این پژوهش با هدف کشف و شناخت عناصر موثر بر مصرف گرایی در راستای پروراندن نظریه ای زمینه ای با استراتژی استقرایی - استفهامی و رسش کیفی انجام پذیرفته است. بدین منظور مطالعه ای میدانی با رهیافت نظریه زمینه ای در یک دوره چهار ساله (1389-1393) در تهران صورت پذیرفت و داده ها با تکنیک های مصاحبه و مشاهده به شیوه نمونه گیری نظری گردآوری شد. جهت تحلیل داده ها و نظریه پردازی از کدگذاری باز، محوری و گزینش...

در حالی که بازاریابی خود را در موقعیت فروش یک محصول می بیند، مشتری خود را در جایگاه خرید یک ارزش یا راه حل برای مسئله اش می گذارد. بنابراین سازمان ها باید آمیخته های بازاریابی خود را بر اساس درک صحیح رفتار مشتری تنظیم کنند. از طرفی برند نیز از زمره با ارزش ترین دارایی های یک بنگاه محسوب می شود؛ توجه به مفاهیمی چون برند، مدیریت آن و ارزش ویژه نام تجاری، سبب دستیابی به جایگاهی مناسب در ذهن مشتریا...

در سال های اخیر مفهوم رضایت و وفاداری مشتری توجه زیادی جلب کرده است. در شرایط بازار رقابتی، بانک ها همواره می کوشند تا از سوی مشتریان ترجیح داده شوند و مورد وفاداری آنها واقع شوند. ایجاد فضای رقابتی میان بانک ها، لزوم مطالعات عمیق در خصوص برند بانک ها را نشان می دهد. هدف از این مقاله ارزیابی کارایی برند بانک ها بر مبنای رضایت و وفاداری مشتریان با استفاده ازdea است. در این پژوهش در دو حالت کارای...

از آنجا که پیدایش بانکداری الکترونیک در ایران امری تقریباً جدید است، مقابله با مقاومت مشتریان نسبت به پذیرش این فناوری اهمیت بالایی دارد. بانک سامان به عنوان اولین بانک ارائه دهنده خدمات الکترونیک برای حفظ پیشرو بودن در این عرصه باید تلاش کند تا در پذیرش ابزارهای بانکداری الکترونیک از سوی مشتریان مقدم باشد؛ بنابراین باید زودتر از سایرین عوامل مؤثر را با تمرکز بر مشتریانش شناسایی و موانع پذیرش را...

با تغییر تکنولوژی و جهانی شدن، بازارهای مالی با فشار رقابتی برای بهبود عملکرد مواجه شدند. از راه های مقابله با این فشارها، تأسیس بانک های خصوصی است. تحقیق حاضر با بررسی و مقایسه عملکرد مالی بانک های تجاری دولتی و خصوصی بر اساس مدل camel در دوره زمانی 1385 تا 1388 در پی سنجش این است که آیا بانک های خصوصی عملکرد بهتری نسبت به بانک های دولتی دارند. نمونه آماری این تحقیق  8 بانک تجاری (4 بانک دولتی...

هدف اصلی موسسه ها به حداکثر رساندن ثروت سهامداران است. یکی از عوامل موثر بر این امر نحوه عملکرد موسسه ها است. در این پژوهش به مقایسه قدرت توضیح دهندگی ارزش بازار 4 معیار ارزیابی عملکرد (1 معیار اقتصادی و 3 معیار حسابداری)، در بانک های خصوصی و دولتی پرداخته شده است. به منظور بررسی واکنش بازار به این 4 معیار، سه فرضیه مورد بررسی قرار گرفت؛ در فرضیه ی اول مقایسه قدرت توضیح دهندگی ارزش افزوده اقتصا...

زوج شدن اکسیداسیونی متان در حضور کاتالیزور اکسید منگنز همراه با ارتقا دهنده ای از گروه ia (فلزات قلیائی) در پایه سیلیکا فعالیت و قدرت انتخاب پذیری خوبی را در سنتز اتیلن نشان داده است . اثر درجه حرارت ، نحوه تهیه کاتالیزور و تغییر ساختار پایه بر روی میزان تبدیل، بازده و قدرت گزینش پذیری کاتالیزور mo/na2 wo4/sio2 در یک راکتور لوله ای شکل از جنس کوارتز با بستر ثابت و در فشار اتمسفر یک مورد مطالعه ...

ورشکستگی از مباحث مهم قانون تجارت است اهمیت ورشکستگی در آن است که عوارض و آثار منفی آن، تنها دامن گیر تاجر یا شرکت ورشکسته نمی شود بلکه بسته به وسعت دامنه فعالیت تاجر یا شرکت تجارتی، اشخاص ثالث و طلبکاران و طرف های معامله با تاجر یا شرکت نیز از آن متضرر می شوند و گاه، در صورت گستردگی فعالیت شرکت، به ورشکستگی های دیگر و بیکار شدن کارگران و کارمندان آن ها نیز می انجامد و پیامدهای ناگواری برای اقت...

چکیده تبلیغات تجارتی همواره با موافقت ها و مخالفت های زیادی روبه رو بوده است. با این حال، تبلیغ واقعیتی است که از گذشته های دور خود را بر ما تحمیل کرده است. با در نظر گرفتن این واقعیت و با توجه به آثار عمیق و همه جانبه ای که تبلیغات تجارتی بر جامعه و افراد باقی می گذارد، قانونمند کردن تبلیغ تجاری به دغدغه ای ملی و بین المللی تبدیل شده است. اکنون، هم در نظام حقوقی بین الملل و هم در نظام های حق...