ارزیابی شرط لازم مدیریت است اگر چیزی را نتوان ارزیابی نمود، نمی توان آنرا مدیریت کرد. سرمایه گذاری و مدیریت روی دارایی های نا مشهود، در بالندگی و شکل گیری سازمان های مشتری مدار و پاسخگویی، منجر به تولید خدمت ارزان و بالا رفتن سطح رضایتمندی جامعه هدف می گردد . امروزه دیگر نمی توان با ابزار های اندازه گیری عملکرد دوران اقتصاد صنعتی ، موفقیت سازمان را سنجید. ارزیابی راهبردی عملکرد سازمان ها و بخص...

در این مقاله ضمن نگاهی گذرا به تعاریف و الگوهای مدیریت راهبردی، به بحث مدیریت راهبردی دفاعی- امنیتی (که ادبیات آن دست کم در کشور ما رشد و توسعه کافی نیافته است) پرداخته شده و با مطالعه و تحلیل محتوایی الگوهای موجود در فرآیند مدیریت راهبردی و راهبردهای دفاعی یا نظامی برخی کشورهای جهان، عناصر مشترک و موضوعات اصلی آن ها استخراج و پس از تحلیل عملی و دسته بندی آن ها مبتنی بر شرایط خاص ج. ا. ایران، ا...

در این پژوهش تلاش شد به تدوین چارچوب ارزشیابی اثربخشی برنامه­های درسی بر اساس رویکرد راهبردی به مثابه یک حوزه مطالعات میان رشته­ای پرداخته شود. روش پژوهش کیفی و به طور ویژه  «مطالعه موردی کیفی» است. در این راستا ز اعضای هیأت علمی در رشته برنامه­ریزی درسی در دانشگاه­های دولتی ایران به عنوان خبرگان تخصصی و با استفاده از «رویکرد هدفمند» و با «روش انتخاب صاحبنظران کلیدی» و استفاده از «معیار اشباع ن...

موقعیت راهبردی ایران نسبت به کشورهای آسیای میانه، فرصت مناسبی برای نیل به اهداف و برنامه های توسعه ای کشور از مرزهای شرقی به وجود می آورد. هدف این پژوهش، تدوین راهبردهایی برای نیل به اهداف توسعه صادرات مندرج در برنامه های توسعه ای کشور است. در این پژوهش، با مطالعه و استخراج عوامل مؤثر بر صادرات به کشورهای آسیای میانه، وزن دهی و اولویت بندی آن ها توسط خبرگان شرکت های بازرگانی، متخصصین در دستگاه ...

در این پژوهش با استفاده از روش کتابخانه‌ای و مروری، به بررسی قوانین و مقررات در حوزه تأمین منابع مالی نوسازی بافت‌های فرسوده شهری، پرداخته‌ شده است. نتایج نشان داد در اکثر اسناد از جمله برنامه‌های پنج ‌ساله توسعه، قوانین بودجه، برنامه پنج ‌ساله شهرداری و قانون حمایت از احیای بهسازی و نوسازی بافت‌های فرسوده و ناکارآمد شهری، به ابعاد مختلف احیای بافت فرسوده و طیف وسیعی از روش‌های تأمین مالی آن اش...

در هزاره سوم ، مدیریت کارآمد و علمی در سازمان ها در گروِ استفاده مناسب از ابزارهای علوم ارتباطات مانند روابط عمومی ها می باشد. لذا مطالعه ، شناخت و بررسی ارائه الگو و شیوه های تدوین نظام مطلوب اطلاع رسانی در حوزه اخبار مدیریت شهری از دید مدیران روابط عمومی شهرداری تهران بخصوص از ابعاد مدیریتی بسیار ضروری است. یکی از ابعاد این مطالعه بررسی ارائه الگو و شیوه های تدوین نظام مطلوب اطلاع رسانی در حوز...

با عنایت به اهمیت کیفیت خدمات در سازمان‌های دولتی، در پژوهش حاضر به بررسی و تحلیل راهبردی کیفیت خدمات شهرداری یزد پرداخته شد. جامعۀ آماری پژوهش مراجعه­کنندگان سازمان شهرداری منطقۀ سه شهرستان یزد بود که از جامعه، 111 نفر برای پاسخگویی به پرسشنامه انتخاب شدند. روایی محتوایی پرسشنامه با نظر خبرگان تأیید شد و برای پایایی نیز ضریب آلفای کرونباخ معادل 79/0 محاسبه شد. برای اجرای تحقیق، با تلفیق مدل سر...

این مقاله، با هدف مطالعه عوامل مؤثر بر تدوین راهبرد در سازمان های رسانه ای تهیه شده است. از آسیب های رایج در هنگام تدوین راهبرد، کم توجهی به متغیرهای تأثیرگذاری است که می توانند سمت و سوی این مراحل و خروجی نظام تدوین را تغییر دهند. فنون به کار گرفته شده برای تعیین گزینه های راهبردی، طرز تفکر مدیران ارشد و ساختار قدرت ازجمله متغیرهای مهمی هستند که می توانند تدوین راهبرد را تحت تأثیر قرار دهند. ج...

فرایندها سازنده‌ی اصلی سازمان‌ها هستند و درک و بهبود آن‌ها مایه‌ی حیات سازمان‌های فراگیر است. هدف این پژوهش شناسایی، طبقه‌بندی، تدوین و بهبود فرایندهای شهرداری اصفهان با استفاده از روش )توصیفی ـ پیمایشی( است. اطلاعات مورد نیاز این پژوهش از طریق مصاحبه با مدیران، کارشناسان و خبرگان حوزه‌های مختلف شهرداری اصفهان، و نیز انجام بازدیدهای میدانی و بررسی و مطالعه‌ی اسناد، مدارک، گزارشات و مستندات موجو...

یکی از زمینه‌های اصلی پژوهش در راهبرد منابع انسانی، تطبیق نگرش راهبردی به مدیریت منابع انسانی و تدوین راهبرد منابع انسانی است. مقصود از اقدامات راهبردی آن دسته از برنامه‌ها و فعالیت‌های مبتکرانة منابع انسانی است که برای ایجاد رابطة تنگاتنگ بین منابع انسانی با اهداف راهبردی سازمان طراحی شده‌اند. مقصود از نگرش راهبردی در مدیریت منابع انسانی، منطقی مدیریتی است که مستلزم به‌کارگیری منابع انسانی و ف...