آزموده و سیگاری معمول در نظر گرفته شده‏‏است.   روش کار: 1785 دانش آموز، دو بار با فاصله زمانی 12 ماه مورد بر...

تخریب لایه ازون، گرم شدن زمین، افزایش گازهای گلخانه ای، تغییر اقلیم، تشدید تعداد دفعات وقوع و شدت مخاطرات طبیعی، باران های اسیدی مثال هایی از اثرات جهانی زیست محیطی هستند. توسعه از یک سو با صنعت و تکنولوژی از سوی دیگر با تخریب و آلودگی های محیط زیستی ارتباطی تنگاتنگ دارند. شرکتهای تولید کننده کالاهای حامی محیط زیست هر ساله هزینه های زیادی را صرف بازاریابی محصولات خود می کنند. شناسایی ابزارهای...

در دنیای پررقابت امروزی برای داشتن یک موقعیت مسلط در بازار، ارایه محصولات با کیفیت برتر به مشتریان یک امر مهم است که از آن می­توان به­ عنوان یک اهرم ایجاد کننده   مزیت ­رقابتی بادوام نام برد. وفاداری مشتری یک حق نیست بلکه امتیازی است که باید کسب شود. هدف از مقاله حاضر، اولویت بندی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان شرکت شیرین­ عسل است. در زمینه رضایت و وفاداری مشتریان مدل­های متفاوتی توسط اندیشمند...

هدف از این مطالعه، بررسی قصد خرید موادغذایی ارگانیک می باشد. هدف، در واقع بررسی عوامل تعیین کننده موثر بر قصد خرید مواد غذایی ارگانیک در میان مصرف کنندگان سوپر مارکتهای مورد تائید انجمن ارگانیک در تهران می باشد. به علاوه، این مطالعه متمرکز بر این موضوع است که کدام عامل تعیین کننده می تواند بر قصد خرید موادغذایی ارگانیک بیشتر اثر بگذارد. براساس نظریه رفتارهای برنامه ریزی شده و مقالات مروری، یک م...

مروزه رقابت در دنیای کسب و کار نقش مشتریان را به یک عامل کلیدی در سازمان تبدیل کرده است .بصورت کلی در ادبیات رضایت مشتری بیان شده است که مدیران سازمان ها آگاهند که بدون رقابت در بازار دیگر نمی توان باقی ماند مگر این که بتوانند مشتریان زیادی را جذب کنند .آنها باید توانایی شناسایی نیاز های مشتریان را داشته باشند. چون اگر انتظارات مشتریان پوشش داده شود رضایت آنها از محصول و خدمات بدست می آید . تحق...

در عصر حاضر، توجه به نیازهای مشتریان و برآورده نمودن خواسته های آنها، یکی از حقایق غیرقابل انکار دنیای تجارت و رقابت امروز است؛ لذا شرکت ها برای کسب سود و افزایش درآمد، ناگزیر به درک صحیح از رفتار مصرف کنندگان و عوامل تأثیرگذار بر رفتار خرید آنها هستند. امروزه خرید تصادفی تبدیل به یکی از مفاهیم حیاتی در بازار شده است و به صورت یک پدیده غالب در رفتار مصرف کنندگان نمایان می گردد. خرده فروشان ک...

با گسترش روزافزون صنعت تجارت الکترونیکی و به تبع آن مواجهه با حجم رو به رشد کالاهای عرضه شده به صورت آنلاین، سیستم های توصیه کننده نقش حیاتی را در کمک به خریدار برای سریع تر نزدیک شدن به هدف خود، ایفا می-کنند. بنابراین استفاده از این سیستم ها در سایت های تجارت الکترونیکی امری اجتناب ناپذیر است. هدف اصلی این سیستم ها، شناخت سلایق کاربران و ارائه ی پیشنهادهای برحسب آن است، تا احتمال خرید وی افزای...

شرکتهای تولید کننده کالاهای حامی محیط زیست هر ساله هزینه های زیادی را صرف بازاریابی محصولات خود می کنند. شناسایی ابزارهای بازاریابی سبز تاثیرگذار بر رفتار گروه های مختلف مصرف کنندگان می تواند علاوه بر کاهش هزینه های شرکت و تحصیل سود بیشتر، افزایش سهم بازار و مزیت رقابتی را نیز برای شرکت ایجاد نماید. این تحقیق با هدف بررسی تاثیر ابزارهای بازاریابی سبز بر رفتار گرو ه های مختلف مصرف کنندگان سبز طر...

موضوع مورد مطالعه در این تحقیق رابطه عوامل داخلی و خارجی با رفتار کمیته خرید سازمانی می باشد که با هدف بررسی عواملی که بر رفتار کمیته خرید سازمانی اثر می گذارند انجام شده است. تحقیق حاضر بر اساس هدف کاربردی بوده و بر حسب نحوه ی گردآوری داده ها تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق اعضای کمیته خرید مشتریان شرکت صائلا الکترونیک می باشد که تحقیق بر روی یک نمونه 164 نفری از اع...

هدف اصلی تحقیق حاضر، یافتن ارتباط میان دلبستگی مصرف کنندگان به محصول و رفتار پس از خرید در صنعت لوازم خانگی می باشد. در ادبیات این رشته دلبستگی به محصول را استحکام ارتباط عاطفی میان مصرف کننده و محصول مورد تملک وی تعریف می کنند. این تحقیق از طریق بررسی یک مدل مفهومی ارتباط دلبستگی به محصول را وفاداری، رضایت و پیشنهاد خرید بررسی می کند. از سوی دیگر در این مدل مفهومی نقش عوامل تاثیر گذار بر دلبست...