مقدمه : تغییرات سریع در دنیای امروز سازمان هارا با چالش های مختلفی روبه رو کرده است . اما دراین میان سازمانهایی موفق هستند که به کمک ابزارهای مدیریتی و فناوریهای نوین از فرصتهای ایجاد شده به نفع سازمان خود استفاده کنند . تسهیم دانش یکی از این ابزارهاست . بمنظور کسب مزیت رقابتی و جهت ادامه و بقا و مقابله با تغییرات محیطی ، بسیاری از سازمان ها به استفاده از ابزارهای مدیریتی نوین و تکنیک ها و اص...