هدف اصلی این تحقیق، تبیین رابطه اعتماد با رفتارهای فردی و سازمانی شهروندی است. روش تحقیق حاضر، توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق نیز شامل کلیه کارمندان اداره کل تأمین اجتماعی فارس و شعب پنج گانه شیراز است که با توجه به نمونه گیری صورت گرفته(217 نفر) از طریق روش نمونه برداری تصادفی طبقه ای متناسب و تجزیه تحلیل آنها با آزمون ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون گام به گام و ...، نتایجی...

    زمینه : رفتار شهروندی رفتار ارزشمند و مفید ی است که افراد به صورت داوطلبانه از خود بروز می‌‌دهند. بنابراین در دنیای پُرچالش کنونی، سازمان ­ ها به منظور رقابت در صحنه جهانی، در تلاش هستند تا کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از نقش تعیین شده در شغلشان عمل کنند.   هدف: مطالعه به منظور تعیین روابط ساختاری بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی پرستاران بیمارستان­های آموزشی استان قزوین و اصفهان...

هدف کلی پژوهش حاضر تبیین رابطه ارزش‌های شغلی معلمان نسل شبکه و ادراک آنان از استفاده شخصی از فناوری‌های سازمان و سهم متغیر رفتار شهروندی سایبری معلمان دوره اول متوسطه شهر شیراز بود. روش پژوهش توصیفی، از نوع همبستگی بود. نمونه تحقیق شامل 291 نفر از معلمان دوره اول متوسطه شهر شیراز بود که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل سه مقیاس رفتار شهروندی سایبری یونسکو، ار...

هدف کلی پژوهش حاضر تبیین رابطه ارزش‌های شغلی معلمان نسل شبکه و ادراک آنان از استفاده شخصی از فناوری‌های سازمان و سهم متغیر رفتار شهروندی سایبری معلمان دوره اول متوسطه شهر شیراز بود. روش پژوهش توصیفی، از نوع همبستگی بود. نمونه تحقیق شامل 291 نفر از معلمان دوره اول متوسطه شهر شیراز بود که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل سه مقیاس رفتار شهروندی سایبری یونسکو، ار...

امروزه ارتقاء و توسعه رفتارهای شهروندی سازمانی، به­عنوان یکی از مهم­ترین اجزاء زیرساخت­های مدیریتی مورد توجه و تاکید فراوان قرار گرفته است. از آنجا که افزایش و بهبود اثربخشی سازمان، همواره یکی از مسائل و دغدغه­های اصلی مدیران است، شناخت رفتارهای شهروندی سازمانی و نیز عوامل مؤثر بر آن می­تواند گامی مهم و مفید در این مسیر به­شمار آید. در این پژوهش با رویکرد فراتحلیل سعی شده است عوامل موثر بر رابط...

مدیریت دانش مشتری یکی از بخش های اساسی مدیریت بازاریابی است، زیرا مشتری محوری یکی از ارکان پروژه های بازاریابی و عامل اصلی تبدیل محصول نهائی به منابع درآمدی سازمان می باشند. هدف این پژوهش بررسی رابطه بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و دانش ارتباط با مشتری در شعب بانک ملی ایران در سطح رشت می باشد. این تحقیق از نظر هدف، یک تحقیق کاربردی و از نظر ماهیت و روش اجرا، یک تحقیق پیمایشی از توع...

رفتارهای شهروندی سازمانی، رفتارهای بسیار سودمند و فراتر از شرح شغل افراد است که بخاطر اثربخشی ویژه ای که دارند، مورد توجه سازمان ها از جمله سازمان های آموزشی و مدارس قرار گرفته اند. در این پژوهش هدف ما تعیین وضعیت رفتارهای شهروندی سازمانی دبیران، مولفه های آن و ارتباط آن ها با رفتار حرفه ای می باشد. رویکرد این پژوهش کمی و از روش های توصیفی از نوع پیمایشی و همبستگی استفاده شد. جامعه آماری دبیران...

موفقیت ابتکارات مدیریت دانش به تسهیم دانش بستگی دارد. در این مطالعه تلاش می­شود تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر تسهیم دانش، با مداخله فرهنگ سازمانی در وزارت راهو شهرسازی مورد بررسی قرار گیرد. برای این هدف، سه نوع پرسشنامه بهم پیوسته برای ارزیابی سطح تسهیم دانش، فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در بین 285 نفر از کارکنان وزارتخانه مذکور توزیع شد که نهایتاً 265 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. مه...

رفتار شهروندی سازمانی به دنبال شناسایی، اداره و ارزیابی رفتارهای فرانقشی کارکنانی است که در سـازمان فعالیت می کنند و در اثر این گونه رفتارها اثربخشی سازمان ارتقاء می یابد. جو سازمانی بعنوان ادراکات فرد از سازمانی است که در آن کار می کند و احساسی که فرد نسبت به سازمانش دارد و مشخص کننده فضایی است که به سازمان حکمرانی می شود و عملکرد افراد را تحت تاثیر قرار می دهد. هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه ر...

این پژوهش به­ منظور تحلیل رابطة رهبری تحول­گرا و عدالت سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی کارشناسان وزارت ورزش و جوانان انجام گرفت. به­ منظور جمع­ آوری داده­ ها از پرسشنامة  چندعاملی رهبری، پرسشنامة عدالت سازمانی و پرسشنامة رفتار شهروندی سازمانی استفاده شد. از مجموع 280 پرسشنامة توزیع ­شده بین کارشناسان وزارت ورزش و جوانان، 220 پرسشنامه (5/78 درصد) قابل استفاده بود که به­ عنوان نمونة تحقیق در ...