اهداف: به‌منظور ارتقای کیفیت آموزش در مراکز علمی و آموزشی، استفاده از فنّاوری‌های ارتباطی به‌خصوص اینترنت، تشویق و تبلیغ می‌شود. این در حالی است که هنوز تحقیقات کافی در مورد نقش اینترنت در بهبود کیفیت آموزش و ویژگی‌های مثبت روان‌شناختی دانشجویان انجام نشده‌ است. مطالعه حاضر با هدف بررسی نقش استفاده از اینترنت بر خودکارآمدی، انگیزش تحصیلی و پیشرفت تحصیلی دانشجویان پزشکی انجام شد. ابزار و روش‌ها: ...

به¬منظور بررسی نقش سبک‎های دلبستگی، راهبرد‎های مقابله‎ای و سلامت روانی در اعتیاد به اینترنت، 400 دانشجو (200 زن، 200 مرد) به روش نمونه‎برداری خوشه‎ای انتخاب شدند. شرکت‎کنندگان به پرسشنامة دلبستگی بزرگسال (بشارت، 1384)، پرسشنامة راهبردهای مقابله‎ای (اندلر و پارکر، 1990)، پرسشنامة سلامت عمومی (گلدبرگ، 1972) و آزمون اعتیاد به اینترنت (یانگ، 1998) پاسخ دادند. نتایج نشان دادند: 1) اعتیاد به اینترنت ...

امروزه صنعت خدمات در دنیا در حال تغییر است. فناوری جدید، روش های ارائه خدمت به مشتری را در بسیاری از سازمان های خدماتی دگرگون کرده است. ورود تکنولوژی اطلاعات و اینترنت به عرصه مبادلات مالی، ضمن تسهیل این مبادلات، تا حد زیادی از میزان هزینه های مالی کاسته است. به همین دلیل تمام بانک های بزرگ دنیا به دنبال ورود هرچه سریع تر و جدی تر در بازارهای مبادلات الکترونیکی و ارائه خدمات بانکی از طریق اینتر...

دگرگونی¬های جهان به واسطه فناوری و فناوری اطلاعات، اینترنت و به تبع آن تجارت الکترونیک، تحول ژرف و عظیمی در ارتباطات و فرایند انتقال اطلاعات ایجاد نموده است. این شرایط زمینه¬ای را جهت تسهیل انجام امور تجاری، خرید و فروش و بانکداری ایجاد نموده است که منجر به افزایش رقابت میان سازمان¬ها گردیده است. گسترش تجارت الکترونیکی شرکت با مشتری به واسطه پیشرفت¬های فناوری اطلاعات از یک طرف و دسترسی افراد به...

تحلیل اطلاعات مشتریان بانک جهت مدیریت رفتار مشتریان یک مسأله پیچیده است. این مسأله دارای ابعاد گوناگونی مانند میزان استفاده مشتری از کارت، اطلاعات ذاتی مشتریان، اطلاعات کانالهای توزیع (مانند خود پرداز، پایانه، اینترنت) و خدمات مختلف ارائه شده به مشتری (مانند خرید، برداشت وجه، مانده گیری) می باشد. هدف این مطالعه تحلیل رفتار مشتریان از لحاظ سودآوری است. نوآوری این مطالعه توجه ویژه به مفهوم سودآور...

دسترسی به اینترنت، پدیده ای رو به گسترش است. هم زمان با دسترسی روز افزون و گسترده مردم به اینترنت، شاهد نوعی وابستگی در جوانان هستیم. به این دلیل، این پژوهش به منظور بررسی رابطه اعتیاد به اینترنت  با ویژگی های شخصیتی و پیشرفت تحصیلی فراگیران انجام پذیرفت. روش پژوهش حاضر، از نوع توصیفی ـ همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه دانش آموزان مقطع متوسطه مشغول به تحصیل در سال تحصیلی 91-1390 در است...

با بررسی عواملی همچون خودکارآمدی رایانه ای، هنجار ذهنی، کیفیت وب سایت و کیفیت خدمات ارائه شده، دسترسی به اینترنت و آگاهی از خدمات و مزایای بانکداری الکترونیک و ارتباط آن با متغیر های مدل پذیرش فناوری یعنی سودمندی و سهولت ادراک شده قصد استفاده مشتریان بانک ملی از بانکداری الکترونیک مورد بررسی قرار می گیرد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی است و از نظر نحوه گردآوری و تحلیل اطلاعات و داده ها از نوع ...

چکیده بانکداری اینترنتی مزایای بسیاری برای بانک ها به همراه دارد اما رقابت در دنیای اینترنت و دست یافتن به موقعیت رقابتی مناسب در این بازار برای بانک ها چندان آسان نیست. مقررات زدایی، تغییر رفتار و نیازهای مشتریان، جهانی شدن و پیشرفت سریع فناوری اطلاعات، رقابت را در دنیای بانکداری اینترنتی به یک چالش عمده تبدیل نموده است. بقا در چنین محیط رقابتی ای تا حد زیادی بستگی به کیفیت خدماتی دارد که تو...

اهمال کاری تحصیلی یکی از موانع موفقیت تحصیلی و اهداف آموزشی است. با توجه به اینکه رایانه و اینترنت ابزار ضروری زندگی مسبب تسهیل زندگی مردم امروز است، از طرف دیگر خطرات جدیدی را به ارمغان آورده است؛ که یکی از این مخاطرات می تواند ایجاد اهمال کاری تحصیلی باشد. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین اعتیاد به اینترنت و اهمال کاری تحصیلی در دانش آموزان متوسطه بود. این پژوهش از نوع توصیفی همبستگی بود. جامعه...

مقدمه: با توجه به این که اعتیاد به اینترنت پدیده ای مزمن و همراه با صدمات جدی است و استفاده نامناسب از اینترنت در بین دانشجویان رو به افزایش است این پژوهش با هدف پیش بینی اعتیاد به اینترنت بر اساس عوامل زمینه ساز مانند تیپ شخصیتی d و سبک های شوخ طبعی و بررسی رابطه آن با عملکرد تحصیلی انجام شد. روش ها: در این پژوهش توصیفی همبستگی جامعه پژوهش کلیه دانشجویان رشته پزشکی دانشگاه شهید باهنر کرمان به ...