امروزه علاوه بر سازمان های تجاری، مؤسسات آموزشی و دانشگاه ها نیز به نظم و هماهنگی یکپارچه ای برای مطالعه، تحقیق و یادگیری سرمایه های دانش نیاز دارند. مؤسسات آموزشی موفق آنهایی هستند که بتوانند به طور مداوم دانش جدید تولید کرده و آن را به طور گسترده در سرتاسر سازمان منتشر کنند. محیط آموزشی امروزی با تغییرات و تقاضای زیادی روبرو می باشد در نتیجه بکارگیری روشی برای ایجاد دانش و پیاده سازی آن در ای...

نتیجه اندیشه‏ها، فعالیت ها و اقدامات انجام شده در هر سازمان به صورت اسناد و مدارک و با صرف وقت و هزینه های فراوان فراهم می آیند. این اسناد و مدارک حاوی اطلاعات و تجربیات گرانبهایی است که در تعالی اهداف سازمانی نقش مهمی دارند و یکی از ابزارهای مهم مدیریت در تهیه برنامه ها و تصمیم‏گیری ها محسوب می شوند. بنابراین نگهداری و مدیریت صحیح آنها از دغدغه‏های اصلی هر سازمان به شمار می آید. در این مقاله، ...

فرهنک دانایی، به عنوان یکی از مهمترین عوامل تاثیر گذار بر مدیریت دانش، بیان کننده  ارزشها و باورهای افراد در مورد خلق، تسهیم، و بکارگیری دانش است؛ و نقشی بسیار اساسی در موفقیت یا عدم موفقیت مدیریت دانش ایفا می کند. از این رو سنجش فرهنگ دانایی و ایجاد و تقویت ارزشها و باورهای سوق دهنده فعالیت های مدیریت دانش، اهمیت بسیاری دارد. در این پژوهش، با مرور گسترده ادبیات مدیریت دانش، ابعاد فرهنگ دانایی ...

در محیط‌های پیچیده و پویای امروزی، سازمان‌ها درصدد کسب مزیت رقابتی پایدار هستند. این موضوع سازمان‌ها را فراخوانده تا به جای رویای دایناسور شدن به ققنوس بیندیشند و همانند او به طور مستمر خود را بازآفرینی کنند. این مقاله ظهور و رشد تئوری‌های مدیریت دانش، سازمان یادگیرینده و محدودیت‌های آنها و ضرورت دانش‌آفرینی سازمانی را مورد بحث قرار می‌دهد که می‌تواند راهنمای مدیران برای بازآفرینی سازمان باشد. 

این تحقیق به دنبال بررسی تعیین عوامل اصلی موثر بر شکست پروژه های مدیریت ارتباط با مشتریان با استفاده از مدلهای موجود در این موضوع و در مرحله ی بعد رد یا تایید این عوامل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات برای این پژوهش، پرسشنامه می باشد و همچنین این تحقیق برای تجزیه تحلیل داده ها از تحلیلهای توصیفی و استنباطی بهره برده است. نمونه آماری تحقیق شامل 44 نفر از کارشناسان شرکت می باشد. به کمک تحلیل های ...

مدیریت پروژه، انجام صحیح امور پروژه را با توجه به سه عامل زمان، هزینه و کیفیت مد نظر قرار می دهد. مهندسی ارزش در صدد تحلیل کارکرد اصلی در جهت ارتقا ارزش یا به عبارتی کاهش هزینه و رضایتمندی بیشتر است. لذا حاصل اداره پروژه با نگرش مهندسی ارزش، دستیابی بهتر به اهداف مدیریت پروژه می باشد. در این مقاله پژوهشی، نتایج یک تجربه و پروژه عملی در این زمینه، مورد مطالعه و بررسی قرار قرار گرفته و مدلی جهت م...

پروژه های تغییر استراتژیک به سازمان ها این امکان را می دهند تا خود را با محیط خارجی متلاطم بازار کسب و کار امروزی وفق دهند و قابلیت های کلیدی خود را حفظ کنند. امروزه به علت نرخ بالای گزارش شده از شکست این نوع پروژه ها، شناسائی عوامل حیاتی موفقیت برای این نوع پروژه ها از اهمیت بیشتری برخوردار شده است. مطالعات قبلی در حوزه های عوامل حیاتی موفقیت پروژه، مدیریت پروژه و مدیریت تغییر اتفاق افتاده است...

در سازمان‌های پروژه‌محور، ویژگی موقتی بودن پروژه‌ها باعث ضعف حافظه، فراموشی تجارب ارزشمند و درس‌های آموخته‌شده از پروژه می‌شود. با توجه به ساختار و اهداف سازمان‌های پروژه‌محور نظامی می‌توان به نقش حیاتی دانش کسب‌شده از پروژه‌ها برای بقای سازمان پی برد. هدف این پژوهش شناسایی موانع کلیدی مدیریت دانش و درس آموخته‌ها در سازمان‌های پروژه‌محور نظامی و پاسخ به این پرسش است که «موانع کلیدی مدیریت دانش ...

انسان همواره با بلایا و بحران­های طبیعی و انسان­ساخت رو به رو بوده است. هر چند اجتناب از بحران ممکن نیست اما با طراحی مناسب می­توان از صدمات این بحران­ها کاست. تشکیل تیم مدیریت بحران از مهم­ترین مسائل مطرح در مدیریت بحران است. این مقاله قصد دارد روشی جهت تشکیل تیم مدیریت بحران، پیش از وقوع بحران ارائه دهد که در آن اعضای تیم بر اساس سطح مهارت­ و توانایی­شان انتخاب شوند. این روش به سازمان با دید ...

اشتباه رایج در مدیریت پروژه‌های فناوری اطلاعات، تمرکز بر مسائل فنی و غافل شدن از سایر حوزه‌ها نظیر مدیریت ذی‌نفعان است که دانش مدیریت پروژه در سال‌های اخیر روی آن متمرکز شده است. در این مقاله، یک سیستم پشتیبان تصمیم توسعه داده شده که در قالب ده گام اجرایی به برنامۀ عملیاتی مدیریت انتظارات ذی‌نفعان منتج می‌شود. در این سیستم با بهره‌گیری از یک مدل بهینه‌سازی، منابع سازمان با درنظرگیری ویژگی‌های ش...