ابزار عمده رسیدن به اهداف بازاریابی، ارتباطات است و اینترنت جدیدترین و موثرترین وسیله ارتباطی است. درنتیجه بی شک اینترنت تاثیرات عمیقی بر بازاریابی داشته و بازاریابی جدیدی بنام بازاریابی اینترنتی را بوجود آورده است. با وجود رشد فزاینده استفاده از معاملات الکترونیکی و همچنین مزایای غیر قابل انکار آنها، هنوز هم استفاده از روشهای سنتی از سوی برخی از مصرف کنندگان ترجیح داده می شود. در این پژوهش سعی...

استفاده از ابزارهای الکترونیکی موضوعی است که در صنعت بیمه به شدت مورد بحث قرار گرفته است. بدین منظور، بیشتر بیمه گران شروع به تغییر ساختار سیستم های کسب و کارشان کرده اند و کانالهای فروش برخط راه اندازی نموده اند. این امر سوالات متعددی را در ذهن ایجاد می کند؛ یکی از مهم ترین سوالات این است که چه عواملی بر قصد خرید بیمه الکترونیک در میان مشتریان ایرانی موثر است. جهت شناسایی و بررسی عوامل موثر بر...

در سال های اخیر، تحقیقات بسیاری جهت پیدا کردن روابط معنایی بین موجودیت ها به منظور بالا بردن سطح تجاری ارگان ها و شرکت ها انجام شده است. یکی از این روابط، رابطه مکمل بین کالاهاست. این رابطه، کالاهایی را مشخص می کند که در جهت برآورده ساختن یک نیاز با یکدیگر مصرف می شوند. این رابطه کاربردهای فراوانی در زمینه تجارت الکترونیکی و بازاریابی دارد. در این رساله، اقدام جدیدی جهت کشف این روابط انجام گرفت...

امروزه سازمان های خدماتی، میزان رضایت مشتری را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کار خود قلمداد می کنند. اما باید در نظر داشت با توجه به محدودیت منابع، سازمان ها بایستی ابتدا، عوامل موثر بر رضایت مشتریان را شناسایی نمایند، سپس بر اساس اولویت عوامل، اقدامات لازم جهت بهبود رضایت مشتریان را انجام دهند. در این پژوهش، با توجه به کاربردی بودن ماهیت اندازه گیری رضایت مشتری، خدمات شرکت پرداخت الکتر...

بازاریابان از ابزارهای متعددی برای جذب تمایل و رضایت افراد، در بازار هدف استفاده می کنند که این ابزارها، فعالیت های بازاریابی را به وجود آورده اند. فعالیت های بازاریابی مجموعه ای کامل از ابزارها و فرایندهای سیستماتیک بازاریابی است که شرکت از آنها برای تعقیب اهداف کوتاه مدت و بلندمدت خود در بازار هدف استفاده می کند و عوامل مختلفی بر روی موفقیت آن تأثیر گذار می باشند که برای بهبود وضعیت آن باید د...

چکیده با وارد شدن مفاهیم بازاریابی به دنیای سیاست، تلاش های سیاست مداران برای استفاده از تکنیک های بازاریابی جهت جلب بیشتر افکار عمومی نسبت به حزب و نامزدهای انتخاباتی مد نظر شان فزونی گرفته است. در کنار جلسات سخنرانی های تبلیغاتی نامزدهای انتخاباتی و پخش پوستر ها و بروشورهای انتخاباتی که تا به امروز در جوامع مختلف ادامه دارد، با پیشرفت تکنولوژی، شیوه های تبلیغ و ارتباط با رای دهندگان نیز تغیی...

چکیده پیشرفت فناوری و توسعه تکنولوژیهای بی سیم منجر به شکل گیری نوع جدیدی از بازاریابی الکترونیکی تحت عنوان بازاریابی سیار گردیده است. در این نوع بازاریابی، ارتباطات به صورت سریع و بی سیم انجام می پذیرد. در بازاریابی سیار، خرید و فروش ، معرفی کالا و خدمات از طریق تلفن های همراه یا ابزارهای دیجیتالی شخصی (pda) صورت می گیرد. با رشد ضریب نفوذ تلفن همراه و توسعه تجارت سیار و با تکامل تکنولوژیهای ...

چکیده ابزار عمده ی رسیدن به اهداف بازاریابی، ارتباطات است و اینترنت جدیدترین و موثرترین وسیله ی ارتباطی می باشد. ابزاری را که اینترنت در تسهیل تجارت الکترونیک فراهم می کند غالباً تفاوت فاحشی با دیگر اجزای تجارت الکترونیک دارد. قبول خرید اینترنتی و انجام آن تا حد زیادی به ارتباطات مصرف کننده و چگونگی تعامل افراد با کامپیوتر بستگی دارد. این تحقیق در نظر دارد تا در راستای توسعه ی بازاریابی الکترو...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.