پژوهش حاضر، با هدف تعیین میزان رضایت استفاده کنندگان کتابخانة مرکزی دانشگاه قم از خدمات مرجع آن کتابخانه انجام شده است. تعیین انواع خدمات مرجع و شناسایی عوامل رضایتمندی استفاده کنندگان از هدف های ویژة این بررسی بوده است. جامعة آماری شامل اعضای هیئت علمی و دانشجویانی است که از خدمات مرجع کتابخانة مرکزی دانشگاه قم استفاده نموده اند. نوع پژوهش توصیفی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده که به بیش...

این مقاله با بررسی خدمات نمایه سازی و چکیده نویسی در 45 مرکز ایرانی تولید کننده این خدمات کوشش دارد تصویری از وضعیت فعالیت های نمایه سازی و چکیده نویسی کشور را ارائه دهد. بدین منظور امکانات و موانع پیشرفت مراکز دست اندرکار فعالیت های نمایه سازی و چکیده نویسی، زمینه موضوعی فعالیت ها، نوع پایگاه های اطلاعاتی، شیوه و زبان نمایه سازی آنها مورد توجه قرار گرفته است و همچنین از قابلیت های مدیران، نمای...

چکیده نامه و نمایه نامه ها از ابزارهای مهم خدمات اطلاع رسانی می باشند . جهت تولید این ابزار سازمان هایی وجود دارند که بخشی از نشریات را بر اساس نیاز استفاده کنندگان زیر پوشش خود قرار داده و مقالات و مطالب موجود در آنها را چکیده یا نمایه می کنند . در این پژوهش تعداد مقالات علمی تولید شده در زمینه مدارک پزشکی در نمایه نامه های ایندکس مدیکوس و هاسپیتال هلث اند ادمینیستریشن و چکیده نامه اکسرپتامدیک...

در این پژوهش برای شناسایی معیارها و بیان روابط بین معیارها پس از مطالعه ادبیات پژوهش های مرتبط و مصاحبه با مدیران سازمان، از تکنیک غربال گری فازی و سپس مدلسازی ساختاری تفسیری و تحلیل micmac استفاده شد. پس از تحلیل داده ها، متغیرها در هشت سطح طبقه بندی شدند و سپس گراف ism ترسیم شد. در سطح یک بعنوان سطح زیربنایی و سازنده سیستم عواملی مرتبط با توان فنی و ویژگی های سازمانی چون امکان به اشتراک گذاری...

دراین تحقیق تعیین اندازه سفارش همراه بازمان بندی حمل کالا بصورت یک مدل ترکیبی در رویکرد مدیریت موجودی توسط عرضه کننده، با در نظر گرفتن زمان تحویل مورد بررسی قرار می گیرد. دررویکرد مدیریت موجودی توسط عرضه کننده، این عرضه کننده است که موجودی خرده فروشها را کنترل می کند. در این رویکرد،انحراف در انتقال اطلاعات یا اثر شلاق چرمی که از سطوح پایین زنجیره به سطوح بالای آن منتقل می شود کاهش می یابد موارد...

این پژوهش به روش توصیفی و با هدف بررسی محتویات مدارک پزشکی در بیمارستانهای عمومی آموزشی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کرمان در سه ماهه اول سال 1377 انجام شد. جامعه پژوهش را پرونده بیماران ترخیص شده در سه ماهه اول سال 1377 که در بخش مدارک پزشکی سه بیمارستان عمومی آموزشی بایگانی شده بودند تشکیل می داد. دو درصد کل پرونده های بیمارستانهای فوق الذکر به عنوان حجم نمونه (شامل410) پرونده به...

تجارت بین­الملل در پی مبنایی برای مبادلات کالاها و خدمات است و شامل صادرات و واردات می شود. هدف این پژوهش، تبیین جهت­گیری راهبردی (اهداف، دکترین و سیاست) بازرگانی و تجارت خارجی مبتنی بر قانون اساسی و اسناد بالادستی است. این تحقیق از نوع کاربردی و توسعه ای و روش آن تفسیری است. جامعه آماری شامل بخش کتابخانه­ای است. به این منظور که شامل بررسی اسناد و مدارک کارکردهای حوزه بازرگانی و تجارت خارجی در ...

در محیط رقابتی دنیا امروز، بیشتر شرکت ها بر روی حفظ مشتریان به عنوان کلید اصلی موفقیت تأکید دارند. مهمترین استراتژی در بازاریابی، حفظ مشتریان کنونی و جذب مشتریان جدید است. در نتیجه قالب شرکت ها تلاش دارند به مشتریان خود خدمات درجه اول ارائه نمایند، زیرا خدماتی که با کیفیت برتر به مشتری تحویل داده شود، به احتمال زیاد رضایت مشتریان را ارتقاء می بخشد.

هدف از این تحقیق، بررسی میزان استفاده از خدمات اینترنت در رفع نیازهای اطلاعاتی در بین دانشجویان دانشگاه شیراز و اصفهان بوده که به روش پیمایشی انجام گرفته است. برای انجام این تحقیق، تعداد 542 نفر از جامعه آماری دو دانشگاه اصفهان و دانشگاه شیراز در مقطع کارشناسی ارشد و دکتری مورد مطالعه قرار گرفتند. نتایج تحقیق نشان داد که دانشجویان دانشگاه شیراز نسبت به دانشجویان دانشگاه اصفهان، از خدمات گوناگون...

زمینه: شناخت تأثیرات بالقوه فناوری اطلاعات در صنعت خدمات سلامت می‎تواند به عنوان پایه‎ای جهت برنامه‎‎ریزی‎های استراتژیک به منظور ارتقاء دستاوردهای نظام سلامت مبتنی بر فناوری تلقی گردد. بی‎تردید اعضاء هیات علمی حرفه مدارک پزشکی که در دانشگاه های علوم پزشکی کشور به تعلیم و تربیت دانشجویان این رشته به عنوان متخصصان آینده نظام اطلاعات سلامت همت گمارده اند، نقش ارزنده ای در ارتقاء دانش و آگاهی دانشج...