با رشد سریع تجارت الکترونیک و خرید و فروش آنلاین، ایجاد و حفظ وفاداری مشتریان در بازارهای الکترونیک چه در تئوری و چه در کابرد از اهمیت بالایی برخوردار شده است. در این مقاله از طریق مطالعه تحقیقات انجام شده در زمینه وفاداری مشتریان به یک نام و نشان تجاری و یکپارچه‌سازی این تحقیقات، مدلی مفهومی در زمینه «وفاداری الکترونیک» ارایه شده و سپس به شرح مختصری از شاخص‌های ارایه شده در این مدل پرداخته شده...

پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل تأثیر‌گذار بر پذیرش تجارت الکترونیک در تعاونی‌های تولید کشاورزی انجام‌گرفته است. جامعه‌آماری پژوهش شامل 1565 نفر از مدیران، اعضای هیئت‌مدیره و کارشناسان شرکت‌های تعاونی کشاورزی و ادارات تعاون سه استان اصفهان، همدان و تهران بود که حجم نمونه لازم، 309 نفر محاسبه گردید. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نشان داد، چارچوب مفهومی پژوهش از برازش خوبی برخوردار می‌باشد. ه...

پیشینه و اهداف: پیاده‌سازی حکمرانی الکترونیک در حوزه‌ آموزش کمک می‌کند تا مؤسسات آموزشی و دانشگاه‌ها بتوانند با استانداردهای مدیریتی به روز و کارآمد در سطح جهانی، برای مقابله با چالش‌های ناشی از جهانی‌شدن و رقابت بین‌المللی و علمی و پیشرفت تکنولوژی آمادگی داشته و بهره‌وری و اثربخشی لازم و کافی را داشته باشند. هدف اصلی حکمرانی الکترونیک در حوزه‌ی آموزش، ارتقاء سطح کیفی آموزش است. دانشگاه‌ها از ج...

مقدمه:یکی از مهم‌ترین کاربردهای فناوری در گستره بهداشت و درمان، ایجاد پرونده سلامت الکترونیک  (Electronic Health Record)است که دربرگیرنده همه داده‌های ایجاد شده توسط ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی به فرد و ثبت آنها به‌صورت پرونده‌های رایانه‌ای است. دسترسی یکپارچه به همه داده‌های بیمار و نمایش یکپارچه آنها از هدف‌های اولیه پرونده الکترونیک سلامت است که در بهبود مراقبت بالینی و کاهش اشتباه پزشکی بسی...

پیشرفت در تکنولوژی ارتباطی واطلاعاتی در قرن بیستم،اقتصاد کهن را به اقتصاد دیجیتالی تبدیل نمود.در نتیجه اینترنت وتجارت الکترونیک از پیامد های این تغییر می باشند.تجارت الکترونیک امکان خرید 24 ساعته را در هر مکان از سراسر دنیا و هرزمان که مشتری بخواهد ، فرآهم آورده است.تجارت الکترونیک افق های وسیع آینده را روشن تر ساخته وتبدیل تجارت وصنعت را به شیوه ای که قبلا تصور ودرک نمی شد، نوید می دهد.امروزه ...

بدون شک یکی از مظاهر پیشرفت جوامع در عصر حاضر، پیدایش و کاربرد روز افزون تکنولوژی های ارتباطی و بکارگیری فناوری اطلاعات در سازمان های مختلف می باشد. هدف اصلی این پژوهش، بررسی میزان آمادگی سازمان تامین اجتماعی در بکارگیری ابزارهای تجارت الکترونیک می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی - پیمایشی است. متغیر وابسته، میزان آمادگی سازمان تامین اجتماعی در بکارگیری ابزارهای تجارت الک...

از زمانی که فناوری های الکترونیکی وارد مسائل اداری کشورها شده اند و تاثیرات مهمی بر روابط میان دولت و شهروندان در کشورهای مختلف ایجاد کرده اندْ نوع جدیدی از دولت بر مبنای این روابط جدید شکل گرفت که به دولت الکترونیک معروف شده. از سوی دیگر در کشورهای پیشرفته شاهد اثرگذاری استقرار دولت الکترونیک بر شاخص های حکمرانی خوب در آن جوامع هستیم. لذا این پایان نامه به بررسی تاثیر استقرار دولت الکترونیک بر ...

با توجه به اینکه گسترش روز افزون بانکداری الکترونیک و ظهور پول الکترونیک نگرانی های بسیاری را در مجامع علمی و محافل بانکی در مورد تأثیرات آن بر حجم پول برانگیخته است. هدف از این مطالعه بررسی اثر بانکداری الکترونیک بر حجم پول در ایران می باشد. که با استفاده از روش ardl طی دوره 85- 1390 به صورت فصلی مورد بررسی قرار گرفته است. که در نهایت مشاهده می کنیم که استفاده از پول الکترونیکی از طریق شبکه با...

با پدیدار شدن شبح «تقسیم بندی دیجیتال» رهبران جهانی دولتها، شرکتها و سازمانهای شهری به دنبال مهار قدرت فناوری های اطلاعات و ارتباطات (ict) در جهت توسعه هستند. برای استفاده موثر از ict ، یک کشور باید در زمینه زیرساختها، دسترسی گسترده جمعیت به ict و بستر قانونی و تنظیمی آمادگی الکترونیکی داشته باشد. رهبران کشورهای در حال توسعه می توانند ارزیابی آمادگی الکترونیکی را جهت تسهیل اندازه گیری و طراحی ب...

امروزه با آرمان ایجاد شهری الکترونیک، حرکت به سمت ارائه خدمات از طریق پورتال آغاز شده و تا حدودی شهرداریهای ایران نیز در این حوزه وارد شده اند. هدف این تحقیق اندازه گیری میزان پیشرفت تحقق این آرمان از طریق بررسی پورتالهای شهرداریها میباشد؛ چرا که  نمای یک شهر الکترونیک و واسط کاربری بین فرایندهای مدیریت یک شهر الکترونیک و شهروندان، یک پورتال است که همه خدمات شهری از طریق این پورتال در دسترس خوا...